京东言犀智能外呼入选年度数智化管理Top10榜单
12月26日消息，刀法研究所近日邀请了多位行业头部消费品牌高层、平台负责人与营销专家进行了“2022·第三届金刀奖·年度数智化管理Top10 ”的榜单评选，京东言犀智能外呼在众多数智化管理服务机构中脱颖而出，入选Top10榜单。
图源：京东科技黑板报，下同
金刀奖是中国品牌营销领域的综合性奖项，聚焦新消费与新营销市场。与往年评奖不同的是，本次金刀奖首次新增了服务商榜单，评选标准围绕四大核心维度开展评估：品牌策略、全案营销、全域增长、数智化管理，凸显了优秀服务商在中国好品牌营销生态链中发挥的重要作用。
2022年，言犀智能外呼不仅助力北京市政府出色的完成了疫情防控与排查工作，还与400多家零售头部品牌方进行深入合作，依托京东自研语音语义AI技术和在零售行业十余年的经验锤炼，不断深化迭代数智化技术对语音交互的价值挖掘，借助批量、高质量的电话拨打，拓宽用户运营服务的深度和广度，帮助品牌商家构建系统的可持续迭代优化的全生命周期用户营销管理。
存量时代，如果没有深层次的行业洞察，对全链路数据追踪与复盘分析来实现营销增长，智能外呼就只能停留在单纯的触达执行工具层面。而言犀智能外呼所依托的“言犀”作为最懂产业的人工智能应用平台，每日为5.8亿用户进行超1000万次的智能服务交互，每月累积超200万小时通话语音，积累了3000万个高质量问答知识点，覆盖超2000万种商品的知识图谱。锤炼于最深厚的零售行业服务实践场景之中，言犀智能外呼以对话创造价值，能够为品牌提供体系化的全域营销解决方案。
值得一提的是，在近日举办的见实私域年度大会上，举行了年度服务商与标杆案例颁奖典礼，经过4个月的奖项评选和对2100家公司的有效调研，京东言犀获“2022年度最值得推荐的私域工具”。
据主办方透露，参与评奖的2000多家品牌商家，均采用手动填写正在合作的服务商和工具、代运营团队的名字，以及所认为的值得自荐/推荐的品牌案例，真实反映了当前企业与私域服务商、工具、代运营合作的情况，而非意向，这使得奖项在企业选型上具有切实的参考意义。
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