抖音回应将上线全国外卖服务

2月7日消息，据钛媒体从知情人士处获悉，抖音将于3月1日上线全国外卖服务，目前已在北京、上海、成都三地进行内测。同时，字节跳动招聘官网已挂出外卖商品高级运营经理、外卖行业解决方案运营、餐饮直播达人运营高级经理等相关职位。

针对将上线全国外卖服务一事，抖音生活服务相关负责人回应，“团购配送”项目目前仍在北京、上海、成都试点当中，近期已开放该三城的商家自助入驻。后续将视试点情况，考虑逐步拓展试点城市，目前无具体时间表。

字节跳动招聘网站

实际上，在2021年9月份，便有媒体报道称，抖音直播间开始测试外卖功能。当时抖音外卖的测试入口位于直播间中，或采用直播带货的形式，向用户推荐外卖。直播间右下方会显示“抖音外卖”的窗口，窗口中带有商品图片的信息，点击查看周边外卖，可以查询到用户周围的其他外卖店。

2022年5月份，字母榜从一位抖音本地生活服务商负责人处获悉，抖音为他们开放了一个接口，可以让平台为商家定制开发外卖的小程序，在直播间内实现类似美团外卖的功能，“后厨自动出单，第三方骑手自动接单。”

值得一提的是，抖音近期也加强了配送服务的履约能力。2022年12月，达达、顺丰同城、闪送相继宣布与抖音生活服务达成合作，为餐饮商家提供同城配送解决方案。在抖音北京本地页面，提供外卖到家业务的商家已经开始提供商家自配业务。

今年1月份，抖音生活服务团购配送面向餐饮商家（非果蔬生鲜），在北京、上海、成都三个城市开放自助入驻。据介绍，在“团购配送”方式下，商家能够以套餐的形式在抖音的短视频或者直播中多角度展现商品，用户在短视频或直播间中被“种草”后，便可立即通过短视频的POI货架、直播间小房子货架来购买商品。

此前，“团购配送”服务仅在三个城市通过向客户经理报名的形式进行试点推进。