天猫超市联合凯度发布《天猫超市消费新趋势白皮书》

柏纳
2023-04-26 15:39

4月26日消息,天猫超市近日联合凯度发布《天猫超市消费新趋势白皮书》,基于核心人群和家庭需求,聚焦九大日常消费品类下消费者的购买决策影响因素。

报告基于中国家庭的结构性变化和中坚力量人群的人生阶段发展,划分出独立新青年、二人队友组、新手父母、家有儿女四组关键的核心家庭人群。

结合生活理念与方式的变化,报告拆解形成“健康、安全、连接、自我”家庭四阶需求场景金字塔。围绕“四阶需求”,报告将不同家庭人群的购买归纳为20个细分场景。

format-jpg

图源:天猫超市公众号

从细分人群画像及需求分布情况来看,独立新青年经济独立,TA们享受独居生活的自由,在家冲泡咖啡、品茶、观影、与朋友聚会,希望让自己的休闲生活丰富多彩,愿意为自己的兴趣爱好投资。TA中有52%的人眷养宠物,尤以猫为主,把照顾好自己的宠物当作一种责任和义务,是“尽责铲屎官”,长期的“独立”生活状态让TA们更加渴望精神世界的充实与富足。

二人队友组平均30岁,有爱人相伴,TA们相互鼓励为未来努力奋斗,既享受当下的浪漫氛围,又渴望携手探索世界。42%的TA们渴望出游感受大自然,购买出行所需的食品和户外用品。二人队友组注重与爱人间的连接,TA们会准备鲜花、香氛、蜡烛营造浪漫氛围,备上零食、饮料、小酒共度惬意时光。

新手父母人群刚解锁人生新角色,TA们有着“陪伴孩子成长”的强烈原因,因此在孩子的衣食住上花费较多,包括婴幼儿奶粉、辅食保健品及服饰玩具等。对于家庭生活,TA们也是“精明买手官”,既愿意花更多钱选择大品牌高品质产品,在日常消费上又会为实惠货比三家。

家有儿女人群平均36岁,当孩子进入校园,TA们有了更多的时间关注自我,相比其他人群,TA更偏爱出行,49%会选择周边短途游;为了保障全家生活的安全,TA们是“标签爱好者”,对于有认证、有机、无添加等标签更为青睐,TA们兼顾事业家庭,对于食品在要求快捷的同时也注重营养均衡。 

format-jpg

图源:天猫超市公众号

在四阶需求驱动下,四组核心家庭消费人群展现出差异化的消费场景和特点,场景上的偏好差异将进一步影响核心人群的消费决策因素。

根据消费场景对应的趋势品类,报告从液态奶品类、包装饮料、休闲零售、米面粮油、婴童奶粉、宠物品类、家清品类、个护、生活用纸等九大日常消费品出发分析不同消费群体的决策路径,洞悉日常消费品类的购买专注因素和影响决策的信息渠道。

其中,米面粮油是家庭日常消费的刚需,独居的新青年还偏爱小包装的大米,而有孩家庭关注营养成分高、口感好及展示有机标签的米面粮油产品。

在选择个护产品时,消费者则更加倚重实际效果和成分特点。独立新青年的主要诉求是控油或滋润的功效,购买则会考虑性价比;而家有儿女人群则对个护产品的天然成分有更高的期待。整体来看,消费者购买个护产品的决策较短,并倾向通过电商平台内的商品详情页和短视频来获取相关信息,内容平台侧重丰富的资讯和达人推荐,而电商平台内集中在产品介绍、成分展示以及评价等

format-jpg

图源:天猫超市公众号

报告调研数据显示,天猫超市树立了“一次买齐”(78%)、“配送快”(67%)以及“送上门”(64%)等品牌形象。在受调研群体中,天猫超市的认知度达96%,喜爱度达35%。有45%的消费者表示天猫超市是其最常使用的购买日用消费品的平台。

1、该内容为作者独立观点,不代表电商派观点或立场,文章为作者本人上传,版权归原作者所有,未经允许不得转载。
2、电商号平台仅提供信息存储服务,如发现文章、图片等侵权行为,侵权责任由作者本人承担。
3、如对本稿件有异议或投诉,请联系:info@dsb.cn
相关阅读
12月8日,2023年全国食品安全宣传周国家层面重点活动之一——中国食品消费者大会在北京成功召开。中国营养保健食品协会会长边振甲出席会议,会议由协会执行副会长厉梁秋主持。本次会议由中国营养保健食品协会发起,关注食品消费趋势渠道下,企业承担主体责任,用技术服务保障消费者安全。中国人民大学食品安全治理协同创新中心研究员孙娟娟对超市放心消费白皮书进行了介绍。
4月20日消息,超市今日发布“柴米油盐”生活小趋势,数据显示,1/3的单身族做饭不开火,南方人每吃三袋米就有1袋来自东北,煮夫烹饪比主妇多用2种油,95后比85后每天少吃3克盐。同时,近五年大米销售增速被五谷杂粮反超,同时粮食地图形成“北米南调”之势。数据还显示,超市上的家庭买盐量连续三年增幅减少,三成95后用薄盐生抽代替食用盐。此外,近三年,鲜花成为家庭生活必需品。
4月20日消息,今日,超市发布“柴米油盐”生活小趋势。同时,近五年大米销售增速被五谷杂粮反超,同时粮食地图形成“北米南调”之势。另有数据显示,超市上的家庭买盐量连续三年增幅减少,三成95后用薄盐生抽代替食用盐。此外,近三年,鲜花成为家庭生活必需品。据了解,超市昨日还宣布,正在通过快递包裹随箱赠送“快递盒隐私贴”。隐私贴能通过覆盖快递盒面单,一定程度上避免个人信息泄露问题。
报告显示,“喝水”这个普通的事情正在被年轻人演绎得越来越“复杂”。
5月29日消息,超市开启一年的海外招商计划,首站落地日本,与日本大阪商工会议所联合举办招商会,吸引了近100家日本企业、工厂参与,覆盖品牌超过200个。据了解,淘宝618期间,消费者上天超市就能一站式买齐这些新品,最快半天就能送货上门。日本是超市海外招商的第一站,接下来,超市还将前往澳大利亚、法国、西班牙、埃塞俄比亚等更多国家,原产地直采,引入更多趋势新品。
今年双11期间,90后、95后年轻人引领家庭消费中的趋势,并在日常消费上呈现出个性、多元的特点。
2月16日消息,据天下网商报道,数据显示,黄金消费人群年轻化趋势明显,18-24岁人群增速超过其他年龄段,00后渐渐成为“买金”主力。而老庙黄金旗舰店2020年销售额同比增长超140%。提供的数据显示,18-24岁年轻人购买黄金的比例不断扩大,且增速超过其他年龄段。春节期间,超市首度开卖黄金,虎年生肖款、古法国潮款等产品一上线就被抢空,据统计,购买黄金的人群中,95后、00后两大群体占比过半。