爱彼迎全球统一上线特色分类“爱彼迎房间”

李伊
2023-05-04 16:51

5月4日消息,爱彼迎推出以“爱彼迎房间”特色分类为首的产品创新,对爱彼迎创始之初就存在的“独立房间”分类进行了全面升级。同时,爱彼迎推出有史以来最全面的产品及服务体验升级。

爱彼迎平台数据显示,2022年全球有超过80%由爱彼迎房东提供的独立房间价格低于每晚100美元,它们的平均价格为每晚67美元。

此次爱彼迎推出全新特色分类“爱彼迎房间”,为旅行者带来100万个来自世界各地房东独具特色的家,并精心设计了一系列产品升级。

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(图源:品橙旅游,下同)

在爱彼迎首页,房客即可找到海量“爱彼迎房间”。这是一个全新的特色分类,包含超过100万间独立卧室。每个房源都有与房东共享的空间,例如厨房、客厅或后院等。

房东小档案——“爱彼迎房间”特色分类的专属功能,可以帮助房客在预订前更多地了解房东的相关信息,例如房东的职业、掌握的语言、自身的故事以及在房客住宿期间预期的互动频率等。

爱彼迎还重新设计了“房源类型”的筛选条件,用户可以在“爱彼迎房间”、整套房屋,或所有类型的房源之间轻松切换,还可以轻松查看各类型房源的均价。

此外,所有“爱彼迎房间”都会清晰注明卧室是否有独立门锁。房源页面上还会显示卫生间类型,是房客专用还是与他人共用,以及住宿期间共享空间内是否还有除房东外的其他人员等。

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值得关注的是,爱彼迎中国根据当前出境游需求进行了多项新功能和产品升级,具体包括:第一,爱彼迎清晰展示房源价格显示,所有费用(即平台服务费和房东可能会设置的清洁费等)的税前总价会清晰地显示在产品流程的每个展示环节,包括搜索结果、价格筛选条件、地图、房源页面。

第二,爱彼迎在地图页面新增了小图标功能,避免房源图标重叠;房客还可以通过缩放图片或点击等交互,查看房源价格与房源介绍。

第三,爱彼迎对心愿单功能也进行了体验升级。房客可以为心愿单中的每个房源添加个人备注,记录该房源亮点和收藏原因,以便查找和预订。

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第四,新增“按月搜索”功能,可帮助房客便捷地选择入住月份,可选入住时长可以长达12 个月。如果预订时间超过 3 个月,将享受一定程度的服务费优惠。

第五,房客在预订前就能在房源页面上看到退房须知事项,退房离开之前也会收到提醒。对于退房事项过多的房源,房客可以在评价过程中进行反馈。

第六,如果房东在房客计划入住日期前30天内取消订单,多数情况下房客会收到一笔即时到账的旅行基金,用于重新预订另外一套可订房源。

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