eBay下调业绩预期，盈利之路略显疲态

随着时间逐渐来到年尾，不少电商巨头都纷纷公布了今年第三季度的财务报表，有人赚得盆满钵满，有人业绩还算过眼，也有人业绩未达预期，可谓是几家欢喜几家愁。

近日，电商平台eBay也发布了2023年第三季度业绩报表，数据显示，该季度净收入为25亿美元，同比增长5%，与预期一致。不过特别值得一提的是，尽管eBay的业绩并未出现暴跌，但它却对第四季度以及全年的净收入预测持着保守态度，认为将低于市场预期数据。

收入预估不及预期 图源：investors

具体而言，eBay认为第四季度净收入应该为24.7亿美元至25.3亿美元，而非预估的26亿美元，年度预计净收入为100.2亿美元至100.8亿美元，而非此前预估的101.5亿美元。

事实上，不仅仅eBay对接下来的市场表现有所担忧，Target同样存在担忧，认为由于物价高昂以及按揭开支的上涨，消费者缩减了包括食品在内的所有家庭开支。Target CEO Brian Cornell称：“消费者在开支方面采取极度审慎态度，导致集团各项商品的收入均呈现倒退趋势，受影响商品不仅限于非必需消费品，也包括食品在内的必需物品。”

Target CEO Brian Cornell 图源：CNBC

如今，各大平台为了打赢年终旺季这一场硬仗使出了浑身解数，这个假日购物季显得异常热闹，eBay和Target的态度看起来倒有点悲观，然而事实上，它们的预期并不无道理。从美国会议委员会消费者信心指数来看，消费者似乎正在加剧对不稳定的经济环境的担忧程度，消费者信心指数从9月份的104.3小幅下降至今年10月的102.6。

尽管年终旺季对于一众电商玩家来说是一个不可多得的黄金销售机遇，但不可否认的是在这个充满爆单机会的旺季里同样有着诸多挑战。

进入今年下半年以来，就有不少平台和市场宣布要上涨费用，使得卖家的运营成本直线飙升。比如说，Lazada宣布将从10月1日起，其LazMall市场上一般产品和时尚产品的佣金费用从6%上调至7%，电子产品的佣金费用从4%提高至5%。不久后Shopee也宣布，10月15日非商城卖家的销售佣金将从4.28%提高到5.35%，并且将根据不同的产品类别制定不同的费率。

多个电商平台计划上调佣金 图源：bangkokpost

此外，Shopee还将于11月中旬对泰国第三方仓的佣金费率进行上调，Ozon、TikTok Shop等平台也纷纷跟上了涨佣大军的脚步，如此一来，卖家就要面临着成本上涨但旺季却要降价销售的难题，其利润空间进一步被压缩了。

另外每逢旺季，工人罢工的消息也不在少数，可谓是一波未平一波又起。从今年6月24日开始，亚马逊送货司机们已经举行了数次罢工活动，到10月份，美国亚马逊送货司机又进一步扩大了罢工范围。11月份，国际工会全球联盟和“国际进步”组织在英国曼彻斯特联合举办了“Make Amzaon Pay”峰会，在会上，工会和政府人员宣布，将于今年黑五期间在全球30多个国家举办罢工运动。

工人将在黑五期间举办罢工运动 图源：UNI Global Union

倘若罢工活动没有得到妥善解决，那么届时卖家们就要面临商品交付延迟的问题，消费者购物体验也会因此降低，从而导致店铺可能会招致差评，评分降低。

其实换个角度想，或许正是因为零售商们意识到今年的假日购物季可能会充满挑战，它们才更加卖力进行大促预热，希望尽可能多地吸引消费者前往平台下单购物，抢抓更多的市场先机。黑五网一等多场大促即将拉开序幕，究竟市场表现如何，就让我们一起拭目以待。