越南跨境电商业务失速,仍有难题待解

跨境黑马
2024-01-26 17:58
1.跨境电商失速

对跨境卖家而言,越南还是一个值得选择的市场吗?这是一个值得思考的问题。

近日,有数据显示,在越南电商市场,Shopee、Lazada、TikTok Shop、Tiki和Sendo着5大电商平台2023年的总销售额为233.2万亿越南盾,相较上一年的151万亿越南盾有53.4%的增长。但在这些增长中,本土卖家的销售额占比96%,跨境卖家仅占4%

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5大在线零售平台总收入233.2万亿越南盾 图源:Metric

众所周知,东南亚是很多跨境卖家出海时的首选,而在东南亚电商市场中,越南又是极具潜力的那一个。

据eMarketer发布的“2023年全球零售电商预测报告”显示,2023年东南亚电商市场规模增速位于全球第一,其中越南排在第8位,增速达到12.5%,远超全球平均水平的8.9%。而此前谷歌、淡马锡和贝恩公司也发布报告表示,在2022年和2023年,越南已连续两年成为东南亚数字经济增速最快的国家

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越南B2C电商收入趋势 图源:Smoney

但就像开头说到的那样,与整个电商市场快速增长格格不入的,是跨境卖家店铺的订单量和营收,甚至有很多卖家表示,已经砍掉了跨境业务专做本土。可以发现,卖家们在越南做生意,依旧存在着各式各样没有解决的问题。

2.诸多问题难解

实际上,经过很多年的发展和升级,跨境电商基本已经来到了“2.0时代”,这时已经有越来越多的卖家以及平台意识到了本地化的重要性。

举例来说,2023年,SHEIN宣布与分布在巴西十几个州的330家本土供应商、物流商达成合作,同时也定下了在巴西本土化目标:到2026年,巴西本地生产的产品要贡献85%的销售额

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SHEIN与巴西本土供应商合作 图源:extra.globo

同样在巴西,速卖通也在大力建设物流网络。在此前速卖通就在宣讲会上表示,海外仓业务将是速卖通今年在巴西的重点努力方向。截至目前,速卖通的巴西海外仓能够在核心城市承诺5日至10日送达,并且还推出了“晚必赔”服务,以吸引消费者。

而对于2024年想要入局越南的卖家来说,市场的潜力是无需质疑的,但在入局前还是要多方思考市场现存的问题,找到解决方案和应对措施后再做决定。例如相比于前几年,越南电商市场目前的竞争更加激烈,从Metric公布的数据来看,即便是美妆日化、电器、女装时尚等热门品类与2022年相比,增速都有小幅放缓

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各品类增速 图源:Metric

更难处理的是,越南电商仍处于发展阶段,就像很多行业刚刚起步那样,质量有好有坏、参差不齐,假货也并没有完全消失。

从数据上看,此前在向越南工贸部发送的有关权益保护的投诉案件中,可以看到在2022年和2023年期间的数千起投诉案件中,与电子商务有关的案件占比最高。倘若这一问题没有得到很好的解决,对于卖家来说也并不利于发展。

总的来说,伴随着TikTok Shop、Temu这样的新玩家入场,东南亚电商市场还是会被激发出更多的活力和潜力。对中小卖家来说,还是要提前做好准备,不打无准备的仗总归时不会出错的。

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