京东发布《2024家庭清洁线上消费趋势报告》

周兴 2024-03-01 15:04:13
零售 2024-03-01 15:04:13 阅读 2556 评论 0

3月1日消息,京东消费与产业发展研究院发布了《2024家庭清洁线上消费趋势报告》。报告显示,2023年,家庭清洁产品中有多细分领域清洁消费迎高速增长,其中普通洗衣液、洗衣凝珠、洗洁精、拖把、内衣洗衣液、柔顺剂等销量占比增幅更为亮眼。

从产品维度上看,在衣物清洁领域,新型功效类产品受到更多消费者的关注;在家庭环境清洁领域,消费者追求更安全的产品和更便捷的清洁体验;在清洁用具领域,消费者对具有很强实用性、能够有效提高清洁效率的用具需求不断提升。从消费者购物决策因素来看,除了最基本的清洁功效外,还考虑不同的需求,比如买抹布要看品牌、买洗衣液要看香味、买消毒液要看成分、买垃圾袋要看颜色、买洗洁精要看瓶子工艺等等。

在衣物清洁领域,洗衣液以47%的销量占比占据了衣物清洁产品的“半壁江山”。与此同时,衣物清洁销量同比增长亮眼产品类型中,干洗剂增长256%、去渍笔增长159%、真丝羊毛洗衣液增长123%、吸色片增长97%。“深层洁净”“无残留”“持久留香”等是消费者在选购衣物清洁产品时最为关注的关键词。同时消费者也十分关注产品带来的舒适性,“加厚柔软”“去污蓬松”“加倍留香”“温和易清洗”等成为近一年消费者关注增长较快的关键词。

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图源:亿邦动力

普通洗衣液作为成熟主流的衣物清洁产品,消费者对商品丰富度持“满意”和“非常满意”的消费者占比达到了七成。负责衣物清洁业务的京东采销人员在分析消费趋势时表示:“衣清作为传统民生品类,洗衣液品类仍稳定大盘,但新兴趋势集中于更精细、更精致赛道,感官悦己、专衣专护、人群细分为三大主要增长方向”。具体来看,在专衣专护方向上,针对不同衣物、不同场景,用户有了更细致的清洁诉求。内衣洗衣液、真丝羊毛特殊材质及羽绒洗衣液、漂白干洗剂等产品数量及销量双增长。

家庭环境清洁产品中洗洁精、洁厕剂、消毒液占据销量的top3,其中,玻璃清洁剂销量同比增长125%、水垢清洁剂同比增长83%、除霉用品同比增长63%。

细分化的清洁剂,具有消毒功能的清洁产品,以及无残留、温和配方、不刺鼻、使用放心等均成为消费者选购时的关注因素。

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图源:亿邦动力

负责家庭环境清洁业务的京东采销人员分析认为:“趋势上看,家清细分类目中专用型洗涤剂增速更为迅猛,洗衣机清洁、油污清洁、地板清洁、洁厕等近三年来都有较大涨势”。

清洁用具方面,从具体的产品品类上看,垃圾袋、拖把、/百洁布这类传统意义上的清洁用具的销量分别占比25%、13%、12%,保持持续增长,此外对于具有较强实用性、能够有效提高清洁效率的用具,诸如粘毛器购物用户数同比增长82%、玻璃清洁器购物用户数同比增长61%。分析认为,家庭清洁产品虽然单价相对较低,但属于消费者家中不可或缺的高频消费品,是典型的“小产品大市场”,有着非常强劲的消费潜力。

报告认为,企业在开展市场竞争时首先要更加注重产品品质,注重实际使用体验及产品的安全性,以获得长远发展。其次应进一步加强局部清洁领域的功效性能的研发,不断提升清洁效果,以满足消费者的细分化需求。第三,随着科技的进步,越来越多的智能化家庭清洁产品走入家中,但基础性的清洁工具与通用型的清洁产品依然保有较大市场,这些产品的认知度更高,使用方便、操作简单,亦是家庭常备的清洁产品。

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图源:亿邦动力

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