携程发布梁建章代言品牌“携程老友会”

王小孟 2024-04-03 20:41:58
生活服务 2024-04-03 20:41:58 阅读 6787 评论 0

4月3日消息,携程日前发布了为50岁及以上用户提供专享旅游产品和价格的品牌“携程老友会”。据介绍,在携程首页特价专区等多处入口,用户完成年龄认证就可以预订“老友会”专享产品或进入“老友群”,享受1V1客户服务。

今年55岁的携程董事局主席梁建章身为目标人群亲自为该品牌代言。“疫情促使‘数字游民’规模大幅增长,像我一样,不管是否已经退休,新一代‘老友’都比以往有更多时间旅行,他们有机会避开传统旅游旺季如节假日、周末等出行,如果我们能服务好他们,可以有效帮助旅游行业‘削峰填谷’,创造增量。”梁建章说。

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携程老友会为50岁以上人群带来“超值精品游” 图源:携程黑板报公众号

如何服务好“新一代老友”?梁建章认为:高品质的一站式度假产品加之传统旅游淡季的专享价格是关键;同时,携程优质的客服体系和经验也可以支持‘老友’一对一服务。“我们也非常希望联合旅游景区和酒店,利用淡季闲时,开发一些‘老友’喜爱的体验,为行业提供增长贡献。”

据了解,首批上线的“携程老友会”700多个专享商品覆盖全国40余个热门目的地,既考虑了远途出行,也包括周边度假型产品。网友直呼“看了价格,年轻人都想提前退休!”

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携程App“携程老友会”界面 图源:携程黑板报公众号

例如,老友们可以市场价3折入住江西婺源阅徽堂庭院单间2晚,并获得特色汉服体验、养生足浴、高铁接送站等服务;可以市场价5折入住厦门鼓浪屿鼓浪别墅酒店温馨双床房,获赠双人下午茶、内厝澳码头接驳车接送等服务。

此外,邮轮、跟团游产品也有“老友”专享优惠,如皇家加勒比海洋光谱号邮轮的“5天4晚”行程,“老友”专享每单再减499元。携程老友会相关负责人介绍:根据携程平台上一站式“酒+X”套餐数据显示,餐饮、旅拍、目的地特色体验等都是“老友”人群偏好的X选项。

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