京东因涉嫌虚假宣传被起诉

电商报 2017-05-31 15:37:34
零售 2017-05-31 15:37:34 阅读 1086 评论 0

3月20日消息,据海淀法院官网消息,吴先生认为京东公司涉嫌对空气净化器进行虚假宣传,诉至法院,要求京东公司购货款12000元并赔偿36000元。

据悉,吴先生于京东官网购买了一台美国奥郎格空气净化器。据京东宣传该净化器为美国公司生产,曾获得过多项专利、多项认证。

但空气净化器实际到货后吴先生发现,该净化器与京东公司宣传的不一致。首先该净化器并非美国公司生产,而是由国内深圳一家公司生产,与美国公司并无半点关系。其次,经过吴先生查询,发现京东宣传的该空气净化器所获得的多项专利、认证均不存在。同时,吴先生还怀疑京东公司所宣传的空气净化器本身的检测数据、生产商历史等内容都存在虚构。

因此,京东公司的行为明显属于虚假宣传,应当按照消费者权益保护法的相关规定,承担“退一赔三”的责任,即要求京东公司购货款12000元并赔偿36000元。

目前,此案正在进一步审理中。

据悉,就2016年消费者投诉的整体概况来看,电商行业排第一。其中,针对目前网络消费市场中产品/服务存在的问题,超半数受访者反映存在广告宣传夸大其词或与实物不符的状况最为严重,成为消费者最大的担忧。

对此情况,电商行业应引起重视,逐步改善,在今年能给消费者有一个更好的改观。

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