首汽约车充返全送优惠券遭质疑 回应称可退款

9月21日下午消息，首汽约车今日开展两周年充返活动，宣称买1000最高得2000。不过此次充返活动也遭受质疑，有用户反映称，充值1000元之后并没有增加至余额，而是直接送了40张50元面额的优惠券。

根据官方活动介绍，首汽约车宣布今日进行两周年欢乐送，推出了面值500元和1000元的尊享出行卡。其中，购买500元欢乐出行卡，根据会员等级可获得1000元或800元的出行卡券包；购买1000元欢乐出行卡，根据会员等级可获得2000元或1600元的出行卡券包。

有用户反馈称，充值1000元之后并没有增加至余额，而是直接送了40张50元面额的优惠券；充值500元之后也是直接送了20张50元面额的优惠券。并且优惠券有效期截至今年12月31日之前，也即是从今日算起，有效期仅为3个月。

部分参与活动网友在首汽约车官微下评论：

在首汽约车官微之下，有用户质疑此次活动涉嫌文字游戏甚至虚假广告。首汽约车方面则向新浪科技表示，:首汽在活动规则里已经写清楚，并没有说是余额。此外，在优惠券没使用之前都可以向客服申请退款。但有用户反映，目前首汽约车客服电话一直处于无法接通状态。

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