亚马逊销售旺季 切记碰政策雷区

诸位亚马逊的卖家们是否已经开始感觉到旺季的气息，你或者你的朋友们的订单有没有开始增加，想必都已经做好准备已经后面更大的一波订单浪潮了吧?不过，卖家一定最担心——被!关!店!

特别是这种销售旺季，一旦做出违规的事情，导致亚马逊禁止您刊登商品，暂停销售权限甚至彻底取消您的销售权限，简直分分钟让人前功尽弃啊。

别急别急，不触及那些“雷区”，稳了!

请以当地站点销售政策的原文为准，中文翻译仅限参考。

亚马逊有权对以下政策作不时修改。

雷区1：滥用评分、反馈或评论

禁止任何试图操纵评分、反馈或评论的行为。

评分和反馈：

买家可通过评分和反馈功能评估卖家的总体绩效，从而帮助卖家在亚马逊商城建立声誉。有效的买家评论，应当不含有任何侮辱性或不恰当的反馈，也不应当在反馈中透露交易合作伙伴的个人信息。

作为卖家，您不得对自己的账户发布评分或反馈。您可以请求买家提供反馈，但不得利诱买家提供或删除反馈。

评论：

评论对亚马逊商城很重要，它以论坛的形式提供各种反馈，包括商品和服务详情以及评价者在商品和服务方面的体验(正面或负面)。

为确保评论持续有用，只有符合买家评论创建指南的评论才能构成有效评论。作为卖家，您不能提供补偿来换取评论，不能评论自己的商品或竞争对手的商品。您可以要求买家以中立的态度编写评论，但不能要求他们给出正面评论，以及仅要求获得良好体验的买家给出评论，也不能要求评论者更改或删除其评论。

如果您认为评论不符合我们的买家评论创建指南，请点击评论旁边的报告滥用问题链接。有关禁止操作的更多示例，请点击此处。

雷区2：滥用销售排名

畅销排名功能有助于买家评估商品的受欢迎程度。禁止任何试图操纵销售排名的行为。不得征求或故意接受虚假或欺诈性订单，其中包括不得下单购买自己的商品。不得向买家提供补偿以使其购买您的商品，或为了提升销售排名向买家提供优惠码。此外，不得在商品详情页面信息(包括商品名称和描述)中宣传关于该商品的畅销排名信息。

雷区3：滥用搜索和浏览

当买家使用亚马逊的搜索引擎和分类结构时，他们希望查看相关且准确的结果。禁止任何试图操纵搜索和浏览体验的行为。

禁止的行为包括，但不限于：

☞人为模拟买家流量(通过网络机器人、为有机搜索结果点击量付费等)。

☞提供具有误导性或不相关的目录信息(商品名称、要点、描述、变体、关键词等)。

☞添加商品编码(品牌名称、商品名称、ASIN 等)来隐藏关键词属性，即使这些编码属于您自己。

雷区4：以不当方式进行电子邮件沟通

禁止主动向亚马逊买家发送电子邮件(必要时可进行有关订单配送及相关客户服务的电子邮件通信)，禁止进行任何类型的与营销相关的电子邮件通信。

不管是老卖家还是新卖家，都要在运营过程中保持小心谨慎。拒绝意外，拒绝铤而走险，只要避开以上这些雷区，就能在第四季度安心拼销售啦。