共享单车退押金有骗局 非标识客服电话勿轻信

鸣远 2017-10-23 17:40:07
生活服务 2017-10-23 17:40:07 阅读 1078 评论 0

伴随着共享单车热潮以来,每个城市的街头巷尾,铺满了各式各样的共享单车。而就在共享单车方便了人们生活的同时,也成为了一些不法分子下手的新目标。自9月酷骑单车押金难退事件开始,共享单车押金诈骗的风波便层出不穷。

截止到目前,多个互联网支付平台针对部分共享单车品牌,已推出凭信用免押金服务。在得知信用免押服务之后,大多数市民已选择退回押金,尝试免费骑行。但近期,很多人反映,在办理押金退款业务时遭遇假“客服”骗局,个人押金未退成,反倒损失了钱财。

据受害者王先生介绍,10月21日,他在网上搜索“共享单车押金怎么退”之后,得到一个以“131”开头的手机号码。他拨打该电话询问如何退押金,对方自称是客服工作人员,并要求加王先生微信好友。王先生同意好友请求后,对方谎报验证码为008983。随后,按照对方要求,王先生输入了自己支付密码,不料却发现自己微信账号给对方转了8983元,这才意识到被骗。

无独有偶,就在今年5月,就曾发生过共享单车诈骗事件。深圳一名姑娘小何想退了某共享平台上的押金,于是便通过上网查询到一个客服电话,在小何拨打了这个电话之后,对方称退押金要在微信平台上操作,于是两人便加了微信好友。在“客服”的指导下,小何将自己的微信付款码报给了对方,“客服”收到付款码之后称马上将钱退回,不料,在接下来的短短数十分钟不到,小何便收到自己绑定微信的银行卡发来的信息,显示被扣款999元,情急之下,小何想打电话过去一探究竟,结果对方已经将她拉黑,她这才意识到自己是被骗了。

网上查询相关客服电话的事情,相信我们不少人都有做过。大家也会经常被提醒,网上查询的号码有假冒的风险,只要一个不小心,或者在防备心不足的情况下,就很有可能被不法分子乘虚而入。

据安全播报中显示,许多诈骗分子在各类贴吧、知道问答等网站上发布虚假的共享单车客服电话,这些电话常以“-”、空格等符号为伪装,如,0086-1310-0000-000。当用户拨打电话后,不法分子会诱骗用户输入验证码,而所谓的“验证码”实为转账金额。

究竟如何预防骗局?有专家表示,应要通过正轨应用商店下载共享单车App,避免遭遇山寨App而导致手机被植入病毒;扫码前要一定要仔细辨别二维码是否存在被修改;如需办理共享单车退押金业务,要通过App直接办理,或拨打App中有标识的客服电话进行咨询。对于网上搜索到的客服电话,切勿轻信,需在官网和官方APP中查询验证,一旦碰到转钱或者需要付款码等的,要留意是否存在被骗的行为;另外,还可安装安全软件,识别和标记来源不明的电话,避免此类诈骗再次发生。

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