阿里研究院院长高红冰:数据如果不产生商业价值,就没有意义

鸣远 2017-10-27 16:04:54
人物 2017-10-27 16:04:54 阅读 1168 评论 0

10月27日消息,近日北京大学光华管理学院组织开展新一期“思想光华 媒体沙龙”活动,阿里巴巴集团副总裁、阿里研究院院长高红冰在分享演讲中,就“阿里大数据的商业实践”话题谈到,数据如果不产生商业价值,就没有意义。

高红冰提到,数据不是一个简单的工具或技术,而是整套的思考方法。阿里巴巴不只是电商公司、零售公司,而是数据驱动的创新公司。具体到阿里巴巴的数据体系,他从数据的存、通、用三个层面上分享了自己的体会。

在数据储存方面,高红冰更愿意把数据电子化称为比特化,即相对于由原子组成的实物,数据最终是可以由0、1表达的。对于阿里巴巴来说,整个交易过程有大量数据,就需要沉淀下来,并寻找数据化的业务。

在数据打通方面,阿里巴巴在数据采集方面也走过一段弯路,最初数据也是分散在各个部门,甚至在个别员工手里,后来升级到公司层面,再后来跟阿里巴巴1000多万商家、十几万服务商和几亿消费者的整个商业生态相结合。今天的数据体系是开放的体系,是平台化的,是对等协作的,这样才会产生更大的数据价值。打通数据体系是个非常复杂的过程,需要非常强大的技术支持,但打通之后,才会有良好的用户体验。

在数据的业务化方面,高红冰认为要DT而不是IT,用首席数据官(CDO)而不是首席信息官(ClO)的思维来考虑问题,用数据做成产品,或者数据进一步延伸到应用。在这个过程中,要有对等、开放、分享的思想,而不是独占利益。阿里巴巴在金融、电商、物流等部门都在不断地用技术驱动创新。

金融方面,蚂蚁小贷设计了一套评分体系来评估商家账户,确定可以授信的商家,并对他们授信。运行一段时间后,如果坏账率高就把标准调高一些,做动态调整。传统银行一般必须要有抵押、业务报表才会贷款。蚂蚁小贷已经累计为400多万家企业提供贷款。

高红冰总结时表示,要相信数据及其背后的逻辑,但是关键在于洞察能力。这就需要数据思维,需要全新的思考方式构建。

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