iPhone X问题百出,无法激活使用

鸣远 2017-11-04 10:19:14
行业观察 2017-11-04 10:19:14 阅读 1103 评论 0

11月4日消息,据国外媒体报道,在经历了近7个周的漫长等待之后,苹果在9月12日发布的iPhone X终于上市了,已有大量用户在11月3日顺利拿到了iPhone X。但不幸的是,iPhone X上市第一天就出现了问题,部分用户反映无法顺利激活。

iPhone X刚上市不久,社交平台上就出现了无法激活的信息。此次无法激活的iPhone X,涉及美国电报电话公司(AT&T)、威瑞森(Verizon)和Sprint公司的部分用户。

部分用户在激活iPhone X时并未成功,弹出了“你的iPhone无法激活,因为激活服务器暂时无法使用,你可以尝试把iPhone连接到iTunes来激活,或者几分钟后再次尝试。”

但很多用户再次尝试激活也未能成功,甚至有用户在Twitter上吐槽,过去半个小时一直在尝试激活,还是没有成功。

iPhone X上市就出现部分用户无法激活的问题,可能同运营商有关,iPhone X首发数量过大,大量用户同时激活,导致运营商的服务器出现了问题。

运营商服务器出现问题,导致iPhone X不能顺利激活已得到部分用户的确认。有用户在激活失败后联系了苹果,苹果提示重启,重启后还不能成功就联系运营商,在联系电信运营商时,他们确认是服务器出现了问题。

不过让人不解的时,此次出现激活问题iPhone X,是在苹果官网和零售店购买的,从运营商处直接购买的并未出现这一问题。电信运营商Verizon的发言人在一份声明中就表示,他们在检查后确认,从Verizon购买的iPhone X并未遇到激活问题。

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