京东上线达人平台管理规范

周兴 2017-12-08 15:16:28
2017-12-08 15:16:28 阅读 1900 评论 0

2017年12月8日,京东发布《京东达人平台管理规则》。规则明确达人必须遵守京东管理规范,不得发布第三方信息,不得违背其自身所作出的服务承诺,违者将面临清退处罚。

《京东达人平台管理规则》于2017年12月15日生效。

以下为《京东达人平台管理规则》(除附则外):

第一章概述

1.1【目的及依据】

为维护京东达人平台(dr.jd.com)的正常运营秩序,保障京东达人平台用户的合法权益,根据《“京东JD.COM”开放平台在线服务协议》、《京东开放平台总则》、《京东开放平台信息发布规范》等相关规则、协议,制定本规则。

1.2【适用范围】

本规则适用于京东达人平台的所有达人账号(包括个人账号、企业账号),这些达人账号统称为“发布者”。

第二章开通账号及经营

2.1开通账号

2.1.1【开通条件】

京东商家登录达人平台即自动开通达人账号,其他用户须使用京东账号在京东达人平台申请开通,且须满足以下要求方可开通京东达人平台账号:

(一)申请个人账号时,须先完成京东金融个人实名认证,且同一个身份信息下只允许一个京东账号申请开通;

(二)申请企业账号时,须提交企业相关资质(具体资质要求请看dr.jd.com),经达人平台运营人员审核通过后方可开通,同一个企业资质可以申请开通多个企业账号。

2.2经营

2.2.1【信息发布规范】

发布者除须遵守《京东开放平台禁发商品及信息管理规范》及《京东开放平台总则》、《京东开放平台信息发布规范》中关于信息发布的相关规定外,还须遵循如下信息发布要求:

(一)不得发布危害信息,包含但不限于敏感信息、垃圾广告、淫秽色情信息;

(二)不得发布不实信息,包括但不限于捏造细节、图文不符、夸大事实、夸大宣传、虚假中奖信息、无意义内容及重复内容、伪造官方活动的信息;

(三)不得发布第三方信息,第三方信息包括但不限于非京东、非京东金融、非京东到家等京东外的引导信息或信息链接地址等内容;

(四)不得发布京东达人平台官方不允许发布的类目行业信息,以达人平台发布系统为准。

2.2.2【行为规范】

发布者除须遵守《京东开放平台总则》、《京东开放平台信息发布规范》中的相关规定外,还须遵循如下规范:

(一)发布者不得违背其自身所作出的服务承诺;

(二)发布者不得通过不正当的方式针对关注数、赞、评论、转发数据进行造假或者作弊;

(三)发布者通过京东联盟推广时须遵守京东联盟平台相关推广规则;

(四)发布者不得使用恶意手段干扰京东达人平台正常秩序;

(五)发布者不得有其他侵犯他人权益的行为,包括但不限于泄露他人隐私、不当使用他人权利、骚扰他人等。

第三章违规处理及清退

3.1违规处理

发布者违反本规则相关规定的,京东除依照《京东开放平台总则》、《京东开放平台信息发布规范》等进行处理外,京东达人平台有权依据本规则进行处理,具体处理方式详见:附表一《京东达人平台管理规则》违规处理一览表。

3.2 清退

京东达人平台的发布者存在以下情形的,京东达人平台将对发布者进行清退处理:

3.2.1发布者连续365天无任何发布行为的;

3.2.2发布者违反国家法律法规政策的;

3.2.3不符合开通要求的;

3.2.4因违反《京东联盟平台服务协议》及相关规则,被冻结京东联盟账号的;

3.2.5因违反本规则附表一,账号被永久关闭的;

3.2.6因违反其他平台规则,商家店铺被关闭的。

其中除上述3.2.1以外情形的,发布者账号永久禁止再次开通,且发布者为企业账号的,该账号对应的企业一年内不得开通新的达人账号。

若企业账号发生附表一中的违规行为,京东达人平台可视情节严重程度,对同一企业资质关联的其他发布者账号永久关闭。

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