为整治恶意买家,阿里商家权益保障神器出炉!
买家退回货物空包少包等恶意行为怎么办?淘宝、天猫出品一款商家权益保障工具—云标签,工具将把买家订单根据场景一键打标,核实为异常订单后将不计入商家经营指标中,从而保障商家权益。云标签工具需要通过考试才能免费获得,考是入口如下:
PC端考试入口:https://alicert.taobao.com/cert/6(建议考试前点击-去学习)
PC端工具入口:https://guimi.taobao.com/cloudTag.htm#/history(需通过考试后才能正常使用)
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