遭淘宝起诉不正当竞争 网易：并非竞争关系

4月19日消息，浙江天猫网络有限公司、浙江淘宝网络有限公司于近日将网易有道信息技术（北京）有限公司、北京网易有道计算机系统有限公司诉至法院。原因为该二公司在天猫网和淘宝网上安装惠惠购物助手插件，提供比价信息构成不正当竞争。海淀法院合并开庭审理了两案。

据《电商报》记者了解，网易惠惠购物助手可以对比一段时间内的商品价格走势，帮助消费者判断是否涨价或者降价。用户在下载惠惠购物助手插件后，使用浏览器在天猫网和淘宝网进行购物时，惠惠插件会自动嵌入天猫网和淘宝网页面。天猫和淘宝公司认为，其与两被告均系为消费者提供互联网购物、为商家提供营销渠道的商业经营主体，具有直接竞争关系。

原告诉称，惠惠插件未经二原告许可，在天猫网和淘宝网网站上直接嵌入内容的行为，不但遮挡、覆盖了二原告的网页，严重破坏了二原告用户良好的使用体验，而且易使相关公众对于服务来源产生混淆和误认。其次，惠惠插件劫持原本应由二原告享有的巨大流量，降低了天猫网和淘宝网的交易机会，给二原告造成巨大的经济损失。最后，惠惠插件未经二原告许可，在天猫网和淘宝网上直接嵌入二被告和其他企业广告的行为，强行改变了天猫网和淘宝网的页面布局，使用了天猫网和淘宝网的页面资源，获取了不正当利益。

面对起诉，网易旗下两家公司辩称，“惠惠”与原告的公司并非竞争关系，相反却存在着广泛的合作关系。“淘宝、天猫网站长期享受着其所谓不正当竞争带来的收益，诉讼中却采取双重标准。”被告代理人认为，惠惠助手属于浏览器功能拓展软件，开发获得浏览器的许可，下载、安装、使用均由网络用户自行控制。惠惠助手并未改变天猫和淘宝网页原有的内容，占用一定的页面空间属合理现象。

此外，被告方还认为，惠惠助手弹出浮窗系用户主动操作行为，未对天猫和淘宝页面进行实质遮挡，而惠惠助手也不存在流量劫持的情况，反而促进了天猫和淘宝网站交易机会的产生，丰富了用户信息和选择，未对天猫和淘宝网站的经营构成不当干扰。“本案不存在不正当竞争行为，也不存在损害结果，淘宝和天猫公司要求赔偿的原因不能成立，因此请求法院驳回原告的诉讼请求。”

本案涉及对比价软件与购物平台共生行为边界的确定，将对该类软件行业的健康有序发展产生一定的指引作用。庭审中，双方还申请了专家辅助人出庭对技术性问题向法庭进行说明。由于天猫公司不同意调解，合议庭宣布休庭。本案未当庭宣判。