航旅纵横用户 “被社交” 用户信息安全再引热议

周兴 2018-06-12 16:33:13
生活服务 2018-06-12 16:33:13 阅读 1258 评论 0

6月13日消息,日前一篇直指航旅纵横APP泄露用户隐私的文章在网络上激起千重浪,涉事的是航旅纵横的虚拟客舱功能,为用户提供选座服务。文章指出,该功能对用户标签及飞行信息自动进行公开泄露了用户隐私。

据航旅纵横方面称,虚拟客舱功能目前处在测试阶段,推出的目的在于给用户提供有温度的飞行。使用虚拟客舱功能的用户可为自己和他人设置个性化标签,涉及星座、地域、爱好、座位偏好等信息,此外,用户点击进入其他用户的主页可查看他人的飞行热力图,显示飞行往返目的地信息等。在选座的同时,用户还可发起群聊、私聊模式,与同航班的乘客交流。

文章指出,航旅纵横的行为将用户个人信息至于透明的状态中,且因航旅纵横APP隶属于中国航信,而中国航信又是中国民航的唯一数据服务公司,即使用户卸载了航旅纵横APP,也无法注销已公开的个人信息。

对此,航旅纵横回应称,该功能设计的初衷在于为用户在旅途中需要得到帮助时提供便利,开启有温度的飞行,目前该功能还处在前期测试阶段,后续将根据用户建议改进。此外,航旅纵横指出,用户展示的个人信息并不是真实身份信息,头像、昵称、标签等均为用户可编辑的信息,同时用户还可点击头像右上角设置是否允许“他人查看我的个人主页”及“他人与我进行私聊”。

不少网友指出,尽管上述文章对于航旅纵横的评论有失偏颇,但航旅纵横未经用户同意自行利用用户个人信息是事实,若有意满足部分用户需求试水温度社交,或许应该先征求用户同意,而不是先行开启再表示,用户有权拒绝。在引发媒体热评与用户大量反馈后,目前航旅纵横已默认关闭虚拟个人主页,并表示将进一步改进产品。

近来不少新业态APP纷纷试水社交属性,但对于用户个人信息保护却未及时跟进,由此引发了用户的不满以及监管部门的重视。让一切APP有温度,是否真正符合大众需求还有待观察,但在个人信息保护上,平台理应时刻重视。

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