“佛教徒” 王卫的电商 “执念”
铁打的顺丰优选，流水的主帅。
近日顺丰优选又换帅，新主帅是曾任职于屈臣氏、沃尔玛、百安居家装的全国珊。据统计，这已经是顺丰优选自2012年上线以来第7次易帅。
6年7度换帅的快节奏打法，硬生生让顺丰优选成为众人眼中的“烫手山芋”，而原本低调的王卫和他的“电商梦”再也无法隐藏在聚光灯之外。
王卫的电商“执念”
信佛的王卫，对电商是有“执念”的。
王卫曾多次表示，“顺丰优选是一个不能失败的项目”，可见顺丰优选在王卫心中的分量以及在顺丰战略布局中的地位。
这种“执念”由来已久。
顺丰优选并不是顺丰对电商的第一次试水。2009年端午节前夕，浙江嘉兴顺丰区部借助自身快递优势，向给江浙沪一带的顺丰客户推销五芳斋粽子，由于应节，又是刚需，再加上“包邮”，成交率奇高。
尝到甜头的顺丰，被这次“无心插柳柳成荫”的销售敞开了思路，之后便用相同的手法在中秋节卖月饼、春节卖年货等等，成效颇不俗。
于是2010年，看到商机的王卫向电商发起进攻，他一声令下，主打健康生活网上购物，销售食品（包含粽子）及少量3C产品的顺丰“E商圈”便应运而生，随后又乘胜追击，挥斥1000万元成立顺丰电子商务有限公司，正式进军电商行业。
与此同时，王卫试水O2O模式，在深圳布局便利店业务，用户可到店自取，也可网上下单由顺丰送货，如此一来，一个双向互通的闭环模式便打造出来。四年后，王卫一口气在全国开设了超过3000家“嘿客”便利店（后改名为“顺丰家”）。
随着“E商圈”和便利店的开展，王卫再次拓展战线，在2012年3月上线高端礼品平台“尊礼会”，销售各类消费卡、保健品、工艺品等，主要面向中高端商务人士。只不过，上线不久便停止了运营，网站至今仍处于“测试”阶段。
虽然“尊礼会”折戟，但这并没有消磨掉王卫对电商的热情，反而越走越远，越走越深。
3个月后生鲜电商平台顺丰优选上线，这被业内视为国内物流公司向电商“逆袭”的标杆。然而这个含着金钥匙出生的平台，却不孚众望。业绩没怎么见起色，频频换帅的消息倒层出不穷，让原本低调的顺丰很是热闹了一把。
三度换帅下，依然不见起色，逼得王卫不得不亲自披挂上阵。隔行如隔山，在快递上得心应手的王卫，也终究没能使顺丰优选风生水起。
也许是顺丰优选的不如意，也许是拓展业务线的需求，在王卫挂帅顺丰优选期间，顺丰内部孵化了另一家生鲜电商平台——“大当家”。值得一提的是，不管是品类还是服务模式，两家平台有很大的重合：都是主打生鲜，都是顺丰配送，也都是B2C模式。
这颇有点“自家人打自家人”的味道。王卫此举，是无奈之举还是一招险棋，值得深思。
流水的选优主帅
众所周知，低调是顺丰的底色，也是创始人王卫的“牌坊”。因此，不管是顺丰还是王卫本人，除了顺丰年会、顺丰上市等重大场合，鲜少对外发声或引起话题。
最近一次高调露面，是上一年粤港澳大湾区论坛上，还是被马化腾费了好大精力才拉来的，因此王卫自我调侃，“没有马主席（马化腾）盛情邀请，我恐怕也很难想参加今天这么高调的活动。今天那么多媒体，我的低调牌坊真正就没有了。”
但这种低调，在顺丰优选多次更换掌门人中悄然被“打破”。从第一任掌门人刘淼开始，到如今全国珊走马上任，6年时间里，一共更换了7任，平均间隔不到一年。
刘淼这位首任掌门人在位时间仅有5个月，短得可怜。刘淼加盟顺丰，很大一部分原因是出于对王卫的崇拜，“乔布斯的成功经历我并不非常熟悉，但我熟悉王卫和他传奇式的创业经历，说实话我更崇拜他。我做电商，一半是因为我相信他和顺丰这家企业，另一半是我想亲自尝试一次创业的感觉。”
2011年，王卫找到刘淼说服他创业，那时候刘淼在国家机关的管理部门任职，是部里最年轻的正处长。可是谁也没有想到，他竟然答应了。
王卫的说辞很有意思，他对刘淼说“我不保证你有成就感，但是我一定保证你有挫折感。”
但这场惺惺相惜的戏码，随着刘淼的离职散场。对于这次人事调整，虽然顺丰及刘淼本人都没有做出回应，但外界普遍将其解读为业绩不佳导致。
在刘淼离职的第二天，王卫任命公司副总裁、航空公司总裁李东起接替刘淼，兼任旗下电商平台顺丰优选总裁。不到一年，李东起被替换下来，由原凡客副总裁崔晓琦接任。
如此频繁换帅，依然没能挽救顺丰优选的业绩，在2016年前后甚至有一段时间王卫亲自上阵，很可惜，依旧没有太大的起色。随后，顺丰优选的掌门人继续延续“走马观花”模式，由连志军换到陈硕，再到澳大利亚籍华裔商人曾伍江，时至今日，继任者是全国珊。
真真是，“铁打的顺丰优选，流水的主帅。”
王卫的危机意识
在频繁的换帅中，顺丰优选年年亏损，成了不折不扣的“赔钱货”。据统计，自2013年至2015年的三年里，顺丰商业板块（顺丰优选与“嘿客”便利店合并入此版块）的亏损累计达到16亿元。
乃至于2017年顺丰上市时，商业板块被剥离出去。
巨额亏损下，王卫依旧砸钱死守。70年代出生，在香港狮子山精神浸淫下的王卫，向来务实又踏实，因此对于王卫这种砸钱死守的做法，外界一直很纳闷。
其实，王卫对电商的执念，源于自身的危机感。
在某一次采访中，王卫坦言，“我是一个危机意识很重的人。为什么去拼一些创新的东西？最主要是因为，我们意识到未来会有风险。不是说等到穷的时候，再去考虑变。在还有本钱，还可以任性的时候，就是要去试错，去尝试。在这个过程里面，10样东西里有1样成功了，可能这就是规避未来风险的重要业务。”
更何况，那时候账面上风光的顺丰，危机四伏。快递业务历来是顺丰的命门，尽管业绩客人，但这些年快递业风起云涌，竞争激烈。前有京东自建物流，后有阿里系菜鸟、通达系物流在虎视眈眈着，可谓是“前有狼后有虎”。
面对自家营地随时有被“偷袭”的可能，任王卫再怎么佛系，也难以坐得住。
在“敌人”入侵之前，先跑马圈地自建护城河，才有机会答应“保卫战”，就像王卫曾说过的那样，“永远是在‘富则变’，而不是在‘穷则变’”。
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