12306 限制第三方软件抢票 OTA 急寻新引擎

鸣远 2019-01-31 18:43:55
生活服务 2019-01-31 18:43:55 阅读 1317 评论 0

2月1日消息,第三方抢票软件生存空间进一步被压缩,OTA票务业务盈利能力也随之略有下降。

近日,铁路部门推出了新举措,第三方抢票软件的相关机器特征已经被识别并被实施限制措施。也就是说,即使用户花钱购买了加速服务,购票的成功率也绝不会像各个抢票软件显示的一样。为出行安全,最好不要通过第三方代购网站和手机客户端购票。

显然,这将极大的限制第三方抢票软件的生存空间。目前,市场上拥有抢票功能的软件多达数十款,其中就包括了携程、飞猪、同程艺龙等大型OTA平台。这些软件的抢票功能普遍拥有自动识别验证码、自动抢票、余票监控、预约提醒等功能。

显然,随着12306的逐步完善与发展,票务业务之后恐怕很难再作为OTA平台主要盈利能力。根据携程2018第三季度财报显示,携程网2018年第三季度净营业收入为人民币94亿元,其中酒店预订营业收入为人民币36亿元;交通票务服务营业收入为人民币36亿元,由此可见票务业务之重要性。

但是,随着《民航旅客国内运输服务管理规定(征求意见稿)》以及《电子商务法》的先后实施,机票搭售以及火车票搭售均已被列入违法范畴,这对各大票务平台都是一次较大的冲击。

根据《电商法》规定,电子商务经营者搭售商品或者服务,应当以显著方式提请消费者注意,不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。违反者由市场监督管理部门责令限期改正,没收违法所得,可以并处五万元以上二十万元以下的罚款;情节严重的,并处二十万元以上五十万元以下的罚款。

为此,携程、马蜂窝等OTA平台都已经纷纷采取措施,以缓解票务业务受限的影响。如携程,一方面深耕票务业务以外的另一支柱酒旅业务。该公司1月3日战略投资酒店服务机器人企业云迹科技。彼时的携程大住宿事业群CEO陈瑞亮表示,通过与云迹科技的深入合作,将让携程继续巩固在人工智能、智能硬件方面的领先优势,为酒店“Easy住”战略提供新助力,更好地满足用户的服务需求。

另一方面携程开始探索业务多元化发展。日前,携程还在APP主界面下面新增了旅拍入口。用户可以使用旅拍功能,上传旅行中的照片、视频,并配上当下的地点、心情和文字。这无疑是在打造社区内容,以聚拢流量,构造护城河。携程社区产品部总经理陈渊浩表示,截至1月11日,携程“旅拍”的用户规模已达到千万量级。

无巧不成书,马蜂窝也已经推出了短视频功能,迎合旅客的拍摄习惯,聚集更多的流量。在马蜂窝APP上,用户可以使用马蜂窝提供的滤镜以及音乐等选择,来上传短视频。马蜂窝创始吕刚曾表示,年轻一代用户的移动化阅读和交互方式都发生了变化,碎片化和视频化的内容将更加符合年轻人的使用习惯。

随着票务业务盈利能力的衰减,各大OTA平台们还需加快探索多元化盈利能力,寻找新的发动机以缓解票务业务受到限制的影响,

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