移动支付格局既定 云闪付推广之路坎坷难行

鸣远 2019-04-25 21:41:19
生活服务 2019-04-25 21:41:19 阅读 1151 评论 0

4月26日消息,为了栽培云闪付,银联出钱又出力,就像一个望子成龙心切的老母亲,可谓没少操心。

据《电商报》了解,近日,银联就云闪付推广问题接连发布安全公告。本周三,银联总公司称,有个人和机构在推广云闪付过程中向用户收取服务费,这属于假借银联名义骗取财物的行为,银联将追究其法律责任。

就在同一天,银联浙江分公司发布公告称,发现有属地签约服务商在推广云闪付时发布“中国银联狂砸500亿”的营销广告,这属于虚假宣传,对中国银联产生了很大的负面影响,若此类事情再次出现,将终止与其合作关系并追究法律责任。

上述两则公告侧面体现出银联对云闪付推广问题的重视,在这方面银联也确实下了本钱。据《电商报》了解,为了鼓励服务商为云闪付拉新,银联开出的单个获客奖励为18-25元;2018年全年,银联在云闪付上面的投入共计超过20亿元。

不过,从实际成效来看,云闪付还称不上给银联“长脸”。据益普索最新发布的《2018第四季度第三方移动支付用户研究报告》显示,财付通和支付宝的渗透率分别为86.4%和70.9%,位居行业前二。排名第三的是银联云闪付,用户渗透率仅为18%。

与支付宝和微信支付这两位“尖子生”进行比较,云闪付虽算不上天资异秉,但也绝非平庸之辈。有业内人士指出,目前云闪付不仅汇聚了支付、卡管理、理财等基础金融功能,还拥有一些两大支付巨头所没有的功能,例如可实时查询借记卡余额,信用卡还款不收手续费等,总体来看,云闪付使用体验与支付宝和微信支付的差距并不太大。

如此看来,云闪付成绩不佳并非是自身资质差所导致的烂泥扶不上墙,究其根本,还是因为在移动支付市场格局已经成型的情况下,用户支付习惯在短时间内难以改变。

实际上,在用户早已习惯使用支付宝、微信支付的情况下,很多人下载云闪付,目的只是为了薅羊毛。据了解,云闪付在过去的一年里,曾陆续推出了包括62主题营销、商超节、菜场生活节、半价补贴节在内的多项优惠活动,但有用户表示,得知云闪付有优惠活动,便开始使用,优惠期结束便不再用了,因为家人朋友都不知道这个,转账发红包也不方便。

据《电商报》了解,去年年底,银联便宣布,云闪付用户数已超过1亿人,但有媒体称,其月活数据并不理想,只有1170万左右。

要想改变用户的支付习惯,银联需要联合各方力量,持续发力推广云闪付,但从目前的情况来看,银行作为其重要的合作伙伴,却与银联并不是一条心,他们在推广云闪付时,显得并不积极。有银行业人士便表示,我们主要推自己的手机银行和聚合支付,反正没人管过云闪付,云闪付对银行又没什么好处,银行只会尽力推自己的产品。

针对银行推广云闪付不积极的情况,有业内人士表示,银联可以尝试打破现有模式,仅将云闪付作为一个功能,嵌入各家银行手机银行APP,用云闪付帮银行拉客户,同时,也保留云闪付APP,届时全国这么多银行都推云闪付,相信推广效果会好很多。

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