神马专车:向特斯拉购车 278 辆 超 20%出现机电故障

鸣远 2019-04-28 10:49:20
B2B 2019-04-28 10:49:20 阅读 662 评论 0

4月28日消息,神马专车近日通过官方微博发布声明称,特斯拉此前交付给神马专车的278辆车型在使用过程中质量问题频发,超过20%的车辆陆续出现机电故障,故障高发已直接影响神马专车的正常运营。

神马专车表示,自己曾多次与特斯拉联系并寻求售后解决方案,希望能够降低车辆维修带来的损失,但由于服务站较少、配套不足、等待配件供应时间过久等问题,导致车辆维修周期少则1个月,长则达1年。车辆从维修到重新上路,双方单次协商最长耗时高达1年7个月。

据悉,神马专车曾采取“三块广告牌”形式,通过纽约时代广场路透社大屏喊话特斯拉“修不修!”“赔不赔!”“认不认!”。

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