淘宝平台在线发起维权相关规则变更 12月9日生效

电商报 2022-12-03 10:23:34

12月3日消息,淘宝网昨日(2日)发布通知,将变更淘宝规定时效内在线发起维权相关规则。此次规则变更预计12月9日生效。此次主要涉及两个方面的修改:一是明确涉及享受“三包”保障的商品的保障时效,二是耐用品中部分三包商品已被三包商品吸收,故删除耐用品中的三包商品。具体而言,规则更改前,涉及假冒商品或享受“三包”保障的商品产生的保障范围内的争议的,应当在交易成功后的90天内提出。规则更改后,涉及享受“三包”保障的商品产生的保障范围内的争议,应当在三包保障期内提出。

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淘宝平台在线发起维权相关规则变更 12月9日生效
2022-12-03 10:23:34

12月3日消息,淘宝网昨日(2日)发布通知,将变更淘宝规定时效内在线发起维权相关规则。此次规则变更预计12月9日生效。此次主要涉及两个方面的修改:一是明确涉及享受“三包”保障的商品的保障时效,二是耐用品中部分三包商品已被三包商品吸收,故删除耐用品中的三包商品。具体而言,规则更改前,涉及假冒商品或享受“三包”保障的商品产生的保障范围内的争议的,应当在交易成功后的90天内提出。规则更改后,涉及享受“三包”保障的商品产生的保障范围内的争议,应当在三包保障期内提出。