京东快递2023快递幸福感报告:43.3%消费者偏好送货上门

电商报 2023-01-19 15:43:07

1月19日消息,京东快递携手DT研究院发布“2023快递幸福感报告”(以下简称“报告”),通过观察三年来,不同人群寄递行为的变化和对于快递的认知感受,以快递为载体洞察近3年人们生活习惯的改变和生活态度的变化。报告显示,三年来,人们的“快递依赖症”加强,互相下单和互寄快递的频次都在提升。近五成人当下收寄快递更加频繁,72.5%的人每周快递量增加1-3个。春节期间,73%的人们更倾向于让年货以快递的形式寄送回家,自己轻装上阵,“空手回家”。今年春节,将有数十万名京东快递小哥保障全国366个城市、约1700个区县的消费者,即使是在除夕、大年初一,也可以正常下单收货。此外,33.3%的人在“收寄家人朋友的礼物”中离不开快递;亲情也在不同代际间传递,52.2%的人给父母寄快递更频繁,还有不少75后、75前给子女寄快递的频率也更高。在收货方式上,京东快递开创并坚持的“送货上门”方式最受欢迎,占比高达43.3%。

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京东快递2023快递幸福感报告:43.3%消费者偏好送货上门
2023-01-19 15:43:07

1月19日消息,京东快递携手DT研究院发布“2023快递幸福感报告”(以下简称“报告”),通过观察三年来,不同人群寄递行为的变化和对于快递的认知感受,以快递为载体洞察近3年人们生活习惯的改变和生活态度的变化。报告显示,三年来,人们的“快递依赖症”加强,互相下单和互寄快递的频次都在提升。近五成人当下收寄快递更加频繁,72.5%的人每周快递量增加1-3个。春节期间,73%的人们更倾向于让年货以快递的形式寄送回家,自己轻装上阵,“空手回家”。今年春节,将有数十万名京东快递小哥保障全国366个城市、约1700个区县的消费者,即使是在除夕、大年初一,也可以正常下单收货。此外,33.3%的人在“收寄家人朋友的礼物”中离不开快递;亲情也在不同代际间传递,52.2%的人给父母寄快递更频繁,还有不少75后、75前给子女寄快递的频率也更高。在收货方式上,京东快递开创并坚持的“送货上门”方式最受欢迎,占比高达43.3%。