欧洲5国首次推出银联汇率优惠

5月21日消息，今日下午，有网友称小红书崩了。对此小红书客服回应称，目前已经在紧急修复中，具体时效要看实际修复情况。此前，小红书曾多次因搜索无法使用、内容无法刷新、看不到评论等问题而“崩”上热搜，大部分时候小红书都以“技术故障”作为回应。

开卖不到20分钟，珀莱雅、兰蔻就双双破亿；开卖26分钟，欧莱雅GMV破亿；开卖28分钟，雅诗兰黛也加入亿元俱乐部，开卖40分钟，可复美、修丽可破亿……品牌破亿速度越来越快。开卖四小时，破亿品牌已达14个。

爆品也频频出现。47分钟，可复美胶原棒销售破亿。开卖一小时内，娇韵诗双萃精华、修丽可AGE面霜、欧莱雅玻色因面膜、赫莲娜黑绷带面霜、珀莱雅红宝石面霜、兰蔻菁纯眼霜、资生堂悦薇水乳、珀莱雅早C晚A套组、海蓝之谜精粹水等46个单品成交破千万。

奢美品牌继续迎来大幅增长。同比去年开卖首4小时，Dior增长了126%，Charlotte Tilbury增长202%，GUCCI美妆增长175%！

国货美妆惊喜不断。珀莱雅依旧拔得头筹，站上亿元俱乐部C位。其他国货美妆也纷纷开始狂飙模式：开卖4小时，林清轩同比去年开卖首日增长296%，丸美同比增长168%，雏菊的天空同比增长163%，花知晓同比增长115%，高姿同比增长91.2%，韩束同比增长74.4%……其中，珀莱雅红宝石面霜、逐本清欢卸妆油、至本卸妆膏、瑷尔博士益生面膜、优时颜氨基酸表活洗面奶、花知晓小天使腮红等一众国货热门单品，均卖出10万件以上。

此前，天猫618美妆大额券优惠升级，一张美妆惊喜券面额120元，满1000元可用，优惠力度较往年更大；另一张美妆超级券为今年新增，面额200元，满1500元可用。两张券均可叠加平台官方立减85折，或跨店满减每300减50活动，以及88VIP大额券使用。三重折扣下，美妆品类消费力集中爆发。

5月21日消息，小红书发布关于非法领养违规内容的治理公告。近期，有用户在评论区发布关于“领养孩子”的违法违规信息。公告称，传播“领养、送养孩子”属于违法行为。根据小红书治理规则，平台禁止一切“规避正规法律程序送养或领养孩子“的内容，一旦发现违规内容将从严处置下架。平台核查发现，部分笔记下方存在评论违规情况，已对相关评论做下架处置。目前平台已将举报信息移交相关部门。

今年618，淘宝商家迎来开门红。最新数字显示，有37万小商家开卖首日成交去年同期增长超100%。

5月20日晚8点，淘宝天猫618正式开卖，受年轻人喜爱的潮玩、珠宝、鲜花、宠物、数字生活等“小金刚”行业成交爆发：goodsmile等比例福袋秒罄，服务类个性定制成交额增长159%，生活鲜花成交笔数同比大涨165%，小型宠物、猫狗冷鲜粮等开卖首小时同比去年全天增长超过100%，手机黄金配件更是成交同比爆发600倍。

很多新锐黑马品牌和淘宝特色店铺在618涌现。

开卖当晚，宠物新锐品牌carno靠店播单场成交破百万；在社交媒体大火的实木猫爬架品牌“喵想树”，开卖1分钟成交超去年全天；为做出好货好价自建冷链工厂的新品牌MANKEE馒奇，618开卖以来成交额稳居天猫狗全价冷鲜粮店铺Top1。

而抓住黄金消费新红利的商家，纷纷赶在618前上淘宝开店。数字显示，今年618黄金新入驻商家数同比去年活动同期增长2倍，新商家整体成交额同比去年增长高达290倍。入驻不到一年的黄金新商家宝若岚旗舰店，参加了今年天猫618的各项优惠促销活动，开卖首日4小时成交额就冲进了整个淘宝天猫珠宝饰品行业Top20，爆发力惊人。

今年618，消费者也更爱在淘宝直播间买买买。95后东北小伙南下广东佛山创立的鲜花店铺“花之恋蝴蝶兰基地”，开卖4小时就在直播间卖出近7000盆蝴蝶兰，靠性价比迅速收获一群忠实粉丝。而受年轻人追捧的黄金饰品，店播成交额同比去年618同期爆发将近20倍。

积极备战618的产业带商家也斩获佳绩。来自浙江湖州织里童装产业带的商家annie girl，是一家90后夫妻店，2020年开店后，仅用3年时间就把店铺年成交额做到了5000万，今年618备货10万件货，相比去年翻了一倍，“很多消费者会趁618买夏装，我们看好淘宝的成交。”

今年天猫618简单、直接、实惠，没有官方预售，5月20日直接现货开卖，参加活动的淘宝商品可叠加平台官方立减85折或跨店满减“每300减50”。不仅如此，今年不少淘宝服饰、珠宝饰品、鲜花园艺商品还首次可以使用88VIP“满5000减400”、“满1200减100”两张大额消费券，吸引更多消费者在618“淘宝“。

618终于打响。没有官方预售、没有复杂玩法,这个618似乎弥漫着不一样的硝烟。

一面是平台史上最大规模投入。公开报道显示,除了满300减50和官方立减15%,淘宝天猫此次还额外投入150亿消费者红包;88VIP在发放大额购物券的同时,淘宝百亿补贴也直接出资,让苹果、戴森、华为等一众大牌加入“王炸全家桶”。

平台大投入之下的好货好价,成为这个618的一条明线。

另一面是消费体验的显著提升。今年618的第一大变化,在于取消预售直接现货开卖,更简单的售卖流程,显然为消费者带来了更好的消费体验。

不仅如此,据雷锋网报道,在618前夕,淘宝APP还悄悄祭出了堪称近年来最大规模的升级,大有一扫过去数年积弊之势。据报道,在这次升级中,淘宝除了升级了更简洁、更智能的APP首页,包括消息、我的淘宝等Tab均迎来更易用的大改版;不仅如此,APP更是迎来全面底层重构,应用几乎秒开,引发外界一片好评。

消费体验的提升,显然是这个618贯穿始终的重要暗线。

从近期社交媒体的反馈来看,这一系列改变获得了颇多好评。网友Charles说:“从一个程序员角度来看,淘宝APP安卓版在完成很多很多功能的情况下,居然才50MB多一点,大大的肯定,换做其他APP,不得500MB起步。”

而对于今年天猫618主图不展示价格的变化,网友唧唧表示,作为消费者,喜欢看到这种改变,“很反感主图凑单价,券后价之类的误导,你的优惠实实在在的话,其实不需要主图显示的。”

可以说,今年618的变化,已经构成了一条闭环:平台投入更大,消费者买得更爽,商家卖得更多。根据淘宝天猫公布的数据,5月20日晚8点开卖仅4小时,59个品牌就销售额破亿,376个单品成交破千万。淘宝百亿补贴GMV在开售首个小时,就已经比去年开售同期增长596.5%。

开卖即爆发,这个没有官方预售的天猫618,让消费者拥有了完全不一样的消费体验,也让外界看到了一个完全不一样的淘宝天猫。

对于行业而言,这并不意外。往前追溯数月,此前淘宝已经上线了一系列聚焦消费者体验的变革动作,包括新疆包邮、改版网页端、不断升级88VIP权益等——或许,淘宝这次是真的要将用户体验的痼疾给消灭掉。

针对平台核心用户群体——88VIP会员,淘宝在618前夕升级了“无限次退货包运费”权益。升级前,88VIP会员每月可享受6张5元退货券。升级后,每单退货最高可补贴25元邮费,不限次数,且可以和运费险叠加使用。此外,88VIP会员还可以用相应积分,每天兑换一个满300减20元和满200减10元的现金红包。

88VIP之外,淘宝还联合商家共同为新疆用户推出了免费包邮服务。包裹到达新疆后,淘宝还会联合快递合作伙伴服务至“最后一公里”,为消费者送货进村,让新疆地区的消费者也能更好享受到电商带来的便利。

今年5月,淘宝还宣布对网页版Taobao.com启动升级。这次改版是淘宝网7年来最大力度的一次更新,针对消费者用网页版购物的体验做了一一改进,比如登录状态做了更长时间保持、购物车首次展示了券后价、商品详情做了优惠自动领取、“我的淘宝”增加了发票管理等……

可以看出,用户体验的提升,已然成为淘宝今年以来的重要发展主线。

在近期发布的阿里财报中,一系列数据已经印证了体验提升的有效性。财报显示,淘宝天猫季度购买人数与频次激增,线上GMV及订单量同比两位数攀升;搜索与推荐投入强劲,带动客户管理收入增长5%;88VIP会员数突破3500万,同比增长显著。

不少消费者感慨,回归初心的淘宝,正逐渐变回那个令人熟悉的淘宝。而今年618的这一系列剧变,则再一次让外界感受到淘宝变革的决心——毕竟,不一样的618背后,是越发不一样的淘宝,消费者买得更开心,商家也就卖得越开心。

5月21日消息，百度智能云今日宣布，文心大模型两大主力模型ERNIE Speed、ERNIE Lite全面免费，支持8K和128K上下文长度。

5月20日晚8点天猫618开卖后，淘宝直播开局迅速陷入热战，据统计，开卖首日阿里妈妈超级直播为22个淘宝直播间带来超千万成交额，引导品牌直播成交同比增长421%。 超级直播客户数同比增长26.7%。

快消、消电、服饰、健康、食品、运动户外等行业直播同比去年表现强劲，其中酒水直播销售额对比去年天猫618开卖首日增长超1300%，拉动白酒行业增长147%。在阿里妈妈超级直播的助力下，包括华为、雷士、波司登、汤臣倍健、皇家美素佳儿、人头马等393个品牌直播间实现直播间转化率的5倍以上增长。

5月20日晚，天猫618正式开卖。

阿里妈妈全站推广成为商家尖货更爆新利器！添可、追觅、TCL等品牌在阿里妈妈全站推广的助力下单品成交破千万！美的、联想、OPPO、追觅、奥克斯空调、Zeeho极核、石头电器、cece等超1万+品牌单品阿里妈妈全站推广引导成交占比达30%以上！

阿里妈妈全站推广成为618生意增长新杠杆。阿里妈妈全站推广助力首批内测数万商家开门红首日环比增长 +701%！其中TCL、梦百合、FILA、联想、美的等2863家开门红当天投放阿里妈妈全站推广的商品GMV翻十倍！

在最新的阿里财报电话会上，阿里集团CEO、淘天集团董事长吴泳铭表示，全站推广推出后，正在对一些小规模客户进行测试阶段，主要目的是优化算法模型，确保在保证客户的投资回报率（ROI）的同时实现业务增长。

而天猫618大促，全站推广对商家运营有着显著提升。阿里预计，随着像全站推广等AI运营工具的投入使用，商家运营和电商用户体验都将得到提升，推动国内GMV在2025财年强劲增长。

618开门红首晚，阿里妈妈助推近30万商家获得全局增长，助推13万+商家生意增长同比翻倍！18万+商家生意同比增长超50%！其中，16.8万个商家掌握经营主动权，通过阿里妈妈广告引导成交同比增长200%+ ！ 苹果、小米、NIke、FILA 、海尔等品牌通过阿里妈妈引导成交破亿！

阿里妈妈全站推广成为商家618增长新杠杆，助力首批内测数万商家开门红首日环比增长 +701%！助力添可、追觅等品牌单品成交破千万，助力2863家开门红当天投放阿里妈妈全站推广的商品GMV翻十倍！

阿里妈妈超级直播引导618开门红直播成交同比增长421%！开卖首日阿里妈妈超级直播为22个淘宝直播间带来超千万成交！在阿里妈妈超级直播的助力下，包括华为、bose、莱珀妮、雷士、波司登、汤臣倍健、皇家美素佳儿、东阿阿胶等393个品牌直播间实现直播间转化率增长5倍以上。

5月21日消息，据微信公众号“申妈的朋友圈”消息，知情人士透露，原百丽集团电商中心副总裁周晓粤（Nancy Zhou）已于3月底加入阿里，担任天猫国际总经理，职级应该为P10。天眼查信息显示，周晓粤已担任杭州天猫进出口有限公司法定代表人，执行董事兼总经理，该公司由淘宝中国控股公司100%持股。周晓粤在百丽电商工作时曾多次与阿里合作：2019年，百丽电商与阿里聚划算联合推出了网红级别马卡龙色一字带凉鞋；2020年，百丽国际联合聚划算打造时尚欢聚盛典。

5月20日晚8点,2024天猫618正式开卖,海外品牌迎来开门红。开卖4小时,天猫国际Nintendo任天堂成交破1.2亿。1497个进口品牌成交翻倍,其中包括342个新品牌。

今年进口品类中,酒水增长趋势明显。开卖1小时,法国品牌Remy Martin人头马成交比去年开卖当天增长30倍,Chateau La Tour Carnet拉图嘉利增长20倍。澳大利亚酒水品牌Penfolds奔富,开卖4小时增速超400%。天猫国际上,露酒、果酒品类整体成交比去年翻了4倍。

开门红同时让“复古相机风潮”来得更强劲。喜欢接纳新鲜潮流的进口消费者,对数码相机十分青睐。开卖4小时,进口数码相机品类整体增速翻倍,复古风格强烈的日本品牌Olympus奥林巴斯成交翻8倍。

“复古”风潮不止出现在相机品类,以摩托车头盔为首的摩托车骑士装备,在天猫国际增势明显,618开卖4小时,成交增速达518%。复古风还蔓延到唱片领域,进口音乐CD、DVD品类整体成交增速达248%。

“运动”仍然是进口消费不容忽视的主题。徒步登山、骑行和水运动是天猫国际户外运动领域的三大新兴消费趋势。今年618开卖4小时,进口自行车相关配件成交同比增长688%,泳镜整体成交增长1058%。Lululemon、Onitsuka Tiger鬼塚虎、New Balance、ARC’TERYX始祖鸟、Osprey成为增速最快的进口运动品牌。

来中国创业的海外品牌中,保健和美妆品牌仍占较大比重。营养抗衰是目前天猫国际上增速最快的保健新趋赛道,鱼油及深海磷虾油类产品是增速最快的保健类目。5月20日晚开卖4小时,鱼油品类整体销量突破5331万,同比增长162%。比利时保健品牌WHC为天猫618备货65万多件高纯度鱼油,开卖4小时,品牌成交增速达342%。

有19个海外品牌618开卖4小时成交破1000万,其中包括3个美妆品牌。泰国品牌Mistine成交规模最大,妮维雅、理肤泉、修丽可等品牌成交增长均翻10倍。

进口新品牌也在天猫618开门红取得好成绩,以主打高端医学抗衰的法国护肤品牌CibleSkin为例,今年是CibleSkin入驻天猫国际的第二年, CibleSkin成交规模进入进口美妆行业前十,相比去年开卖当天,成交增长20倍。

5月21日消息，“小红书618直播季”开门红战报发布：今年618首日即实现爆发，小红书电商直播订单数为去年同期的8.2倍，首日直播成交GMV为去年同期6倍，直播间购买用户数为去年同期的7.4倍。店播实现高速增长，首日店播开播数量为去年同期的3.8倍，店播GMV为去年同期的4.2倍，店播已成为商家最强增长引擎，包括@LIY住落落的店、@理空间主理人COCO的店、@海蒂的花园的店等一批宝藏店播直播间脱颖而出。小红书电商开播买手也更加多元，618首日，章小蕙、张俪、两只小狗六、RoRo弱弱、作家张萌等众多买手开播。章小蕙单场直播成交金额再次突破1亿元，GOTUKOLA发膜单品在她的直播间成交超过1000万元。在买手推荐下，包括ELEMIS、OVV等众多品牌销售额突破百万。

5月21日消息，京东物流海南荔枝全货机首航仪式日前举办，海口市邮政管理局局长程淳洪与海南荔枝协会相关负责人、数位海南荔枝商家代表来到现场，为出岛荔枝举行了封箱仪式。一箱箱寄荔枝被送入全货机货舱，启程高飞。本次海南荔枝全货机首航，也提前拉开了京东618期间海南荔枝畅享序幕。当日，一架满载18吨新鲜荔枝的京东物流全货机，从海口美兰国际机场起飞，在凌晨运抵深圳宝安国际机场后，还带着枝头露水的荔枝经分运发往广州、上海、杭州、北京等全国数十个省市，实现珠三角地区次晨达，江浙沪和京津冀核心城市次日达。

让爱有形心更近｜520心相印交出一份“走心”的优秀答卷

又是一年520，一个表达爱意浪漫的日子，心相印再度延续“爱在心相印”的品牌日营销动作，以「心」之名诠释守护，建立起与消费者的情感互动连结，不断深化品牌“爱”的价值主张，将爱的印记深植于品牌之中。

今年520心相印品牌日，心相印聚焦爱的形状，线上线下多种形式传达“让爱有形心更近”理念，成为业内极具话题性和影响力的案例。

一只有爱的TVC 让爱有形心更近

爱的表达形式千万种，在今年520心相印品牌日心相印携手全球品牌代言人肖战推出了一支全新TVC，将视角聚焦于爱的深层思考，通过画面表达将“爱”具象化，传递“让爱有形，心更近”的理念。

从只要心相印，用“你和我”的视角重新发现生活里那些被忽略的、具体而真实的“心相印”时刻，到爱意生长让爱盛放于心，感受到爱意融在每个日常的温柔瞬间，再到今年的让爱有形心更近，从大众的视角解读爱，一步步把爱具象化，一步步加深“爱=心=心相印”的品牌认知，让“爱在心相印”的品牌印记更深。

绒立方520限定款 开启爱意篇章

继去年520心相印品牌日心相印携手ROBBi推出联名「浪漫家」限定款纸巾后，此次TVC中露出的心相印绒立方520限定款玫瑰抽纸也是一大亮点。

2023年，心相印引进中国首台TAD纸机设备，代表着国内最高纸品生产标准。心相印高端绒立方系列就是采用国际领先TAD空气流干燥技术，其柔软度更是普通纸机产品的2倍，舒适性和实用性都得到了颠覆式提升，满足新锐白领、精致妈妈、资深白领等人群的品质需求。绒立方520限定款继承“浪漫家”设计理念，以玫瑰元素进行包装设计，将浪漫浸于柔软之中，体现品牌“浪漫的、有爱的、温暖的”的调性。

心相印X三丽鸥 用艺术开启心生活

值得一提的是，此次520心相印品牌日心相印还携手三丽鸥推出「心艺术家系列」联名款纸巾，此系列包装设计灵感来源于世界名画《向日葵》和《珍珠少女》。大耳狗化身梵高手持向日葵，用艺术开启美好生活；酷洛米化身珍珠少女，用心谱写生活的珍贵瞬间。

三丽鸥作为全球知名IP，以其独特的魅力深受年轻群体的喜爱，而心相印一直以来都致力于给予用户高品质的体验，此次心相印x三丽鸥的联名可谓是强强联合，深度触达年轻群体，开发出符合Z世代生活美学需求的产品，受到了广泛的青睐。

「爱在心相印」街区 520一起走个心

5月18日—5月20日，心相印在重庆·龙湖时代天街微风广场举办520「爱在心相印」主题快闪活动，打造了一个“含心量超标”的超级浪漫场景，让用户在有爱的、温暖的街区里走近，让心在走近时心相印，传达了爱在生活里，爱在心相印。

同时快闪现场还设置了不同场景让“爱更有形”：以影院为载体植入四季场景拍照的“悸动影院”、在“DIY专属爱意”环节体验心相印全球品牌代言人同款纸浆画创作、线上征集爱意故事的展示、“艺术心生活”cos艺术名画……吸引了众多年轻情侣、亲子家庭、时尚达人等人群参与。

「爱在心相印」街区用日常化的「设计内容」去展现产品使用场景，用温暖的「文案内容」去传递爱意，用新颖的「互动体验」去强化心智，从而建立起专属心相印的品牌特色，让用户沉浸式感受到品牌的温暖。

用心守护 心相印开启“爱”的新篇章

520心相印品牌日通过线上线下多渠道、多维度的传播形式，打造了一个有爱的内容互动，实现了对年轻圈层精准渗透，相关话题在微博、小红书等平台引发广泛传播和分享，为品牌赢得持续广泛的关注。

心相印自1996年以来，始终秉持着“用心关爱身边每一个人”的品牌理念，以“不止柔韧，爱在心相印”作为品牌slogan与用户进行沟通，持续探索不同场景，带给消费者用心的、温暖的感受体验。

作为国内生活用纸行业领导品牌，心相印始终以温馨、关爱为调性贴近消费者内心诉求，利用领先技术成就卓越品质，为广大消费者提供卫生、优质的生活用纸的同时，给予消费者时刻温暖的守护。

不久前，“2024百大年度品牌榜”正式揭榜。作为唯一上榜的生活用纸品牌，心相印位居总榜第89位，领跑日化用品赛道。而在这次520期间，心相印以爱之名的走心营销，也再次收获无数好评与社会正向反响。

未来，希望心相印持续发挥品牌影响力，推动生活用纸行业品质化升级，完成从“行业引领者”到“行业领导者”的角色转变，以更高的标准，给予消费者高品质生活体验，为爱开启新篇章。

5月20日晚8点,淘宝天猫618正式开卖,玩具潮玩行业迎来大爆发,goodsmile等比例福袋秒罄,变形金刚玩具旗舰店开卖10分钟成交额破百万,宝宝巴士JoJo点读笔套装开卖3小时成交破400万,布鲁可新品奥特名鉴-传奇版-终极赛罗爆发力强劲,活动首日玩具行业排名前三。

从成交来看,今年卡牌商品增幅显著,开卖首小时同比增长超100%,经典动漫IP和游戏电竞IP更是增速更是惊人。变形金刚、少年jump、恋与深空、碧蓝航线增长均为三位数,其中时空中绘旅人增速更是超千倍。

今年以来,淘宝在提升用户体验上动作频频,率先推出新疆包邮、缩短商家发货周期等多项举措。近日,天猫618宣布取消官方预售,商品均为现货,且从付款后至7月5日期间全程价保,更简单、直接、实惠,不少淘宝商品可叠加平台官方立减85折或跨店满减“每300减50”。

天猫618开卖首日,各种充值都卖爆了!越来越多人上淘宝搜索“影音会员”、“吃喝玩乐优惠券”解锁各类充值优惠。

618开卖首日“充值日”活动爆发,影视会员、音频FM会员、知识阅读会员和网络工具会员的成交均有大幅增长。其中《庆余年第二季》等新剧热播,带动了腾讯视频会员表现迅猛,单品销售突破700万元。另一款大家常用的工具百度网盘单日销售突破500万元,较日常有明显爆发。

此外,像夸克、迅雷、哔哩哔哩等新趋势品牌会员也成为了618开卖首日爆发的黑马。新引入品牌哔哩哔哩大会员充值日增长迅猛,活动期间单日成交增长22倍,成交规模破百万。新趋势品牌夸克会员充值日成交增长16倍,备受年轻用户喜爱。

这些会员年卡相较于平时,在价格上有明显优势。比如腾讯视频VIP年卡领券到手仅需139元,日常价149.8元的芒果TV年卡,活动期间只需要89元。日常价258元的优酷VIP会员年卡,活动价格108元。618绝对是追剧娱乐爱好者囤各类会员年卡的好时机,上淘宝搜索“追剧会员五折”就能轻松get各种优惠。

在520“充值日”推出的各类1分钱会员周卡秒杀也瞬间售罄。花一分钱就能体验各种会员福利,也是618才有的独家优惠。当然除了618,日常也可以上淘宝搜索“影音会员”,就能进入各种充值的小程序里,各类视音频会员、直播币等都有8折起的优惠,而且是官方直充,极速到账有保障。

除了娱乐会员外,各类生活服务也卖爆了!各类优惠券销售额同比去年增长227%,上淘宝搜索“吃喝玩乐优惠券”就能找到各种生活优惠。美容、亲子、婚纱摄影等商品表现出色。比如宝爸宝妈必选的奈尔宝乐园一大一小三次卡,618只需要349元。美丽田园美容卡10次卡 1680元,单次仅需168,而且新老客都可以买,非常适合囤券。TANGVISION 个人写真艺术照,1999元包含三造三服、精修6张和底片75张。这些平台特色商品均在618开卖首日创下了成交新高。

5月20日晚8点,天猫618现货开卖,淘宝珠宝行业增长迅猛。

天猫黄金珠宝首4小时成交爆发强劲,大盘较去年同期活动保持高增速:其中,黄金项链同比爆发3倍,黄金戒指同比爆发6倍。年轻人已然不满足于黄金的贴身佩戴属性,颇受z世代欢迎的黄金包挂、手机黄金配件同比爆发600倍。黄金品类店播数据持续强劲,店播成交额同比去年同期爆发近20倍。

从第一次参加618的新商家来看,黄金新入驻商家数同比去年活动同期爆发2倍,新商家整体成交金额同比高达290倍,新商在大促期间数据爆发惊人。

同时,今年黄金还流行点钻、螺钿、珐琅等新工艺,因款式年轻化、非遗工艺传承等优势,颇受年轻消费者追捧,助力黄金品类进一步爆发。

珍珠、文玩等品类多家商家增速亮眼,恒江珠宝、山下湖娟子珍珠等多家商家实现高增长,珍珠小生增长了13倍。文玩已经成为百亿趋势赛道,今年天猫618亲宝水晶、布达拉宫、东海世家、太樾等成交激增,其中太樾更是在一年内实现超1000%增长。

今年以来,淘宝在提升用户体验上动作频频,率先推出新疆包邮、缩短商家发货周期等多项举措。今年天猫618宣布取消官方预售,商品均为现货,且从付款后至7月5日期间全程价保。

5月20日晚8点,天猫618现货开卖,服饰行业大爆发,3225个服饰品牌开卖4小时超去年全天。

晚8点刚过,女装男装一路狂奔。1377个男装品牌成交超去年全天。377个女装品牌成交增速同比超100%,其中,“鲨鱼裤天花板”sinsin开卖10分钟超去年全天。alexanderwang 有33款商品在活动开始的3分钟内售罄,其中的11款商品更是1秒就售罄。UR、moco、cos、teenieweenie等开卖首小时,成交额均破千万。

今年618,内衣品类强势增长。开卖4小时,508个品牌成交超去年全天。218个品牌成交同比增速超100%。其中,黑马品牌舒氧开卖1小时同比151%,超过去年全天,开卖4小时成交破千万。新锐品牌菇娘家首小时成交增速同比超500%。

鞋履品类在618开局即爆发。开卖4小时,140个品牌成交超去年全天,crocs、birkenstock、百丽等品牌成交均破千万。潮鞋品牌表现不俗, 新锐品牌GGCC首小时成交超去年全天。国潮品牌OGR开卖4小时成交增速同比超500%。而首次参加天猫618的鞋履品牌ouder,首小时成交破百万。

今年首次参加618的服饰新品牌表现抢眼。女装品牌R13开卖20 分钟,成交超过去年全天。鞋履品牌ouder开卖首小时成交破百万。女装品牌misswiss开卖4小时成交破两百万。

跟着品牌看直播成为今年天猫618一大消费趋势。216个服饰品牌店播首小时成交就超去年全天。蕉下、蕉内、ubras开卖4小时,成交均破两千万。服饰店播大爆发,Fabrique、真维斯、之禾、茉寻等216家服饰品牌首小时成交同比增长均翻倍。其中sinsin、cece等71家品牌同比增速超500%。

天猫以经营确定性持续吸引商家,越来越多的品牌将天猫作为主阵地,天猫双11成为品牌商家全年最大的增长机会。

天猫618开卖首日,淘宝宠物行业迎来开门红,超过85%以上的天猫商家开卖首小时成交额超过去年全天。新消费趋势赛道如宠物活体、小型宠物、猫狗烘焙粮、猫狗处方粮、冷鲜粮开卖首小时对比去年全天增长超过100%。

除了猫狗主粮之外,在淘宝上,水族宠物也可以直接下单买。开卖第一个小时,水族小宠类便有三个商家销售额突破百万,仓鼠兔子用品新锐品牌carno靠店播单场破百万。年轻人们爱不爱摸鱼不好说,但是很喜欢养鱼。此外,对于相对高价格、需求少的异宠,依然有不少拥趸。如客单5000元的高端龟,Mobius 萌贱龟仅靠直播520当天成交达20万元,沪佳小宠等兔子、鸟类商家开卖首日销售额增长同比去年超过100%以上。在淘宝天猫上,已经开起来了一个动物园,不仅有科学养宠的各类宠物食品、宠物养护用品,各种小型宠物、异形宠物也遍地开花。

此外,传统猫狗主粮的品牌化升级持续,随着铲屎官们的养宠观念日趋科学,消费行为更丰富多元,给品牌商家们带来了更高要求。如皇家处方粮专研宠物处方主粮赛道,通过日常喂养呵护宠物身体健康,实现销售同比近800%,淘宝直播间开卖100分钟单场破百万;如MANKEE馒奇品牌,商家主打狗全价冷鲜粮,为了做出高质好价的产品,砸重金自建冷链工厂,于2022年10月底开店,目前已牢牢占据天猫狗全价冷鲜粮店铺Top1,成为新锐品牌里的黑马。

在宠物用品上,宠物智能用品/玩具/服饰/出行/居家等品类出现许多细分新蓝海赛道,如在社交媒体平台上大火的实木猫爬架让“喵想树”收获大批消费者喜爱,依靠独特的原创设计风格成功打开高端猫爬架市场,今年618开卖1分钟超过去年全天成交,开卖12小时同比去年全周期成交,无论任何小众需求在淘宝天猫都能干成一门大生意。同时,各家大牌&热门IP也盯上了宠物用品市场,今年也是跨界品牌集体参加618的首秀时刻,据悉,乐扣乐扣、锐步、三丽鸥、蜡笔小新、海尔兄弟、松下等多个品牌&IP跨界宠物首秀,超100款新品将在618期间天猫首发。

今年以来,淘宝在提升用户体验上动作频频,率先推出新疆包邮、上线“仅退款”、升级88vip会员权益、优化网页版、缩短商家发货周期等多项举措。天猫618宣布取消官方预售,商品均为现货,且从付款后至7月5日期间全程价保。消费者买的更简单,体验更好,有力引爆淘宝天猫宠物市场的消费潮。

5月20日晚8点，天猫618现货开卖。为让电商卖家在大促期间物流发货省钱、省心、省时，菜鸟集团旗下菜鸟裹裹商家寄件业务已全面升级大促保障方案，在延续大促不涨价等举措外，新增拼团寄件、放心保等多种新功能。与此同时，为帮助淘宝商家降低发货成本，菜鸟裹裹也提供了多档寄件补贴券包，单商家最高可领66元-1000元。该补贴截至目前已累计向近33万商家发放。

618终于打响。没有官方预售、没有复杂玩法，这个618似乎弥漫着不一样的硝烟。

一面是平台史上最大规模投入。公开报道显示，除了满300减50和官方立减15%，淘宝天猫此次还额外投入150亿消费者红包；88VIP在发放大额购物券的同时，淘宝百亿补贴也直接出资，让苹果、戴森、华为等一众大牌加入“王炸全家桶”。

平台大投入之下的好货好价，成为这个618的一条明线。

另一面是消费体验的显著提升。今年618的第一大变化，在于取消预售直接现货开卖，更简单的售卖流程，显然为消费者带来了更好的消费体验。

不仅如此，据雷锋网报道，在618前夕，淘宝APP还悄悄祭出了堪称近年来最大规模的升级，大有一扫过去数年积弊之势。据报道，在这次升级中，淘宝除了升级了更简洁、更智能的APP首页，包括消息、我的淘宝等Tab均迎来更易用的大改版；不仅如此，APP更是迎来全面底层重构，应用几乎秒开，引发外界一片好评。

消费体验的提升，显然是这个618贯穿始终的重要暗线。

从近期社交媒体的反馈来看，这一系列改变获得了颇多好评。网友Charles说：“从一个程序员角度来看，淘宝APP安卓版在完成很多很多功能的情况下，居然才50MB多一点，大大的肯定，换做其他APP，不得500MB起步。”

而对于今年天猫618主图不展示价格的变化，网友唧唧表示，作为消费者，喜欢看到这种改变，“很反感主图凑单价，券后价之类的误导，你的优惠实实在在的话，其实不需要主图显示的。”

可以说，今年618的变化，已经构成了一条闭环：平台投入更大，消费者买得更爽，商家卖得更多。根据淘宝天猫公布的数据，5月20日晚8点开卖仅4小时，59个品牌就销售额破亿，376个单品成交破千万。淘宝百亿补贴GMV在开售首个小时，就已经比去年开售同期增长596.5%。

开卖即爆发，这个没有官方预售的天猫618，让消费者拥有了完全不一样的消费体验，也让外界看到了一个完全不一样的淘宝天猫。

对于行业而言，这并不意外。往前追溯数月，此前淘宝已经上线了一系列聚焦消费者体验的变革动作，包括新疆包邮、改版网页端、不断升级88VIP权益等——或许，淘宝这次是真的要将用户体验的痼疾给消灭掉。

针对平台核心用户群体——88VIP会员，淘宝在618前夕升级了“无限次退货包运费”权益。升级前，88VIP会员每月可享受6张5元退货券。升级后，每单退货最高可补贴25元邮费，不限次数，且可以和运费险叠加使用。此外，88VIP会员还可以用相应积分，每天兑换一个满300减20元和满200减10元的现金红包。

88VIP之外，淘宝还联合商家共同为新疆用户推出了免费包邮服务。包裹到达新疆后，淘宝还会联合快递合作伙伴服务至“最后一公里”，为消费者送货进村，让新疆地区的消费者也能更好享受到电商带来的便利。

今年5月，淘宝还宣布对网页版Taobao.com启动升级。这次改版是淘宝网7年来最大力度的一次更新，针对消费者用网页版购物的体验做了一一改进，比如登录状态做了更长时间保持、购物车首次展示了券后价、商品详情做了优惠自动领取、“我的淘宝”增加了发票管理等……

可以看出，用户体验的提升，已然成为淘宝今年以来的重要发展主线。

在近期发布的阿里财报中，一系列数据已经印证了体验提升的有效性。财报显示，淘宝天猫季度购买人数与频次激增，线上GMV及订单量同比两位数攀升；搜索与推荐投入强劲，带动客户管理收入增长5%；88VIP会员数突破3500万，同比增长显著。

不少消费者感慨，回归初心的淘宝，正逐渐变回那个令人熟悉的淘宝。而今年618的这一系列剧变，则再一次让外界感受到淘宝变革的决心——毕竟，不一样的618背后，是越发不一样的淘宝，消费者买得更开心，商家也就卖得越开心。

天猫618已于5月20日晚开启。有接近淘宝的人士透露，今年天猫618，将有上百位明星扎堆入淘开播，其中约80%为首次直播带货，并采取了全托管模式。据接近淘宝直播内部消息，“此番开播”明星颜值颇高，多位在娱乐圈堪称“颜值女神”级别。

该人士表示，本次入淘的明星含金量极高，无论规模还是影响力都远超往年。网传的一份名单显示，本次不仅有天王级明星，还有钟丽缇、陈德容、陈法蓉等港风颜值女神。记者向淘宝方面确认消息，截至发稿尚未收到回复。

（网传今年618入淘的明星名单）

这是淘宝内容电商事业部成立后的第一个618，也是推出全托管服务的第一个618。今年2月，淘宝直播推出全托管服务，基于多年来沉淀的深度运营能力，为新人提供为期半年的“保姆式”的兜底运营服务。

行业人士分析，直播进入下半场，头部主播格局已定，各机构都在寻找新的增量。淘宝推出的直播全托管，被认为是2024年行业最大的红利。

淘宝推出全托管后吸引了众多明星。此前，雪姨王琳、金莎与男友孙丞潇、李菲儿纷纷入淘，在全托管团队“保姆式”护航下，首秀亮眼，首场直播成交金额均近2000万，远超一般新人的平均成绩。

5月21日消息，盒马旗下的仓储式会员超市——盒马X会员店针对消费者的痛点，推出了金枕榴莲的“四包”服务：包僵果、虫果、小果、房数不足可退，解决消费者开榴莲失败的后顾之忧。在盒马X会员店的8家门店，如果消费者买回家打开的榴莲出现僵果或死包的问题，将按比例退还费用；若出现虫果问题，将按比例退还费用；若整颗榴莲小于1.8kg，将按缺重补差；若开出果肉房数低于3.5房，即第四房开出果肉不及该榴莲最大果肉的一半，将按比例退还费用。同时，在盒马X会员店门店买金枕榴莲，还可以“先开后付款”——如出现僵果、虫果、小果、少房数等问题，消费者可以选择按比例退费、另行补足或者重开。

5月21日消息，据新加坡会计和企业管制局（ACRA）公布的文件，阿里巴巴再度向旗下东南亚电商平台Lazada注资了2.3亿美元。自2016年起截至目前，阿里向Lazada累计注资已超77亿美元。

5月21日消息，京东物流日前与知名科技内衣品牌猫人正式达成战略合作，猫人集团董事长、创始人游林，京东物流CEO胡伟出席签约仪式。未来，双方将加强数智化供应链等领域合作，共同打造服饰行业物流全链路解决方案。

5月21日消息，顺丰昨日在海南开通首条低空运输航线，满载海南荔枝出岛，此次低空运输线路为海南儋州西庆通用机场-珠海莲洲通用机场往返，单次荷载1.3吨，飞行时长约2小时。

5月21日消息，作为上海博物馆“对话世界”文物艺术大展系列第四展，“金字塔之巅：古埃及文明大展”昨日在世界会客厅举办推介会。推介会上，上海博物馆与携程集团进行合作框架协议签约仪式，携程将发挥国际版本Trip.com的力量，在繁体中文、英文、韩文、日语、泰语等5种语言站点上线本次特展门票，为39个国家和地区的境外游客提供特展票务购买与预约服务。为了更好地满足用户需求，Trip.com支持多种国际信用卡，提供多样化的支付方式，并支持29种货币结算。

5月21日消息，菜鸟物流科技与当地合作伙伴Codetrace于5月15日-18日共同亮相马来西亚吉隆坡工业自动化及科技展览会（METALTECH & AUTOMEX），并在现场展示了托盘四向穿梭车等自研科技产品。据悉，菜鸟自研托盘四向穿梭车可以在仓库内实现纵横四向行走，自动将货物移动到货架任意位置。该产品硬件设计最高负载1500kg，使用机械式顶举机构，不仅20万次免维护，而且具备快速充电续航能力，充电12分钟能够工作4小时。在系统方面，支持同层多车、换层协同、车辆全场通达。 

5月21日消息，在京东618前夕，京东与国产文具品牌猫太子达成战略合作，将围绕产品、营销、服务等维度深化合作，双方将共同投入资源为用户提供更优质的产品与服务，推动国产文具品牌和产业向好发展，冲刺未来三年猫太子在京东全渠道同比增长100%的销售目标。

5月21日消息，近日，福州市首条城市无人机物流航线在福州试开通。该航线从福州高新区榕创大厦到福州高新区管委会创客大街，全程1.1公里，飞行时间4分钟。此外，福州高新区还将与京东集团、福州城投新基建集团合作，开辟“点对点”物流航线，促进城市智慧物流和绿色物流发展。