6月8日消息 中消协调查顺丰、中通、圆通、申通、韵达等10家快递公司后，今日发布《快递服务体验式调查报告》，调查发现仍有快递网点存暴力分拣、摆放无序等现象，能现场提供发票的比例仅为33.9％。另仅8％的快递员会提醒消费者开箱验货。对于外包装基本无损但快递物品破损的投诉，多数快递公司以各种理由拒绝体验员提出的合理赔偿或道歉要求。
