天津中通开展网点服务质量KPI指标培训

5月18日消息，来自携程的数据显示，今年以来国内游客博物馆门票的预订量同比去年增长104%，近乎达到每十个订景区门票的人里，就有一人是订博物馆票的情况。从文博游的用户年龄来看，今年前5个月，通过携程预订博物馆的用户，主要以80、90后为主，80后占比达45%，90后占比22%，90后用户的订单与去年同比增长8%。

5月18日消息，数据显示，截至2023年底，哈啰单车及哈啰助力车用户累计骑行里程近600亿公里，累计减少碳排放量约260万吨；哈啰顺风车出行总里程近500亿公里，实现碳排放减量约1000万吨。截至2023年底，用户在哈啰发布的合乘出行订单需求累计已经达到20亿单，累计认证车主数超过3000万，累计节约社会出行成本超过500亿元；哈啰顺风车出行总里程近500亿公里，实现碳排放减量约1000万吨，相当于种植约95万公顷阔叶林。

5月18日消息，第34个“全国助残日”来临之际，圆通正通过不断升级数字化系统，为残疾员工赋能。如果为消费者服务的是听力或言语障碍快递员，消费者在微信小程序上查询包裹物流轨迹时，系统会告知当前为其服务的快递员身份信息，以便取得理解。当客户联系这些快递员时，“电话”选项会默认关闭，并建议消费者与快递员通过短信沟通。开启该功能前，圆通已全面征求听力或言语障碍快递员意愿，所有的信息展示都已获得他们本人授权。截至目前，圆通全网有近1000名听力或言语障碍员工，其中有超过110名快递员，他们每年为消费者派送的包裹达上千万。（来源：快递头条APP）

5月18日消息，京东物流四川成都休食仓、简阳休食仓近日陆续开仓，为四川省区各大休食商家提供一体化供应链物流服务，助力商家提升电商店铺评分、实现降本增效。其中，京东物流成都休食仓是西南地区面积最大的休食行业仓，仓储面积达数万平，服务多个头部商家。

5月18日消息，赛维时代近日接受海通证券、国金证券、华创证券、前海辰星、开源资管、前海方舟、和谐汇一、创金合信、富敦投资等机构调研。关于区域选择相关的问题，该公司回答称，公司主要关注区域的消费力水平和潜力，因此短期内我们仍会重点关注欧美等整体消费水平较高的国家和地区，更适合公司现阶段品牌化业务的发展。过去欧洲区域收入增长不明显，是因为考虑到欧洲政治和经济环境的波动，我们主动对欧洲业务进行了收缩。作为服装大卖，亚马逊平台也在协助公司更好的开拓欧洲业务，2024年赛维时代会逐步加强对于欧洲区域的投入。

5月18日消息，在由中国烹饪协会主办的2024首届餐饮业健康营养发展大会上，饿了么日前联合中国烹饪协会、农业农村部食物与营养发展研究所等多方联合发布《2024餐饮外卖营养健康化发展趋势研究报告》。饿了么数据显示，消费者通过平台年平均购买的餐品品类数从2019年的6.2个增加2023年的7.5个。健康化饮食供给不断丰富。2023年，饿了么上标注全谷物食品的菜品数是2019年的1.8倍，提供低卡食品的餐饮店铺数较2019年增加超4倍，商品数增加250%。（来源：央广网）

5月18日消息，苏宁易购618于5月17日正式启动，当天苏宁易购与博西家电召开618大促全国动员会并发布多项优惠政策。618期间，双方将加大补贴力度，加码增值服务，提供万台家电免费试用，并计划举办多场线下体验活动。据悉，618期间，博西将规划32款核心产品参与苏宁易购换新补贴，至高补贴10%。消费者在苏宁易购参与产品套购，套购满减力度同样达到至高10%。在服务方面，双方将推出免费上门设计、洗碗机免费改造等多项服务，还将推出万台洗碗机和万台干衣机免费试用活动。

5月18日消息，360集团创始人周鸿祎免费课第三讲《企业家要不要做IP》日前正式开讲并全网直播。周鸿祎称，企业家打造创始人IP，是必修课。对我来说，学习如何打造IP，确实是离开我的舒适区。我搭了一个草台班子，一部分是原来市场部的人，还有一部分是外部顾问。这几个月，我像一个真正的创业者一样，边想边干。周鸿祎表示，企业家做IP是“一把手工程”，也是必修课。为什么不能让职业经理人、高管或者员工做？第一，做不好，浪费时间浪费钱；第二，做不好，拍拍屁股走人，留下一堆问题让老板处理；第三，做好了，不想当老板的员工不是好员工，干嘛不自己做呢？所以一定得老板本人做。

5月18日消息，DSV宣布与南京爱立信熊猫通信有限公司携手合作，共同推进爱立信南京全球综合物流中心的发展。爱立信南京全球综合物流中心于2018年正式投入使用。该物流中心总建筑面积5万平方米，是爱立信集团重要的运输枢纽，能够满足国内内销及外贸进出口的物流需求。作为爱立信的战略合作伙伴，DSV将负责管理和运营该物流中心，并成立了得斯威供应链（南京）有限公司，成功扩展了DSV在南京的业务范围。

5月18日消息，海南顺丰荔枝专机于北京时间5月17日凌晨在海南海口美兰国际机场成功起飞。这架装载量14吨的顺丰航空全货机从海口美兰国际机场出发飞至湖北鄂州花湖机场，这也成为了今年顺丰海南荔枝外运专机正式开航的标志。为了支持海南荔枝的大规模上市,顺丰已经做好充分的准备。在航空运力方面,此次投入使用的B737机型全货机由海口直飞鄂州，且今年顺丰计划投入3架荔枝专机，流向分别是从海口至鄂州、杭州及深圳。在今年荔枝季的运输保障上，顺丰已获取散航舱位241吨，全货机航空运力峰值每天可达90吨，较去年增加30吨/天的航空运力。针对荔枝发运周期，顺丰预计投入超过31架次全货机和优质散航包仓，预计投入286+车次冷藏车，实现48小时内覆盖国内190个主要流向城市，助力海南荔枝输送全国。

5月18日消息，小米创办人、董事长兼CEO雷军今天从上海浦东世纪汇开车到杭州交付中心，全程直播三个半小时。雷军在直播中表示，小米SU7 Pro车型原计划月底开始交付，已经提前到今天开始。月底开始城市NOA功能十城OTA。

5月18日消息，继5月7日苏宁集团董事长张近东会见美国A.O.史密斯集团董事长凯文•惠勒，5月17日，苏宁易购与A.O.史密斯召开A.O.史密斯超级品牌月动员会，打响618大促第一战。双方深化产品供给、场景建设、服务体验等方面协作。618期间，A.O.史密斯多款AI-LiNK智慧新品将在苏宁易购渠道首发上市，涵盖燃气热水器、电热水器、净水机品类。双方还将在全国范围内落地多场美食品鉴会和净水展体验。今年以来，A.O.史密斯厨房电器在苏宁易购渠道销售同比增长超2.5倍。

5月18日消息，据“河南航投HNCA”公众号消息，今天上午10时许，一架物流无人机从河南科技市场数码港垂直升空，12分钟后按既定路线平稳降落在新天地通讯大厦，河南首条低空无人机物流配送航线成功首飞。日前，中豫航空集团旗下的河南通航无人机科技有限公司申报的公园茂—正弘汇、二砂文创园—植物园航线同时获批，河南首批3条无人机物流配送航线正式启动。

5月18日消息，昨天是世界电信日，美团闪购与中国电信共同宣布，双方达成品牌合作，全国首批超千家中国电信线下营业厅已入驻美团，除提供手机、数码等实物商品外，还将提供上门办理号卡、宽带等服务。得益于中国电信总部牵头，各省电信营业厅纷纷响应入驻美团闪购，2024年底，全国超万家电信营业厅将入驻美团闪购。

5月18日消息，据“ 微信珊瑚安全”公众号，为打造清朗网络空间，维护绿色健康的平台环境，微信视频号严厉打击各类违规问题，持续优化用户体验。近日，平台通过日常巡查和用户投诉发现，个别主播在直播间介绍汽车相关信息和发布汽车行业营销内容时，通过低俗擦边行为来博取眼球、吸引流量，这一行为破坏了平台健康生态，也对用户体验造成不良影响，对于存在违规行为的主播，平台将进行从严处罚，处罚手段包括但不限于警告提醒、限流、掐断直播、禁播、扣除信用分等。今年以来，平台累计处置1191个违规直播间，并视违规情况，根据平台规则对账号进行处置。

5月18日消息，360集团创始人、董事长周鸿祎日前在微博发布文章，就“小公司面对大公司时，该如何以弱胜强？”这一问题，分享了自己的经验。简而言之，第一，先保持远离，不要进了大公司的核心领域。第二个策略是示弱，避其锋芒。第三个是结盟，把对手变成朋友。但也有一句老话叫“没事不惹事，出了事就不要怕事”，一旦大公司明显要置你于死地的时候，那还不如轰轰烈烈地打一次。

5月18日消息，雷军今天早上8:30进行了线上直播，此次他亲自驾驶一台小米SU7 Pro，由上海世纪大道附近开往杭州，途中展示了小米城市领航NOA功能，此次也是小米SU7 Pro首次公开亮相。值得一提的是，雷军在上次直播时并没有打开礼物功能、也没有进行带货，被当时的网友吐槽”说浪费了泼天的流量”。雷军当时也在直播间笑称：“我不是排斥，只是担心大家刷的太多，直播间就会显得比较乱。要不下次我考虑把礼物什么的打开好了？其实我觉得收点大家的礼物也挺好的。”在今天的直播上，雷军兑现承诺，打开了礼物功能，直播间显示网友们礼物刷屏，盛况空前。（快科技）

5月18日消息，圆通披露2024年4月份快递业务经营数据。圆通4月快递服务业务收入49.48亿元，同比增长20.29%；完成业务量21.50亿票，同比增长23.78%；快递产品单票收入2.30元，同比下降2.82%。

5月18日消息，顺丰控股股份有限公司发布2024年4月快递物流业务经营简报。数据显示，顺丰在4月实现合计营收212.73亿元，同比增长11.25%。其中，速运业务营收（不含丰网，下同）达到160.96亿元，同比增加11.66%，速运业务量达到10.27亿票，同比增加17.37%，4月单票价格稳定在15.67元/票，环比3月微涨；供应链及国际业务营收连续数月稳步增长，4月份达到51.77亿元，同比增加9.99%。

5月18日消息，申通快递股份有限公司发布2024年4月经营简报。数据显示，申通4月份快递服务业务收入35.38亿元，同比增长13.13%；完成业务量17.29亿票，同比增长29.20%；快递服务单票收入2.05元，同比下降12.39%。

5月18日消息，韵达控股股份有限公司日前发布公告披露，该公司2024年4月快递服务业务收入39.22亿元，同比增长10.88%；完成业务量19.17亿票，同比增长31.75%；快递服务单票收入2.05元，同比下降15.64%。

5月18日消息，顺丰同城近期在全国范围内招募四轮车货运城市代理，希望通过吸纳四轮运力，拓展大重量、大规格、远距离的非标配送场景，补充原有两轮运力外的配送空间。顺丰同城为合作伙伴提供订单佣金、车辆利润、人力资源服务费以及品牌资源服务等。订单佣金上不封顶，车辆利润多跑多得。 为了吸引更多代理加入，顺丰同城面对广大货车司机，推出了免车贴、免保证金、无激活费、无会员费、低抽佣的政策，降低货车司机准入门槛。招募广告显示，顺丰同城的货运业务主要包含物流落地配、家具家电配送、汽配行业配送、长途集散货、分仓调拨等。（界面新闻）

中国民营快递第一家与中国红枣第一股深度牵手了！

5月17日，申通快递与好想你在河南郑州签署合作协议，双方约定在定制包装、数字化解决方案、综合供应链服务等方面深度合作，探索更加“好快省”和好玩的电商物流模式，共促规模增长和品质发展，惠及广大网购消费者。申通快递总裁王文彬见证签约并与客户方领导座谈。

“信任是无价的！”王文彬表示，近年来申通坚定实施二次创业，过去2年在单量增长上实现了行业领先，电商平台指数、质量等方面也取得了长足进步，会继续聚焦主业“打造中国体验领先的经济型快递”，围绕客户需求深耕和创新，提供一站式、多元化、数智化解决方案，让商家和消费者真正感受到“发申通、好快省”的服务体验。

王文彬曾在主要电商平台负责商家业务，对客户提出的“保障高效退货、逆向拦截”等电商领域新需求，他回应，申通逆向拦截率接近100%，正在优化逆向体验——即便退回货物没有太高时效要求，申通也力争用最快时间送回商家手中，并做好物流轨迹展示，这对降低商家售后成本有显著帮助，消费者体验也会更好。

好想你表示，公司是河南本土企业，也是中国枣业领军企业，与申通合作是愉快的、高效的。申通服务客户的理念和热诚非常打动人，所有方案都是从客户视角出发，不仅把客户当合作伙伴，更像好朋友一样出谋划策。“申通变化电商业界有目共睹，你们已经是最好的电商快递之一。”

签约仪式后，王文彬还化身首席品牌推荐官，亲自带领好想你公司一行参观新启用的郑州转运中心并讲解。目前，该中心常态化产能可达400万单/天，揽签时效达成率位列电商快递品牌第一。

5月17日消息，2024年一季度，浙江湖州市德清县实现网络零售额35.2亿元，占全市比重为13.9%，同比增长48.5%，增速列全市第一位，全省第七位。

5月17日消息，“2024年京东物流宁德大件产地商务仓”开仓活动近日举办，宁德大件产地商务仓的投入使用，为当地健康家电、家居、出行等企业带来了更完善的大件产品供应链解决方案。据悉，大件仓承接重量10至140kg、单件体积1.5立方米以内、最长边不超过2.3米的物品。

5月17日消息，广西物流职业技术学院物流管理学院党支部书记、院长黎聪一行近日到访中通云仓科技总部开展座谈交流，双方就当前校企合作情况及下一步的人才培养体系、产教融合、实习实训基地建设等内容进行沟通交流。

5月17日消息，南向资金净买入59.57亿港元。中国银行、腾讯控股、建设银行分别获净买入22.23亿港元、11.39亿港元、5.69亿港元。盈富基金净卖出额居首，金额为17.74亿港元。

5月17日消息，苏宁易采云与欧普照明签署战略合作协议。此次苏宁易采云与欧普照明达成战略合作后，双方将加强优质资源对接，全方位深化合作，拓展营销推广渠道，并通过供应链赋能，提升协同效率，为客户提供定制化照明解决方案，助力客户采购提质增效。

5月17日消息，携程发布的数据显示，今年以来，国内游客博物馆门票的预订量同比去年增长104%，近乎达到每十个订景区门票的人里，就有一人是订博物馆票的情况。在该平台的热门博物馆排名中，荆州博物馆、潍坊风筝博物馆、青海藏文化博物院、自贡盐业历史博物馆等知名度不高的博物馆上榜。其中，青海藏文化博物院订单同比增长208%，潍坊风筝博物馆同比超6倍增长。

5月17日消息，杰富瑞发表研报指，京东集团今年首季收入符合预期，non-GAAP盈利则超出预期，管理层提到用户数量及购物频率均呈现稳健增长趋势。该行认为，受惠于集团在电商平台的多方面深化战略，付用户体验得以提升，为成推动GMV和盈利能力改善的关键所在。该行又指，京东在超市品类拥有强大的营运能力，而超市品类预期将是增长主要驱动力，目前维持“买入”评级，目标价由147港元提升至161港元。（格隆汇）