阿里CCO宣布推出“百分百计划” 全面升级淘宝天猫服务体验

电商报 2021-06-25 15:00:43

6月25日消息,今日,阿里巴巴客户体验事业群(阿里CCO)宣布推出“百分百计划”,全面升级淘宝天猫的服务体验。阿里CCO资深总监李多全介绍,未来,阿里巴巴将从“百分百专属”、“百分百响应”、“百分百放心”三个方面入手,持续迭代、升级各类权益、规则。据了解,首批推出的“百分百计划”升级权益有五项,分别针对“百亿补贴”和“天天特卖”两个频道。其中,“百亿补贴”频道推出“上门包邮退”、“ 晚发补偿”及“正品保障”三大权益。“天天特卖”频道则推出“发货从48小时缩短至24小时”、“买贵必赔”两大权益。

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阿里CCO宣布推出“百分百计划” 全面升级淘宝天猫服务体验
2021-06-25 15:00:43

6月25日消息,今日,阿里巴巴客户体验事业群(阿里CCO)宣布推出“百分百计划”,全面升级淘宝天猫的服务体验。阿里CCO资深总监李多全介绍,未来,阿里巴巴将从“百分百专属”、“百分百响应”、“百分百放心”三个方面入手,持续迭代、升级各类权益、规则。据了解,首批推出的“百分百计划”升级权益有五项,分别针对“百亿补贴”和“天天特卖”两个频道。其中,“百亿补贴”频道推出“上门包邮退”、“ 晚发补偿”及“正品保障”三大权益。“天天特卖”频道则推出“发货从48小时缩短至24小时”、“买贵必赔”两大权益。