饿了么：为受灾地区骑手家庭提供应急资金援助

7月21日消息，饿了么发布消息称，在河南暴雨、内涝严重的区域，饿了么已从昨日起暂停服务，后续会在保证安全的前提下逐步恢复，并为骑手们提供配送补贴。受恶劣天气影响的订单，饿了么会一律取消对骑手的相关考核，并予以免责。饿了么还宣布为受灾地区骑手家庭提供应急资金援助，若骑手遭遇意外事故、意外疾病、重大损失等，可以联系配送经理或客服热线申请。针对暴雨中许多骑手手机、电瓶进水的情况，饿了么组织了服务商帮骑手们维修手机、更换电瓶及手机租用服务。同时，饿了么正在调拨常用药品等应急物资。