屈臣氏就主播不当言论致歉 称将对1分钱促销面膜补货

电商报 2022-01-15 10:18:37

1月15日消息,屈臣氏中国日前发布声明,就美团点评年货节“1分钱促销面膜”活动一事致歉,称本次活动因系统原因导致在短时间内产生了远超库存的大量异常订单,在库存可支持的情况下屈臣氏已兑付部分订单,后期因库存不足暂停了兑付,屈臣氏决定采取补货的方式履行剩余订单,将在近期完成所有用户的履约。据了解,在屈臣氏此前的促销活动中,商家在美团推出了1分钱面膜优惠活动,但多名消费者称提货受阻。对此,很多消费者到屈臣氏直播间表达不满,却遭到了主播的辱骂。屈臣氏表示,主播系合作第三方机构人员。

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