蚂蚁集团:2021年度花呗发送理性消费提醒超1.6亿条

电商报 2022-01-18 14:24:55

1月18日消息,今日,蚂蚁集团发布“蚂蚁315”2021年度报告称,2021年蚂蚁集团启动消保专项行动“蚂蚁315”,聚合消保中心、安全中心、隐私中心、商业营销部、平台治理部等多个团队力量,推动消保举措的出台与落地,从平台责任、产品体验等6方面入手,总计推出30多项举措。在2021年度,花呗累计发送理性消费提醒超1.6亿条,使用该功能用户平均账单金额下降5%。此外,借呗支持用户自主下调额度,使用该功能用户平均借款余额下降11.3%。AI反诈日均风险预警50万人次,平台内涉赌风险下降50%,金融教育走进100个县城。在产品体验方面,上线用户保护中心,用户访问累计超7000万;下架70款用户不满意产品和小程序;升级首页管理功能。

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