联邦快递将推出投递拍照留档服务

电商报 2022-06-23 16:31:15

6月23日消息,据THE VERGE报道,联邦快递首席客户官Brie Carere周三宣布,该公司将很快提供拍照留档服务,以便在用户不便签收的情况下,提供包裹已妥投的证明。作为一项可选服务,该功能对收件人和寄件方都相当实用。包裹寄出后,有需要的客户可登录FedEx Delivery Manager门户查询,且FedEx Express和FedEx Ground客户都可免费选用。据悉,亚马逊早在2018年就推出了一项名为“Photo On Delivery”的类似服务,以向客户证明包裹已妥投,不过目前仍仅在特定地区可用。亚马逊声称该公司会借助这些照片来验证包裹投递地址、执行质量控制,以及后续展开问题调查。如果不需要,用户可随时选择退出该计划。

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