刘强东盯上了拼多多

互联网洞察
2024-07-18 09:14

刘强东急了。

1、“京东超级18”即将上线,优惠不断

京东在低价策略上又有新动作了。

7月17日,京东发布消息称,京东将推出一档名为“京东超级18”的全新促销活动。该活动的时间为每月的17日晚8点至18日的28小时,首场活动将于7月17日晚8点启动。

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图源:京东

“京东超级18”是京东推出的一个全新营销IP,每期都将为用户提供极致优惠的爆款产品,而且一口价只卖18元。目的是希望以丰富的低价产品,每个月都为用户提供一次花“18元小钱薅到大羊毛”的惊喜购物体验。

在京东发布的“18元薅大羊毛必看攻略”中可以了解到,18元不仅可以抢购到船袜、洗脸巾这种日常用品,还可以抢购到茅台、宝格丽、戴森等大牌爆款。

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图源:微博

目前,在京东APP的首页,已经有了“超级18”活动的入口,点进去会发现,该活动还有60元的额外补贴,消费满200元才可领取,分三次领取,每次领20元。

除了60元的补贴,还有高至618元的超级惊喜红包。针对PLUS的会员,有2400元的超级补贴,优惠力度十足。

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图源:京东

只是,京东不会将所有售价18元的爆款产品一次性放出,而是采用不定时、不定位置的方式分批上架。

这就需要用户在活动期间时长浏览活动页面才有机会抢购入手,也意味着用户在APP内停留的时间会变长。    

京东这次促销活动的设计比较有特点,低价商品自然是不用说。将时间设定在每月的18号,不仅能够培养用户每月18号来京东购物的习惯,而且提高了京东的日销额。

同时,通过提供丰富的低价且优质的商品,不仅能满足用户的购物需求,也能提供更好的购物体验,增强用户粘性。

“超级18”活动的提出,符合刘强东一直以来坚持的低价策略:确保品质和服务基础上的低价是过去成功最重要的武器,也是以后唯一基础性武器。

刘强东在低价策略中不断做出举措,一定程度上表明刘强东急于改变现状,带着京东走向一个新的发展阶段。

2、内忧外患下,京东不断加码低价

京东现阶段的困境,逼迫着京东不得不在低价上做出改变。

拼多多的市值不止一次超过阿里,市值甚至是京东的四倍多。曾经,京东也是争夺桂冠的选手,现在却被挤到了后面,多少有些不甘。

据京东的第一季度财报,京东集团一季度收入达到2600亿元,同比增长7.0%;归属于公司普通股股东的净利润71亿元,同比增长13.9%。

其中,京东零售板块收入2268亿元,同比增长6.8%,经营利润率4.1%,低于2023年同期的4.6%。

拼多多的第一季度总营收868.121亿元,同比增长131%。其中,来自在线营销服务及其他服务的营收为424.562亿元,同比增长56%;来自交易服务的营收为443.558亿元,同比增长327%。

两相对比,京东的增速远落后于拼多多。面对这赤裸裸的威胁,京东不可能不急。而低价是如今行业内竞争的利器,京东要在低价上做出成绩,才能提高自身的竞争力。

在行业竞争内京东没有占到明显的优势,自家内部的问题也是频频爆雷。618期间,京东内部员工打卡管理的问题,刘强东甚至喊出了:凡是长期业绩不好,从来不拼搏的人,不是我的兄弟。    

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图源:视频号

刘强东的一句“不是我兄弟”,让其陷入了大众的舆论漩涡中,也让京东被负面舆论裹挟。

此外,京东因为618卖书卖得太便宜,被56家出版机构联合抵制,还被指责扰乱了市场。但是,京东依旧坚持低价策略,因为这实实在在地给京东带来了好处。

在低价策略的加持下,京东在今年的618中取得了不错的成绩,618的成交额和订单量均创历史新高。

百亿补贴持续为消费者提供丰富的低价大牌选择,在线商品数同比增长超100%,百亿补贴用户数、订单量同比增长均超150%。

超过5亿用户在京东618期间下单,累计成交额过10亿的品牌达到83个,显示出头部品牌在京东618期间的强劲销售能力。

这些实实在在的成绩,让京东更坚定地走低价策略的道路,并在线上线下都做出了不少的举措。

线上方面,去年3月开始,京东就上线了和拼多多对标的百亿补贴频道,打出“天天低价”的口号。通过直接补贴商品价格,让消费者在京东平台上能够以更低的价格购买到心仪的商品。

同年4月京东推出比价功能,5月,上线“单件到手价”功能。8月,京东宣布下调自营商品的包邮门槛,从99元降至59元。紧接着,又推出了“仅退款”“免费上门退换”服务。

今年5月底,京东方宣布要对京喜业务进行全面的升级,推出“京喜自营”全托管模式,并更名为“京喜自营”,这被视为京东低价策略的重要抓手。

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图源:京东

目前,京喜正在加速布局低线城市,积极展开招商攻势,针对白牌商家创新推出全托管模式。

在此模式下,商家专注于生产,京喜全面接手商家的运营、物流配送及售后服务等关键流程。通过高效的供应链管理,京喜能从中赚取商品价格差。

京喜自营业务精准定位于源头工厂与白牌商家,采取直接采购、源头直发的策略,旨在削减中间环节,大幅降低运营成本,进而为消费者带来更具竞争力的价格优势。

目前,京喜自营已稳固构建起与数十个核心产业带的深度合作网络,在日常生活用品如抽纸、电子产品如耳机、贴身衣物如内衣,以及新鲜水果等多个品类中,均涌现出月销量突破百万单的明星商品,彰显了其强大的市场影响力和供应链整合能力。

今年618期间,京喜自营的数据显示,开门红4小时内订单量超过100万,环比前一日增长220%。

线下方面,京东开始试水折扣超市。6月底,京东旗下首家全品类折扣超市-华冠折扣超市开业,其是在原华冠超市旧址上改造而来。

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图源:微博

超市门店面积超3000平,品类覆盖米面粮油、酒水饮品、烘焙面点、海鲜水产、肉禽蛋奶、日用百货等。

华冠超市主打的是“天天低价”,其背后依靠的是京东的供应链,商品也是由采销人员深入工厂直采的,致力于将最大的优惠带给消费者。

此外,京东还看上了奥莱店。近日,京东集团与海澜集团达成战略合作,将共同在无锡江阴的海澜飞马水城打造全国首家京东奥莱线下店,项目预计今年10月落成。

为了配合线下奥莱,京东还开设了线上平台的“京东奥莱自营专区”及“京东奥莱官方旗舰店”,主要针对时尚、运动大牌低价正品。

加码低价的不仅仅是京东,其他各大平台也在不断发力,京东依旧处在激烈的竞争中。

3、电商平台在低价上卷出了不同的玩法

低价成了行业内竞争的利器,各大平台都参与到了这场低价大战中。  

拼多多一直以来的定位就是低价平台,得益于百亿补贴、拼团购买、砍价等活动,拼多多对消费者低价心智的构建已基本完成。近期,拼多多又上线了自动比价系统、9.9特卖等形式来吸引消费者下单。

淘宝自去年启动价格力策略后,也在低价上做出了不少的努力。通过五星价格力体系、“以价换量”的流量机制以及配套的工具体系,鼓励商家提供更低的价格。

此外,“淘宝好价”频道为消费者提供低价商品的选择。在大促活动中,淘宝通过直降、满减、优惠券等多种方式,让用户下单。

抖音电商则将“价格力”作为2024年的最高优先级任务,在商城和短视频中,通过算法计算,给用户推荐低价且感兴趣的商品,激起用户的购物欲望。在直播间内,提供更多的优惠券、红包,给用户实打实的优惠。

低价是吸引消费者的直接有效方式,消费者会因为一时的低价而冲动下单。平台不仅能在短时间内获取效益,也能积累大量的用户,为后续的发展奠定基础。

在激烈的市场竞争中,低价策略可以帮助平台快速占领市场份额。但是,这并不是长久之策。长期的低价策略会有损品牌的整体形象和定位,商家也会承受着不同程度的财务压力。

更重要的是,这不利于市场的健康发展。当平台都卷入这场价格战中时,整个市场的价格水平可能会不断下降,导致所有商家的利润空间都受到压缩。

因此,在低价策略外,各大平台还是需要寻找新的营销策略来保持竞争力,低价策略并不能解决所有的问题。     

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