eBay进行用户体验改进 方便识别本地和快速送货商品

3月20日消息，eBay应用程序产品经理Alex近日在卖家社区发布一则通知，eBay移动应用程序正在测试一种新的产品图片浏览体验，即在主照片下方显示图像缩略图，用户不必进行额外的点击。对于新测试，Alex表示，“这是提高买卖双方互动的一个好方法。”据悉，eBay已经尝试了几种不同的方法来改善产品浏览体验，Alex期望能收到用户对于新体验的反馈。

7月12日消息，为了保持eBay在线零售平台的安全性，eBay向卖家推出了举报不当消息 ，和/或直接将与卖家进行对话的用户加入黑名单两项安全措施，维护卖家的权益。收到举报后，eBay将在内部审查卖家提交的每条消息。经过审查后，如果eBay判定用户违反了eBay政策，会对该用户进行处罚，包括向用户发送警告、将用户加入黑名单以阻止其发送更多消息、冻结用户的eBay帐户等。

10月20日消息，新加坡网络安全局 日前启动网络卫生平台，新平台可协助用户进行“健康检查”，查询他们访问的网站是否具备必要的安全措施。CSA将网络卫生等级分为三种并将定期发布网络卫生等级表，采纳大部分最佳实践方式的平台会获得绿勾，只采纳一些或没有采纳大部分实践方式，则分别获得黄勾和红勾。CSA已在新平台公布本地消费者最常使用的10大电商平台的等级。Amazon、Ezbuy、Fairprice、Lazada、Qoo10、ShopBack、Shopee和Zalora获得绿勾；Courts和eBay则获得黄勾。

公告显示，为了让卖家在eBay上安全地进行交易，eBay引入了多重身份验证。eBay建议用户设置两步验证。如果未激活两步验证，平台仍会在后续要求卖家进行身份验证。如果卖家超过90天没有登陆eBay账户，多重身份验证是非常必要的。需要注意的是，卖家用于身份验证的移动设备必须能够接收短信。如果卖家选择通过短信设置两步验证，首先可以先登录自己eBay账户，随后在屏幕左上角选择姓名，从下拉菜单中选择“账户设置”。

3月23日消息，据媒体报道，eBay近日发布的一份报告中揭示了一年来澳大利亚用户的购物趋势。其中男性比女性更有可能在居家办公期间参与网购。随着新冠疫苗的到来，83%的人表示，他们计划继续进行网购。数据显示，2月份澳大利亚在线零售额同比增长54%。目前，澳大利亚约有1400万网购消费者，而eBay为其中三分之二提供服务。自疫情以来，eBay澳大利亚每月活跃买家增加100万，总数达1200万。

5月12日消息，据报道，eBay表示，将允许在其平台上销售数字收藏品的NFT ，成为首家涉足NFT领域的电子商务公司。eBay称，短期内将向符合eBay标准的卖家提供NFT库存，并且用户有望看到相关项目、政策和工具，以进行更丰富类别的NFT买卖交易。据悉，在接下来的几个月中，eBay将增加新功能，将基于区块链技术的收藏品引入公司平台。

2月26日消息，eBay移动应用程序近日进行了一项变更，在信用评价页面上显示“已验证购买 ”文本标识。在接下来的数周内，eBay桌面设备端也将实施此项变更。与eBay规则不同的是，其他在线零售平台允许任何人留下信用评价或评级，而不只是购买过物品的用户。

10月12日消息，欧盟近日批准了对欧盟电商规则进行的以维护市场安全为重点的改革，通过了《数字服务法案》 。据了解，《数字服务法案》将用以协调欧盟各成员国的国家法律，打击数字平台上的非法内容、虚假信息和在线广告。《数字服务法》标志着欧盟及其他地区的数字平台和用户与监管机构之间新关系的开始，该法规将于10月13日在欧盟官方公报上公布，大部分措施将在DSA生效15个月后开始适用。