淘宝闪购全量上线48小时 饿了么13城物流订单破峰
淘宝闪购全量上线带动饿了么全国范围物流订单数量激增。饿了么最新数据显示,在淘宝闪购全量上线后的48小时内,已有包括南宁、贵阳、中山、莆田、三亚在内的13座城市单日物流订单数量突破历史峰值。全量上线72小时内,广州、深圳、成都、重庆、福州、泉州等33座城市单日饿了么外卖订单量突破历史峰值。
4月30日,淘宝“小时达”正式升级为“淘宝闪购”,在50多个城市先行上线,后于5月2日提前4天全量上线。全国用户均可通过淘宝内的“闪购”入口领取大额红包点外卖,物流配送由饿了么重点保障。
饿了么相关负责人表示,“有些城市单量是日常的几倍。每个订单背后都是用户的信任,我们和生态伙伴、蓝骑士都带着兴奋和骄傲,全力为商家和用户做好配送保障。”
图源:淘宝闪购
淘宝闪购此次上线,最重要的变化集中在三个方面:消费者侧,淘宝闪购将联合饿了么共同补贴,规模超过百亿元,提供免单、大额优惠券等;供给侧,饿了么的供给面向淘宝闪购全部开放,也包括餐饮外卖,此外,结合淘天在品牌电商商家的优势,与它们的城市仓、线下门店合作设立品牌即时零售旗舰店,目标是首先覆盖200家核心连锁品牌;组织侧,淘系内部所有和即时零售相关的业务将由淘宝闪购全面负责,饿了么全力协同。
淘宝与饿了么携手推出大力度补贴,掀起了外卖消费热潮。五一假期,饿了么全国奶茶、冰粉、饮料冰品、咖啡等多品类外卖订单量均年同比增长超过100%。其中,奈雪的茶在淘宝闪购上线24小时内,外卖订单同比暴涨超200%;淘宝闪购全量上线后,库迪咖啡一日内订单增长近10倍;淘宝闪购全量上线首日,茉莉奶白在饿了么外卖订单量日均增长激增近3倍。
据晚点LatePost,淘宝闪购原计划618大促期间上线,五一假期开始仅在部分城市进行灰度测试,但京东和美团在外卖领域的补贴交易、相互舆论战吸引了消费者、商家和骑手的关注度。这种热度之下,营销补贴动作都能获得事半功倍的效果。淘宝闪购内部判断京东的补贴无法长久持续,因此淘宝内部决定提前在五一消费高峰正式入局。一位淘宝人士评价淘宝闪购此时的入局,“流水不争先,争的是滔滔不绝,这是一场长期竞争。对于京东、美团的竞争,淘宝不打算与其吵架,而是聚焦补贴消费者。”
图源:淘宝官方微博
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