考拉海购迎来大结局,APP全网下架、页面清空
1.考拉海购下架
谁能想到,曾经风光无限的跨境电商平台考拉海购,再次出现在人们的视野中竟是全网下架的消息。
目前,阿里旗下跨境电商App“考拉海购”已在多平台下架,在苹果App Store、小米应用商店、vivo 应用商店等多个平台搜索该APP,均不见踪影,考拉海购的官网和 App 目前特都呈现乱码状态。

App全网下架 图源:IT之家
考拉海购的前身是网易考拉,2015 年公测上线,彼时国内跨境电商市场尚处于起步阶段,消费者对于海外优质商品的需求日益增长,但市场上缺乏一个能提供可靠、丰富跨境商品的平台,可以说是平台发展的黄金时期。
意识到这一巨大市场空白的网易考拉,迅速切入这一赛道,以“用更少的钱,过更好的生活”为愿景,通过“官方自营、全球直采”模式迅速崛起,从源头杜绝假货,为消费者提供了海量高品质的海外商品的同时,也树立了良好的口碑,快速受到了广大消费者的喜爱,成为行业内的领军者。
值得注意的是,高效的供应链管理也是其在市场竞争中脱颖而出的重要因——彼时其在美国、德国、日本等多国都设立了分公司,产品覆盖母婴、美妆、家居等全品类,在多重优势叠加下,网易考拉几乎占据着中国跨境电商平台近三成的市场份额。

前身网易考拉 图源:noziroh
2019年,几乎可以说是网易考拉的巅峰期,海淘用户对考拉海购的满意度是最高的,也是在这一年,它被阿里巴巴以20亿美元全资收购。

满意度最高 图源:艾媒咨询
二者的组合原本是利好双方的一件事,对考拉海购而言,背靠阿里对其今后的发展颇有益处,对阿里巴巴而言,“考拉海购+天猫国际”的组合,也能进一步巩固跨境电商领域的绝对优势。
但在这个变化莫测的时代,没有人能预知明天会发生什么。随着时间的推移,阿里内部也不断做出战略调整,考拉海购的团队规模也开始大幅缩减。据了解,在2022 年 7 月,考拉海购业务团队就已从2021 年时的 400 余人收缩至不足 20 人。
2.变化一直都在
客观来讲,下架考拉海购App的决定似乎在那时就已经能窥见一二,这样的变化也与行业竞争和交替分不开。
一方面,随着跨境电商市场的逐渐成熟,行业竞争也愈发激烈,京东、拼多多等平台纷纷布局跨境业务;另一方面,抖音、小红书等内容电商强势崛起,也在凭借独特的商业模式和营销策略分走一杯羹。与此同时,这些竞争对手在商品种类、价格、服务等方面不断发力,给考拉海购带来了巨大的压力,考拉海购也渐渐失去了昔日的优势和流量红利。
在国内电商市场竞争日趋白热化的当下,很多中国电商平台也将目光投向海外,积极开拓国际市场,例如Temu。作为拼多多的跨境电商平台,自2022 年 9 月在海外上线后,Temu就一直保持高速发展,凭借其独特的商业模式、高性价比的商品以及灵活的市场策略,在全球多个市场掀起了一场“价格风暴”。

Temu主页 图源:Temu
看到海外广阔的发展空间之后,抖音也出海了,并且取得了不错的成绩。以巴西市场举例,今年一季度,TikTok是巴西下载量最高的应用程序,下载量超过2000万次,其次就是拼多多Temu,下载量达到1980万次。

TikTok下载量位居榜首 图源:ecommercebrasil
另外,TikTok 风靡全球的不仅是短视频,其电商业务TikTok Shop 发展更是十分迅猛,通过“短视频+直播+社交”的电商新模式,TikTok Shop将娱乐内容与购物无缝融合,瞬间风靡全球消费市场,社交电商、内容电商也成为众多年轻消费者购物首选方式之一。
总而言之,考拉海购的结局并不突然,并且也折射出了行业竞争的残酷现实:在发展初期,平台能够凭借稀缺性与品质优势打开市场,但随着竞争不断加剧、消费者需求陆续转变,没有及时做出准确的判断和改变,对平台的打击是相当大的。
但无论怎么说,展望未来跨境电商仍将继续保持增长态势,只有那些能够不断提升自身核心竞争力,在商品品质、价格、服务等方面做到极致的企业,才能在未来的市场竞争中立于不败之地。
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