亚马逊澳洲紧急招人,为旺季大促做准备
1.紧急招人
众所周知,旺季是各大平台以及卖家们促销量的大好时机,但随着客流量增大,为了确保消费者在促销期间也能够享受优质的服务,零售商们通常会选择招聘临时工来缓解人手不足的问题。
为了应对即将到来的年中促销季,亚马逊澳大利亚宣布招聘一批季节性员工,以重点支持7月的Prime Day会员专属购物节,满足旺季期间预期增长的客户需求。

旺季前开启招聘 图源:amazonau
据了解,此次招聘覆盖了其在澳大利亚的多个履约中心和物流站点,岗位主要集中在订单拣选和包装方面,括打包员、分拣员、叉车司机等。目前,亚马逊澳大利亚新南威尔士州、维多利亚州、昆士兰州和西澳大利亚州站点的职位已开放申请。
实际上,在旺季前招聘临时员工是很常见的一件事。例如在去年4月的大促前,亚马逊澳大利亚站点也同样发布了大规模的招聘信息,为配送中心和物流站点招募1400名季节性员工,以应对旺季包裹量激增的情况。

去年亚马逊澳大利亚招聘员工 图源:The Nightly
作为亚马逊为Prime会员专设的年度促销活动,Prime Day大促的活动力度一直很大,从日常必需品到大品牌电子产品,还有书籍、服装、玩具等众多产品,都会在这个大促提供独家折扣。
从过去亚马逊Prime会员日的成绩来看,也是十分不错。据官方数据显示,去年全球第三方卖家在Prime会员日期间售出了超过2亿件商品,创下了新的销售纪录。

连续多年大促成绩亮眼 图源:亚马逊全球开店
不久前亚马逊就已经宣布了,今年Prime会员日活动将于7月在全球范围内举行,眼看旺季当前,在这样一个冲刺销量、打造爆款的极佳节点,平台和卖家们自然不可轻易错过。
2.猛攻澳大利亚
说起澳大利亚,虽然其电商规模不如欧美市场成熟,但潜力却不小。据了解,澳大利亚的人均收入在快速增长,互联网普及率超过96%,而澳大利亚的网购用户数量在过去5年增长了近7%,预计到2025年,每月有1,829万澳大利亚购物者使用在线购物网站,可以说给电商发展提供了很好的环境和条件。
澳洲邮政2025电子商务报告数据显示,上一年澳大利亚消费者在线消费690亿美元,创下新高,同比增长12%。

在线消费创新高 图源:澳洲邮政
与此同时,研究机构Statista的数据也指出,在2025年,澳大利亚电商市场规模有望达到422.2亿美元,并且到2029年该市场规模将进一步扩大至580.3亿美元,这一期间的复合年增长率达到8.28%。
在这样巨大的市场面前,亚马逊的举动也不令人奇怪了。当然,想要在该市场有更好额发展,满足消费者的需求也是至关重要的,值得注意的是,澳大利亚消费者的需求也正在发生巨大的变化。
在一份研究报告中,85%的澳洲各代购物者表示,可靠的配送体验将成为未来5年信任在线零售商的最重要因素。除了老生常谈的免费送货,送货速度也成为他们下单时重要的考量之一:在配送时长上,大多数网购者希望包裹在2至5天内送达,其中千禧一代和X世代的期望值最高,其中一半的人希望在3天内送达。

消费者对速度要求越来越高 图源:ecommerce-report
大家也都知道,“免费送货+当日送达”物流服务一直是亚马逊的杀手锏,在去年年终大促活动中,亚马逊就为全球Prime会员提供了截止当时最快的配送服务,让超过90亿件商品实现当日达或次日达。
而在澳大利亚,亚马逊也正在保持这一优势。不久前,亚马逊澳大利亚公司还宣布在珀斯推出Prime免费当日达服务,在符合条件的情况下,Prime会员订单金额超过49澳元即可享受此项服务。

推出Prime免费当日达服务 图源:Amazon
总的来说,旺季大促是电商企业的关键战场,亚马逊澳大利亚此番紧急扩招,不仅是为了满足短期内激增的订单处理、物流配送等人力需求,更是对市场机遇的敏锐把握,毕竟充足的人力就是保障服务质量、提升用户体验、赢得市场份额的重要基石。
而从更宏观的层面上看,每次旺季大促,都是对电商企业综合实力的一次考验。电商行业在全球化浪潮下的动态发展下,各大平台也势必要积极应对挑战,不断优化服务满足消费者日益增长的需求,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,进而推动电商行业迈向新的高度。
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