抖音电商:今年前4月累计为商家节省成本超80亿元
5月17日消息,抖音电商更新九大商家扶持政策最新进展:今年前4个月已累计为商家节省成本超过80亿元,其中4月单月为商家节省成本超过25亿元。4月平台持续发起“抖音电商好看计划”、“宝藏小店”等新活动,加大流量扶持优质内容和创作者。

图源:抖音电商官微
除了持续真金白银地补贴商家之外,4月抖音电商还落地了以下举措。
一、为商家持续升级免佣政策,延长返佣时间。今年前4个月,商品卡免佣已为商家节省成本超过45亿元。男装、内衣裤袜、眼镜服配、日用百货、厨具等类目的阶段性返佣时间统一延长至2025年7月31日,佣金返还形式升级为“非商品卡订单4.4%的技术服务费返佣入商家巨量千川账户”,节省商家店铺推广成本,扩大经营。
二、推广费自动返还,为商家节省推广成本。今年2月,巨量千川全量上线退款退费补贴政策,降低商家广告投放成本,并持续优化广告产品和流量策略,帮助投广商家优化退货率。4月29日,抖店首页更新了政策卡板块,商家可以清晰直观地看到千川退费、行业免佣降佣以及运费险降低等各项金额明细,方便商家提高资金的使用效率,提高店铺运营效率。
三、升级流量机制,“电商好内容”自动获得流量激励。4月,平台推出“抖音电商好看计划”,鼓励电商创作者创作更多优质视频,帮助消费者发现新潮有趣的商品。被标记为“电商好内容”的作品,可获得额外流量激励。4月29日起,“抖音电商好看计划”已对服饰鞋包、家居家电、亲子生活等类目下满足参与资格的作者逐步开放邀约,无需报名,发布符合标准的内容即自动被标识为“电商好内容”并获得流量激励,大大降低了参与门槛。
四、再次升级物流服务,全方位提升商家体验。近日,抖音电商就偏远地区发货、延迟发货等痛点问题举办了商家圆桌会,再次升级商家物流服务体验。商家朋友们可以根据自身经营情况,灵活售卖新疆等地区。比如商家可根据商品种类,自行选择直邮或中转物流形式售卖。如果商家选择中转物流模式并承诺包邮,平台将予以补贴,帮助商家降低物流成本40%。
五、严打恶性竞争,创造公平健康经营生态。抖音电商对于虚假宣传等现象零容忍,持续加大对于假货的治理。截至目前已开放超过100个类目的代客鉴定服务。并配合公安机关破获多起涉嫌售卖假冒伪劣商品、知识产权侵权违法案件。同时,平台开展关于“减肥、壮阳、涉医功效虚假宣传”的专项治理,提升大模型及意图识别模型的相关能力,更高效保障消费者权益,努力为平台上认真经营的商家提供公平、健康的经营环境。
六、设立“小商家帮扶基金”,文创主题助力商家销量提升。4月,抖音“小商家扶持基金”发起“宝藏小店”活动,通过好店认证打标、新店扶持、主题营销等举措助力商家经营,首期聚焦文创主题,共吸引8300余名商家参与,热点覆盖商品数量52.5万,曝光超过6.2亿次。聚焦武汉地域文化表达的“鄂人文创”,活动期间主推单品“蒜鸟”玩偶的支付GMV同比增长183%。
七、持续降低运费险保费,为商家节省成本。今年前4个月,降低运费险已为商家节省成本近18亿元。平台还在持续优化策略,未来进一步降低运费险保费成本。
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