美团王兴,要把超市开遍全球
王兴:我会更激进地做全球化。
小象超市出海沙特
近日,小象超市正式在沙特首都利雅得启动营业,海外品牌名定为Keemart。
据悉,小象超市此次出海沙特由美团资深业务负责人刘薇操盘。其曾在快驴、美团优选经营部和到店事业群产品部担任领导职务,在业务管理、市场拓展等方面积累了深厚的经验。
招聘方面,Keemart已经在小红书上大规模招聘个护方向的招商采购、业务拓展经理以及运营经理等岗位。

图源:小红书

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这一系列招聘动作,表明小象超市针对沙特市场已开始从商品采购、业务拓展到运营管理等多个环节进行人才储备。
此外,Keemart Courier(小象超市配送端应用)已在APP Store上线一个多月,目前仅支持邮箱和沙特手机号注册。
这反映了小象超市在沙特的业务正逐步落地,配送体系也在搭建之中。
在小象超市之前,美团外卖海外版Keeta已在沙特上线超过半年,覆盖当地所有核心城市。截至今年1月,谷歌应用商店的数据显示,Keeta已成为沙特地区下载量排名第一的外卖软件。而且,Keeta在沙特已经有1.3万家合作餐厅。
此外,关于配送网络的建设,Keeta已注册超过1.5万名骑手,确保送货到家。
如此看来,Keeta外卖的用户基础和配送网络都为小象超市的落地提供了天然的流量入口和优势。
据透露,外卖业务只是Keeta的一小步,后续紧跟出海的小象超市和美团无人机业务才是重中之重。去年12月,Keeta Drone拿下迪拜地区的首张商业运营资质证书,正式拥有了在阿联酋开展无人机商业化运营的资格。
而且,Keemart的落地,标志着美团即时零售业务的全球化布局又迈出了关键一步。这一动作不仅加快了美团在海外市场的扩张节奏,更将其在国内积累的“前置仓+即时配送”模式推向国际舞台。
此外,沙特食杂领域的即时配送市场正处于早期的高增长阶段。
Lucidity Insights报告显示,到2028年,沙特食杂配送市场规模预计将以18.2%的复合年增长率增至28亿美元。
这意味着,小象超市在沙特的落地,极可能为美团的即时零售发展带来巨大效益。
小象超市出海,是美团即时零售全局战略的重要一环
小象超市诞生之处,作为美团自营零售业务“美团买菜”,在生鲜电商领域开始初步尝试。随后,通过服务站的试点与开设,小象超市逐步扩大服务范围和影响力。
直至2023年12月,“美团买菜”才正式更名为“小象超市”。
其中,小象超市业务负责人透露,小象超市是美团向本地零售领域进阶的战略举措。小象超市品牌升级后,将进一步通过建设本地仓储和物流,将用户所需的商品即时配送到家,促进本地消费。
这意味着小象超市的业务定位开始由生鲜电商升级为日用清洁、个护美妆、酒水饮料等全品类商品的即时零售平台,瞄准更为广阔的即时零售市场,满足消费者全方位的生活需求。
2024年8月,美团CEO王兴发布标题为“公司组织继续迭代”的内部邮件,公布了组织架构调整的新进展。其中,快驴、小象、优选等业务合并成为“食杂零售”。

图源:小象超市APP截图
自此,小象超市正式成为美团自营的食杂零售业务。
其中,小象超市采用前置仓运营模式,通过在社区周边设立小型仓库,实现商品的快速分拣和配送,满足消费者对即时零售的需求。
这一模式与美团外卖业务的即时配送网络高度协同,形成了强大的协同效应,而这也成为了小象超市的强大竞争力。
公开数据显示,截至2024年底,小象超市已覆盖全国30个一二线城市,前置仓数量超过800座,SKU超1万种,商品品类涵盖生鲜、日百、酒饮、母婴等品类。
从某种程度上来讲,在美团“零售+科技”的战略指引下,小象超市已经在行业中建立起相对稳定的市场地位和品牌形象。
这一切,都为小象超市出海沙特,以及后续的全球化扩张奠定了坚实的基础。
此外,小象超市的出海并非孤立事件,而是美团即时零售全局战略的重要组成部分。
近年来,即时零售逐渐成为电商行业发展的主要方向。
据商务部研究院数据,2025年即时零售市场规模预计突破1.5万亿元,较2022年增长3倍,其中超市品类贡献超过40%的订单量。
在此背景下,美团通过“闪电仓+闪购”双引擎,构建了覆盖全品类的即时零售网络。
截至2024年底,美团闪电仓的业务版图已覆盖全国超200个城市,仓库数量突破3万座,日均订单量更是突破1000万单以上。
甚至在一二线城市,美团闪电仓的覆盖率达到了“每3公里一座仓”的高密度布局。而且单仓面积大多处于200-500平方米区间,精准聚焦高频、刚需的快消品,商品种类约为3000-5000种,充分满足了城市居民日常的即时购物需求。
闪购方面,美团推出了“美团闪购”业务。

图源:美团APP截图
其中,美团提供平台,连接消费者和线下零售商,提供更加个性化、多样化的商品选择。
这种多层次的布局策略,使得美团能够覆盖更为广泛的消费群体和消费场景,促进了即时零售的业务增长。
数据显示,2025年一季度,美团即时零售订单量同比增长23%。
但是,除了美团,京东、阿里巴巴等多家头部电商也积极布局即时零售赛道。
2月份以来,京东通过“百亿补贴+零佣金”快速抢占外卖市场,将外卖作为电商零售平台的流量入口,建立平台的即时零售心智。

图源:京东APP截图
今年4月底,阿里巴巴推出“淘宝闪购”业务,整合饿了么的骑手和线下门店资源,构建即时零售平台。

图源:淘宝APP截图
从竞争态势来看,美团在即时零售领域面临着多方面挑战。
一方面,京东、阿里巴巴等电商巨头都在积极布局即时零售业务,抢占市场份额。
另一方面,盒马鲜生等生鲜电商也在不断扩张,与小象超市形成直接竞争。
此外,胖东来等传统超市也在加速数字化转型,通过到家业务等模式,应对即时零售挑战。
面对这些竞争压力,美团不得不通过持续创新和战略调整,保持自己在即时零售领域的竞争力。
而小象超市的出海就是美团即时零售布局的一环。
其中,小象超市的沙特落地,不只是业务的复制,更是供应链能力的全球化延伸。
此外,依托Keeta的外卖用户池,小象超市可复用配送体系,降低获客成本,同时可以将国内的自有品牌推向海外,形成“流量-供给-履约”闭环,有望为美团的即时零售业务带来新的增长点。
美团企图打造一个无国界的即时零售生态
小象超市的出海,是美团基于全球零售市场的变革趋势,做出的战略布局。
随着全球生活和消费方式的变化,人们对于便捷高效的购物体验需求日益增长。
小象超市的即时零售模式,正好满足了这一市场需求,具有广阔的市场前景。
而且,沙特食杂领域的即时配送市场正处于早期的高增长阶段,这对于小象超市而言,是一个快速扎根发展的机会。
同时,小象超市也有望通过沙特布局,在中东地区建立先发优势,为后续的全球扩张奠定基础。
如此看来,美团不仅从“送外卖”转变成为了“送万物”,还将从“送万物”转变为“全球供应链协同”。其企图通过自营商品出海、本地化合作以及技术创新,构建一个无国界的即时零售生态。
这也意味着,在“万物到家”的时代,谁最先打通全球化链路,构建柔性供应链,谁就能在这个万亿市场中抢占先机。
值得注意的是,小象超市的沙特出海也面临着一系列挑战。
首先,沙特已有Ninja、Nana等前置仓品牌,两者在沙特都具有一定的市场认可度。
其次,小象超市也可能面临当地零售巨头家乐福、亚马逊的直接冲击。
但总体而言,小象超市在沙特的落地,是美团即时零售业务全球化布局的关键一步。
如果小象超市能在沙特成功运营,那么美团有望将这一模式复制到更多海外市场,实现美团业务的全球化拓展。
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