淘宝618支持全球包邮，马云的豪言正在兑现

1、淘宝618包邮扩展至全球12站

淘宝包邮的风，还是吹到了海外，就连老外也跟着沾光了。

如今恰逢国内各个电商平台618大促，国人在这场购物盛宴中熬夜抢红包、直播间拼手速，消费热情如烈火烹油。

当所有目光聚焦于国内市场的鏖战时，马云却悄然在棋盘外落子——淘宝的“全球包邮计划”正借势618的东风，将战火燃向海外。

在今年618大促前夕，淘宝宣布对全球包邮区进行扩容，覆盖新加坡、马来西亚、韩国、中国香港、中国澳门、中国台湾、澳大利亚、日本、泰国、柬埔寨、哈萨克斯坦和蒙古国。

其中，哈萨克斯坦、蒙古国首次加入淘宝包邮区。

图源：淘宝

淘宝天猫618期间，上述国家和地区的消费者可享受“满额包邮”、“本地退货”等服务。如若消费者对购买的商品不满，可以到就近的自提点完成退货。

在618大促优惠方面，境外消费者享受与中国大陆消费者同等的“官方立减”权益：活动商品优惠立减15%起，单品最高优惠可达50%，购买1件也能享受折扣。

此外，部分境外地区的“88VIP”会员用户在购物时，同样可以领取专属大额优惠券叠加使用。

可以说，今年的淘宝天猫618，是首个真正意义上的“全球618”。

除了全球12大站点助力淘宝商家出海更快更远，报名参与天猫618海外会场的商家数量也已突破百万，该数字创下历史新高。

仅预售启动后的前四天（5月16日-19日），就有超过5万商家实现海外销售额同比翻倍增长，美容护肤、运动鞋、婴童纸尿裤、奶粉等11个类目的跨境成交额同比翻倍，众多商家都能跟着淘宝平台实现“618一键卖全球”。

图源：淘宝

这不仅是平台跨境运营能力的突破，也意味着中国品牌和全球消费者的双向奔赴。海外消费者会选择淘宝平台进行购物，无疑是对中国制造能力、产品质量、产品品牌的认可。

当国内消费者沉浸在“薅羊毛”的狂欢时，淘宝正用同样的补贴逻辑，用极致性价比重塑全球消费体验，在海外复制着“全民购物节”的神话。

7000万商品支持全球包邮，让618不再只是中国的购物节，而是真正升级为一场“全球狂欢”。

图源：小红书网友

苏秦觉得，马云这步棋的精妙之处，在于将618的流量洪流转化为全球化战略的燃料。

而他曾经放出的豪言——“我要把淘宝变成一个全球性的淘宝”，如今正在一步一步兑现。

2、淘宝加速全球战略布局

淘宝618火爆全球，可不只是国内网友的口嗨，而是有真实数据证明的。

这段时间，淘宝APP在海外收获泼天流量，登上多国APP下载榜的前列，老外也流行起了用淘宝。

比如5月17日，淘宝同时登上法、德、韩、越等多国APP下载榜前二；在一些国家中，则是直接冲上APP下载购物榜第一。

图源：微博

在韩国APP下载榜中，可以明显看到，5月17日到5月19日期间，淘宝的排名趋势直线上升，是奔着第一的位置去的。

图源：微博

这个时间段，刚好是淘宝618大促活动的时间。大批海外消费者被平台活动吸引，纷纷涌入淘宝购物，导致平台APP的海外下载量飙升。

淘宝微博官号的后台里，也收到大批海外用户私信，有人问能不能直邮；有人对“李佳琦”表示好奇；有人不理解“hello kiss（你好亲）”、“cut hands（剁手）”；还有人问能不能领“国补”......

海外用户私信图源：微博

这一波接一波的海外用户来访，属实让淘宝又坐上了一回全球顶流的位置。在中国制造的出海浪潮里，淘宝凭借长年积攒的实力，在海外用户眼里活成了最热门的海淘应用，并开辟了国内中小商家出海新纪元。

而淘宝的全球化战略，其实自2013年“淘宝海外”首次上线以来，就早早开始布局了。平台的海外业务也随着阿里巴巴的战略升级，迎来多次重要变革。

2016年，淘宝海外升级为“天猫海外”，引入了天猫的品牌供给，并在港台、新马澳等地建立了本地化的运营团队，提供官方物流服务。

2018年，天猫进行组织升级，天猫海外被纳入新的组织架构中，更名为“天猫淘宝海外”。

自2022年1月起，淘宝海外被纳入国际商业集团进行管理，由叶天负责。

在拓展海外市场的过程中，淘宝海外也更注重通过升级服务来获得增长。

去年8月，淘宝与阿里国际数字商业集团、天猫针对服饰品类共同推出“全球包邮计划”，初期覆盖新加坡、马来西亚、韩国等亚洲关键市场，淘宝提供跨境邮费补贴，面向海外用户提供包邮消费门槛。

到年底，“大服饰全球包邮计划”继续拓展至澳洲，并计划未来逐步开放至全球200多个国家及地区。

同年双11前夕，淘宝将出海计划拓展至全行业全类目，推出“淘宝天猫出海增长计划”，面向美妆母婴、3C数码、运动户外、潮玩等领域卖家启动招商，从聚焦单一品类转向拥抱全行业，触达更广泛的卖家群体。

除了推动卖家出海，淘宝也在加速开拓海外市场，触及更多海外用户。

去年年底，淘宝杀入日本市场，面向日本用户推出本土化电商平台TAO。

该平台主要集中售卖服饰、家装、百货等品类，产品设计充满了日系风。但目前，TAO上的商家资源都来自天猫、淘宝，商品从中国发货。

业内人士分析，TAO的战略就是要在海外复刻一个淘宝。

图源：AppStore、Google Chrome

面向海外用户，淘宝也在持续提升使用体验，从商品搜索到价格展示，实现全面本土化。

最近，淘宝推出俄语版界面，并正式进入哈萨克斯坦市场，哈萨克斯坦用户不仅可以选择送货上门，还能在全国200多个自提点取货。

图源：bluescreen

今年6月前，淘宝还计划在马来西亚站点推出马来语界面，以满足当地用户的多语言需求。相关数据显示，自去年9月，淘宝在马来西亚推出英文版界面以来，淘宝应用下载量已飙升400%。

正如马云所言，“国际化是一种能力，全球化是一种格局。”在全球化的浪潮中，淘宝正在加速全球战略布局，不仅为中国商家打开了新的市场空间，也为全球消费者带来了更多的选择和更好的购物体验。

展望未来，淘宝的全球化之路势必越走越宽，让我们拭目以待。