塔吉特公布财报，一季度销售额未达预期

1.公布财报

在全球经济增速放缓、消费市场波动加剧的大背景下，美国零售业正经历着一场深刻的结构性变革。

日前，美国零售巨头塔吉特（Target）公布了2025年第一季度财报。详细来看，塔吉特第一季度营收为238亿美元，同比下降2.8%；营业利润为15亿美元，同比增长13.6%；营业利润率为6.2%，去年同期为5.3%；毛利率为28.2%，去年同期为28.8%。

Target一季度财报 图源：Target

报告还显示，塔吉特可比销售额下降3.8%，跌幅超出分析师普遍预期。关于这一变化，塔吉特表示主要原因是线下销售额下降了5.7%，不仅门店客流放缓，在持续性的通胀压力下，消费者每次到店的支出也大幅减少。

但值得注意的是，尽管营收未达预期，本季度还是有部分业务表现亮眼，例如线上销售额增长了4.7%、数字业务稳健增长，尤其是Target Circle 360的当日送达服务，同比增长36%。

财报发布后，塔吉特首席执行官布莱恩·康奈尔明确表示，“我们对这些业绩数据并不满意。”他补充称，塔吉特正急切采取促增长的行动，“必须把客流重新带回门店和网站，确保重建业绩增长动能。”

作为美国零售行业的领军品牌之一，塔吉特在美国有着很重要的地位，据YouGov报告显示，塔吉特以42.5%的市场份额，成为美国消费者购买食品杂货的第二大热门目的地，仅次于沃尔玛（66.7%）。

塔吉特位列第二 图源：storebrands

但糟糕的是，塔吉特已持续几年没能恢复稳健业绩增长。从塔吉特此前公布的2024年第四季度和全年财报来看，第四季度其收入为309亿美元，同比下降3.1%，营业收入为15亿美元，同比下降21.3%。从整个2024年来看，其收入为1066亿美元，同比下降0.8%，营业收入为56亿美元，还是同比下降了2.5%。

四季度财报数据 图源：Target

2.发展难测

客观来讲，塔吉特正面临着诸多困境，包括消费疲软、关税冲击与多元化争议等，而这也并不是只有塔吉特单独面对的，而是众多美国零售商的共同难题。

首先从消费者角度来看，美国消费者在购物时越来越精打细算，不仅一改往日超前消费的习惯，甚至开始寻找低价产品，价格敏感度越来越高。从花旗银行委托OnePoll的一项调查结果可以看到，71%的受访者表示在网购时价格是最重要的因素，甚至比产品质量（46%）还重要。

价格成最看重因素 图源：OnePoll

随着消费者开始有了“非必要不购买”的心态，各大零售商的日子也开始不好过了。

但需要注意的是，相比沃尔玛这样的零售同行，塔吉特受到的影响更大，因为服装、家居用品和非必须消费品占塔吉特销售额的六成以上，而沃尔玛等竞争对手的营收更多依赖食品、生活用品等必需消费品杂货，收到的影响会相对小得多。

其次是不稳定的关税，此前美国提高了关税，为了对冲关税上涨带来的影响，很多零售商都选择了提高部分商品价格，大幅上涨的商品价格“劝退”了一部分美国消费者。虽然目前关税有所下降，但依旧存在较大的不确定性，对美国消费者来说，购物时依旧保持谨慎的态度。

最后则是部分消费者的抵制，今年早些时候，有美国消费者游行要求大家不要进入大型零售商购物，例如亚马逊、沃尔玛、塔吉特，因为这些公司放弃了多样性、公平性和包容性政策（DEI）。

其中，塔吉特受到的抵制尤为严重。从民意调查组织People’s World统计数据可以看到，在抵制行动当天，沃尔玛的网站流量下降了6.5%，亚马逊的流量下降了4.6%，塔吉特网站流量对比前一周更是暴跌10.9%，线下客流量也下降10.7%

塔吉特流量下滑 图源：peoplesworld.org

但好在在发展中，塔吉特也不是完全没有好消息的。根据数据和技术公司Numerator的最新数据，2024年，78%的美国家庭至少在Target购物一次，平均每位顾客花费1087美元，客户回头率也高达86%。

顾客回头率高达86% 图源：storebrands

总的来说，对于跨境电商行业而言，塔吉特的线上增长趋势表明，即使在传统零售环境遇冷时，数字化转型仍能为企业带来新的发展机遇。

随着消费者购物习惯的不断变化，跨境电商平台需不断优化线上服务和配送体验，以吸引更多消费者，在未来，这或将成为行业竞争的关键因素。