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《淘宝网“安心鉴“服务规范》将变更 9月16日生效
2024-09-10 17:19:39
9月10日消息，淘宝网拟变更《淘宝网“安心鉴“服务规范》，核心变更点包括调整对于珠宝检测服务商的准入资质要求；调整不同珠宝检测服务商对于不同类型商品的检测收费标准；童装/婴儿装/亲子装类目下的部分奢品品牌支持提供安心鉴奢品检测服务，增加对应的奢品检测费用标准。此次规则变更于2024年9月9日公示，将于2024年9月16日生效。
淘宝网新增“安心鉴”服务 9月2日正式生效
2022-08-27 12:04:38
淘宝网针对珠宝、奢品等商品，现拟新增“安心鉴”服务。
淘宝新增“安心鉴”服务 9月2日生效
2022-08-27 11:27:23
8月27日消息，淘宝网日前发布公告称，为了提升消费者的购买体验，增强买卖双方购物信任度，平台针对珠宝、奢品等商品，现拟新增“安心鉴”服务。符合条件的卖家和商品可申请展示“安心鉴”服务标识，并对消费者履行该服务。此次规则变更于2022年8月26日进行公示通知，将于2022年9月2日正式生效。
淘宝全球购举办商家主播买手大会
2022-09-29 20:56:42
9月29日消息，淘宝全球购近日举办商家主播买手大会，宣讲淘宝全球购的双11玩法和重点利好政策，同步解读了未来半年的重点策略方向。据了解，淘宝全球购将会把重心放在短视频和直播的内容化上，这也是淘宝全球购今年双11的最重要的变化之一。淘宝全球购双11应用淘宝首个售中鉴定服务“安心鉴”，该服务可在在交易过程中帮助消费者对商品进行检测后从第三方专业检测机构直接发到消费者手中。
苏宁物流618期间推出“安心装计划”
2021-06-17 21:08:21
6月17日消息，618期间，苏宁物流正式推出“安心装计划”，以24小时闪电送装、送装一体、送装预约、送新取旧、免费取退、防疫安全等6大服务升级大件上门服务标准，加码到家服务。针对消费者买错想退换的大件商品，苏宁物流“0元取件”服务，自收货次日起，7天内申请无理由退货，免费上门取件。
淘宝直播联合全国珠宝品牌&产业带商家推出专属营销活动
2024-02-05 09:15:06
为了解决消费者心里疑虑，淘宝直播在甄选源头好物的同时配合“安心鉴”、“假一赔四”、“一物一证”等不同的增值服务。
抖音电商上线消费者权益产品“安心购” 含运费险等9项服务
2021-08-10 16:55:44
8月10日消息，“抖音电商”微信公众号发文表示，近日，抖音电商上线消费者权益产品“安心购”，推出“正品保障”“七天无理由退货”“极速退款”“运费险”“上门取件”等9项服务。据了解，凡是签约“安心购”的商家，必须提供“正品保障”“七天无理由退货”“极速退款”“运费险”“上门取件”5项服务。抖音电商相关负责人表示，未来，抖音电商将全力维护消费者权益，切实解决用户痛点，持续升级用户购物体验。
苏宁易购帮客发布“安心315”计划今年将建600家社区店
2022-03-09 17:13:37
据介绍，苏宁易购帮客“安心315”计划的核心目标将实现三个100%，即100%及时响应、100%持证上岗、100%规范收费。为此，苏宁易购帮客全年将开展超过1200场涉及专业知识、工艺流程、服务规范的专场培训，覆盖全国超10万工程师。
哈啰上线送货跑腿服务
2024-01-08 15:52:06
据介绍，哈啰的送货跑腿服务全程可跟踪，安心送；还有取件码，双重保障。
飞猪“疫情安心退”保障范围扩大至景区门票及露营产品
2022-09-22 16:21:32
9月22日消息，飞猪今日宣布，在“疫情安心退”服务覆盖酒店产品之外，保障范围扩大至景区门票及露营产品。通过飞猪预订国内酒店、门票或露营产品，如因疫情原因导致无法成行，包括酒店或景区或营地所在的县有国家卫健委公布的中高风险地区，或消费者的健康码、行程卡异常，可免费取消订单。据悉，飞猪还推出了面向跟团游的“提前1天免费退”及“行前改期”服务。
品质保障，售后无忧：抖音电商9大权益让用户“安心购”
2021-08-10 11:15:41
近日，抖音电商上线消费者权益产品“安心购”，推出“正品保障”“七天无理由退货”“极速退款”“运费险”“上门取件”等9项服务，为“818新潮好物节”保驾护航。
抖音电商上线消费者权益产品“安心购”
2021-08-10 14:42:22
8月10日消息，抖音电商上线消费者权益产品“安心购”，推出“正品保障”、“七天无理由退货”、“极速退款”、“运费险”、“上门取件”等9项服务。
1688计划在3月初推出退货包运费服务
2024-03-05 17:52:26
3月5日消息，1688平台计划在2024年3月初推出退货包运费服务。退货包运费服务是指买家在退货时选择官方上门取件，可自动减免运费，最高可减免12元。1688平台将在服务上线的同时为那些还未开通安心购·现货版的商品添加“退货包运费”标识。这意味着，符合条件的买家将能够看到并享受这一权益，而且这项权益的费用完全由1688平台承担，商家无需负担任何费用。
e代驾启动国庆假期安全生产工作部署会
2024-09-27 16:15:45
9月27日消息，国庆长假将至，为构建安全的道路交通安全环境，让广大车主在假期中能够安心享受代驾服务，e代驾安全管理委员会开展了全国国庆假期安全生产工作部署会。在部署会现场，安委会负责人向各部门着重强调，代驾司机在近期接单过程中必须严格遵守交通规则，听从指挥。在重点区域不得聚众，坚决杜绝扰乱公共秩序和酒后寻衅滋事的行为，同时做到不信谣、不造谣、不传谣，自觉维护社会治安。
京东携手vivo推出新机保障服务套餐
2022-11-30 12:13:43
其中，9元意外无忧套装包括1年不限次全保维修、30天无忧体验和200元复购津贴，99元保值无忧套装则在此基础上增加80%保值换新和30天安心价保。
滴滴送货发布5大安心服务保障覆盖17个服务环节
2024-05-07 17:07:03
滴滴送货梳理出17大服务场景，涉及叫车、费用透明、货物安全、行程安全和售后保障5大维度，并逐一制定服务标准和保障措施。
途虎养车推出 “安心保” 服务含电子报价单等
2021-04-12 14:17:57
4月12日消息，今日，途虎养车推出 “安心保”服务，包含动力总成保、车辆免费检测、电子报价单、正品保、爱心保五大权益，在汽车保养、车辆检测、车品保真、意外救援等方面提供一站式维保服务。用户可在途虎养车App中实时查看车辆健康状况。车辆检测完成后，途虎技师将会创建一份电子报价单。报价单上的服务内容均与上检记录一致，不得出现上检无异常但电子报价单推荐某类商品/服务的情况。在施工前，技师会与车主确认该报价单。
抖音生活服务加强违规旅行社治理营造安心“五一”旅游环境
2024-04-25 15:26:44
4月25日消息，“五一”小长假将至，各地景区景点将迎来客流高峰。为营造更安心的五一消费环境，平台对旅行社“加价”等问题进行了重点整治。进入4月以来，平台开展了针对存在模糊加价或不合理降价问题商品的排查，累计处置超过1500个问题商品。4月以来，平台已累计对203家违规旅行社进行了处置，其中171家被禁止发布新商品并扣除违规保证金，32家被处以商品下架或流量限制等处罚。
飞猪推出“7+2”服务标准“安心租”“安心行”
2021-09-29 17:11:54
9月29日消息，今日，飞猪宣布联合平台用车商家，推出“7+2”服务标准——“安心租”和“安心行”，包括租车场景中的免费取消、信用双免、有车保障、优质车辆、洗后交车、油量保障、不限里程，以及接送用车场景中的必有车、随时退，保障消费者的用车体验，满足“租车+旅游”消费需求。此外，飞猪还上线1元房车、66元火车票券、166元租车直减券、万家酒店7折起等活动，以满足国庆假期多元化的的出游需求。
双12苏宁易购升级大件安心装服务
2022-12-13 17:20:56
12月13日消息，双12期间，苏宁易购大件安心装升级家电、家具商品免费存储服务，消费者可根据自身需求，定制专属配送时间，最长可免费存储365天。数据显示，双12期间，苏宁易购家电、家具等消费热度升高，双线订单量整体增长53%，其中大屏彩电销售量环比提升64%，定制柜类同比提升61%。苏宁易购物流家装发货量较去年同期上涨，“延期配送”、“免费存储”、“送装一体”等售后服务需求攀升。