1. 8月13日消息,近日亚马逊发布通知称自2021年9月1日起更新卖家保险要求
  2. 亚马逊欧洲站发布公告称,9月30日起,亚马逊为自配送卖家更新退货和退款政策,使用预付退货标签计划退回自配送卖家产品的买家在首次扫描后自动获得退款。
  3. 自3月31日起,亚马逊对一系列政策进行更新,包括销售政策和卖家行为准则、调解政策、Amazon Renewed计划条款和Lab Central。
  4. 亚马逊表示,从2021年12月1日起,对于亚马逊可以使用订单确认期间提供的跟踪信息验证包裹递送的特定场景,亚马逊自动验证客户索赔并提供退款,索赔的自动验证不会改变任何现有的A-to-z交易保障索赔政策。买家未收到商品或商品不符预期可以向亚马逊提出索赔。亚马逊表示,自动验证更新减少验证有效索赔所需的时间和精力,如果卖家平台中输入的跟踪信息表明客户索赔有效,亚马逊买家退款。
  5. 4月18日消息,亚马逊日本站发布公告称,为了支持品牌并提高客户满意度,亚马逊从2023年6月1日起更新其在日本的亚马逊品牌名称政策,以避免与品牌名称混淆。创建新listing时,必须按照品牌名称作为品牌商品。例如,如果商家在Amazon Basics品牌下上架产品,则listing中的品牌商品标为“Amazon Basic”。请注意,从2023年6月开始,亚马逊可能会根据这项新政策开始对ASIN进行品牌重塑。卖家无需采取任何行动。
  6. 5月16日消息,亚马逊欧洲站发布公告称,自2023年7月14日起,亚马逊更新“Amazon Payments–Selling on Amazon User Agreement”,以进一步明确我们如何处理向您支付的可用资金。亚马逊正在更新亚马逊支付–我要开店用户协议”的第2.6节,以进一步明确储备金政策。卖家在2023年7月14日之后继续使用销售服务即表示接受变更。
  7. 8月26日消息,亚马逊发布消息称,自10月24日,亚马逊更新有关英国和欧盟电子商务增值税法规的交易的销售佣金计算方法。目前,亚马逊根据“购买价格”计算销售佣金,购买价格是指买家卖家的商品支付的或应付的总金额;自10月24日起,亚马逊开始根据卖家为商品提供的报价计算销售佣金。
  8. 亚马逊欧洲站发布公告称,自12月15日起,亚马逊更新法国站FBA捐赠计划,法国卖家无法使用库存退货功能。
  9. 2月14日消息,亚马逊欧洲站发布公告称,皇家邮政邮票和邮资的有效追踪率即将发生变化,从2023年3月1日开始,亚马逊更新有效追踪率政策。如果卖家通过Amazon Buy Shipping购买运费,使用无踪迹的皇家邮政一等和二等信件邮票和邮资运输的自配送卖家的产品被免除有效跟踪率的计算,并且不需要额外费用。此次更新使亚马逊能够确认卖家是否使用了未跟踪的运输方式,以及产品是否可以免除有效跟踪率的计算。
  10. MarketPlace Pulse研究表明,有近100,000名亚马逊卖家在过去几周内更改了他们的公司名称或地址。
  11. 6月4日消息,MarketPlacePulse研究表明,有近100,000名亚马逊卖家在过去几周内更改了他们的公司名称或地址。据了解,美国《消费者告知法》在6月27日生效。亚马逊此前更新亚马逊服务业务解决方案协议,以与新法律保持一致。亚马逊每年有数十万销售额在5000美元或以上的卖家。需要注意的是,本法案不仅适用于亚马逊,eBay、Etsy、沃尔玛等平台同样适用,且不仅针对美国站本土卖家,也同样适用于其它跨境卖家
  12. 7月15日消息,亚马逊欧洲站近日发布公告称,8月更新欧洲站自配送卖家的退货退款政策。
  13. 9月20日消息,亚马逊日前发布消息称,10月3日之后,新产品listing需要更新213种产品类型的208个属性信息。如果卖家的产品列在受影响的产品类型中,亚马逊卖家发送电子邮件通知,或者卖家可以转到产品类型和属性以获取完整列表。
  14. 2月10日消息,亚马逊美国站发布公告,自2月7日起,卖家平台的订单处理能力功能中自动设置了最低阈值,并根据历史数据动态调整。根据公告,最低订单处理能力基于卖家过去30天的平均每日订单量计算,并采取保守估算方式。亚马逊每周更新该阈值,确保其更贴合卖家的实际处理能力。如果卖家设定的订单处理能力低于该阈值,系统自动调整,使其更符合卖家的运营情况。此外,卖家仍可手动设定更高的处理上限。
  15. 2月17日消息,亚马逊日本站日前发布公告称,于3月17日更改亚马逊积分设置方式,更新有助于卖家设置和管理亚马逊积分。具体来说,亚马逊设置和管理积分的工具统一到Amazon Point Central。截至2023年3月1日在Point Central上设置的“每个帐户的积分百分比”和“每个listing的积分百分比”从3月17日开始依次应用。这是一项旨在减少卖家每次更新价格或创建新listing信息时设置积分率负担的举措。
  16. 过去一年,第三方卖家仅在亚马逊欧洲商店就卖出了超过34亿多件产品,亚马逊还迎来了13万名新卖家
  17. 6月15日消息,亚马逊日本站发布公告称,继美国、加拿大、欧洲等之后,在日本的Seller Central更新“账户健康评估”功能。该功能根据上架政策违规次数,显示每个账户是否健康,是否可以继续进行销售活动。通过此次更新卖家能够以通俗易懂的方式全面检查自己的listing账户的健康和政策合规状态。
  18. 据悉,由于UPS正在更新其运输流程及更改运输标签,因此,亚马逊宣布,此前通过UPS小包裹递送服务购买的运输标签不再有效。公告提醒卖家,如果卖家通过合作承运人计划购买了UPS跨境运输标签,这些标签不再可用,亚马逊要求卖家不要在以后的任何货物中使用这些标签。亚马逊已联系受此次更新影响的卖家,并在未来几周内向卖家赔偿相关的FBA发货费用损失。亚马逊表示,希望尽快恢复服务,并正在与UPS合作,以提供最新的清关指南。
  19. 5月17日消息,亚马逊美国站公告称,为帮助买家找到卖家产品,请卖家卖家中心更新其产品listing,包括在亚马逊上搜索时可能用到的搜索关键词。亚马逊还提到,在搜索字词里使用禁用的关键词,可能会导致ASIN被禁止,并且对帐户产生不良影响。据了解,近日,“亚马逊全球开店”还表示,接下来的两周内,“发送至亚马逊成为默认的亚马逊物流创建货件操作流程,这是亚马逊物流最新的标准化货件创建流程。
  20. 近日,有卖家反映收到了亚马逊的补货限制邮件。邮件称,亚马逊调整补货限制,补货限制更新后,有大约5%的亚马逊卖家补货受到限制。