1. 京东健康药京采联合北京药赋能科技有限公司,启动了“云上药交会首届金牌方案大赛”。
  2. 6月3日消息,京东物流官微今日发布消息称,今年京东618期间,京东服务+针对企业杀场景定制一站式解决方案,助力更多中小企业安心复工。与此同时,“京东服务+”还面向企业客户提供衣物清洗、家电清洗企业服务。
  3. 11月2日消息,近日,联合150余家生态合作伙伴,启动2021年的“双11”企业服务狂欢节。借助的“双11”专场活动,企业采购成本最多可降50%。据悉,此次“双11”期间,与生态伙伴一起,推出“1000减500、2000减1000、满2年送1年”多重优惠方案,总计近200款覆盖人、财、物、产、供、多个领域的软件应用参与活动。
  4. 2月27日消息,上海市保委微信号26日发布消息称,针对春节投诉中消费者集中反映的误操作退款难、影院与平台方相互推诿、自助退改页面待优化、客服响应慢问题,上海市保委建议猫眼、淘票票票务平台优化票务信息提示。针对相关建议,北京猫眼文化传媒公司与上海淘票票影视文化有限公司表示已于当日向上海市保委提交书面优化方案,切实回应消费者关切。
  5. 2月28日,江苏省保委在其官方微信公众号通报二手交易平台整改优化情况:调查涉及的闲鱼、转转12家二手交易平台均按照江苏省保委约谈会提出的要求,于近日提交了书面优化调整方案。1月28日,江苏省保委对涉及的12家二手交易平台开展线上集体、公开约谈。后续,上述平台表示愿意加入到相关标准制订与执行中来,共同推动相关行业标准的出台,同时,江苏省保委也将持续跟踪平台整改优化成效,对二手线上交易市场保持关注。
  6. 2月28日,江苏省保委在其官方微信公众号通报二手交易平台整改优化情况:调查涉及的闲鱼、转转12家二手交易平台均按照江苏省保委约谈会提出的要求,于近日提交了书面优化调整方案。据悉,今年1月14日,江苏省保委召开发布会通报二手交易平台消费调查结果,指出部分平台在信息发布、交易安全方面存在的突出问题。1月28日,江苏省保委对涉及的12家二手交易平台开展线上集体、公开约谈。
  7. 据了解,各家平台均已提交创建承诺书。其中,阿里集团承诺将在平台做好消费维权工作;天猫超市承诺部分商品支持30天放心退服务,并配有消费维权专属客服团队,1小时内响应,1天内给出处理方案,1位责任客服全程跟进;美团承诺开通24小时服务热线,登记和受理用户投诉问题。
  8. 《电商报》获悉,去年底,江苏省保委对闲鱼、58同城12家二手交易平台展开调查,发现了涉嫌默许售假、违规发布信息、发布盗版影音制品诸多问题。江苏省保委称,将对二手平台市场持续关注,针对拒不整改的问题与案例将移送相关行政机关建议予以处罚。
  9. 日前,查干湖第二十届冰雪渔猎文化旅游节正式开幕,今年顺丰查干湖捕鱼寄递从产、、运全方位着手,打造“查干湖捕鱼寄递方案+”。
  10. 3月2日消息,对于去年底江苏省保委的约谈,目前,闲鱼、转转、爱回收、58同城12家二手平台已针对强化监督管理责任、完善信用评价机制、提升回收寄卖服务品质及售后服务方面进行回复,并提交了整改优化方案。其中,闲鱼平台表示将进一步扩大风险识别范围,优化审核流程,缩短风险识别到处理的时间差;提升算法技术能力,提升图片风险识别能力。
  11. 双方称已向上海市保委提交书面优化方案,切实回应消费者关切。《电商报》获悉,春节期间,上海市保委针对投诉中消费者集中反映的误操作退款难、影院与平台方相互推诿、自助退改页面待优化、客服响应慢问题,建议猫眼、淘票票票务平台优化票务信息提示。据了解,下一步,上海市保委将加强与上海市电影发行放映行业协会的沟通对接,持续跟踪票务平台的优化升级措施,并做好相关投诉处理工作。
  12. 1月28日消息,据“江苏省保委”消息,今日上午,江苏省消费者权益保护委员会就售卖假货、违规发布信息问题,对闲鱼、转转、58同城12家二手交易平台开展集体、公开约谈,要求各企业进行自查、整改,并于2021年2月22日前提交书面优化调整方案
  13. 京东物流聚焦快、服装、家电家具行业,为客户提供一体化供应链解决方案和物流服务。
  14. 据了解,北京邮政结合市民生活需求,在电商平台万余种产品中,筛选米面粮油、蔬菜水果、鸡蛋、饮料、杀用品、纸品50余款重点保供产品。截至5月11日,北京邮政已组织近600名员工下沉社区,参与社区志愿服务。
  15. 智慧商业服务提供商微盟近日与雀巢达成合作,微盟将为雀巢提供用户精细化运营、数字化渠道搭建、数据沉淀及应用一揽子方案
  16. 为进一步提升消费者投诉便捷性,优化投诉处置效能,落实落细电商平台主体责任,浙江省保委公布了5家首批电商平台消费维权联络站名单,分别是阿里巴巴集团、天猫超市、网易严选、美团杭州分公司、携程旅行杭州分公司。其中,天猫超市承诺在“七天无理由退货”的基础上,部分商品支持30天放心退服务。消费维权专属客服团队密切跟进,1小时内响应,1天内给出处理方案,1位责任客服全程跟进,充分保障消费者合法权益。
  17. 8月17日消息,今日,飞猪宣布启动“安心游”保障行动,针对景区门票、租车、酒店场景出台多项数字防疫举措,包括推出景区门票“安心游”方案,实现门票分时预约,入园码、健康码、行程码三码单屏展示一键触达;联合租车商家推出“周末安心租”,确保“一车一杀”,取还车过程少接触甚至“零接触”;免押金、免查房、免排队的“信用住”覆盖超20万家酒店
  18. 菜鸟北京配送负责人表示,在政府相关部门支持下,菜鸟快递员严格做好杀防护措施后,将持通行证在封控区内不间断配送物资到小区门口。据了解,此前,针对北京市疫情形势,菜鸟已经第一时间启动了应急响应方案,通过调集在京和周边物流力量,统筹协调自有的仓库、菜鸟直送(丹鸟)快递、菜鸟驿站、蛮驴无人车,全力支持北京居民的生活物资配送。
  19. 京东物流受邀参会,并在现场设立综合展区,为展会提供证件寄递、小样寄递、撤展服务快递快运服务。本届博会上,京东物流还设立了综合服务展区,凭借多年对供应链自动化、数字化和智能化的深刻理解,现场展示包括快行业在内的多行业一体化供应链解决方案,吸引众多参会商家进一步了解方案详情。除了京东物流参会,京东旗下旗下京东零售、京东国际、京东科技也深度参与到博会的多个环节中。
  20. 5月14日消息,据报道,近日,北京邮政制定服务首都保供保通保畅工作方案,对50余款市民生活需求产品重点保供。北京邮政将结合市民生活需求,积极组织货源,在北京电商平台万余种产品中,筛选米面粮油、蔬菜水果、鸡蛋、饮料、杀用品、纸品50余款重点保供产品。截至5月11日,北京邮政已组织近600名员工下沉社区,参与社区志愿服务,协助开展核酸检测、社区物资配送、社区防控值守工作。