电商派
  1. 淘宝网拟禁止卖家以好评返现等方式引导买家进行“好评”
    2021-12-22 14:06:49
    12月22日消息，淘宝网宣布将对《淘宝网评价规范》的相关条款进行变更，以提升评价内容真实性，此次规则变更将于2021年12月28日正式生效。
  2. eBay发布卖家提高好评率技巧
    2024-01-15 15:33:51
    eBay今日发布了卖家提高好评率的相关技巧。
  3. 亚马逊起诉两家制造虚假五星好评公司
    2022-02-10 15:38:10
    2月10日消息，据媒体报道，近日，亚马逊将AMZTigers 、TesterJob（西班牙）两家公司告上法庭，原因是这两家公司制造虚假的五星好评，帮助卖家提高其在搜索结果中的排名。据悉，涉案公司AMZTigers在全球拥有62000名虚假评论员，这些评论员会在亚马逊上购买卖家指定的产品后，给出五星好评。此外，涉案公司TesterJob的举报者为公司内部人员，原因是许多工作人员在购买指定的商品后，卖家没有报销费用，并且没有支付评论费，一直处于失联状态。
  4. 中国卖家针对亚马逊打击好评返现提起集体诉讼
    2021-09-30 09:27:52
    最新发布的法律文件显示，9月13日，多个中国卖家向亚马逊提起集体诉讼，指控亚马逊以打击好评返现为由进行的帐号封禁和资金扣留。
  5. 中国卖家针对亚马逊打击好评返现提起集体诉讼
    2021-09-30 10:27:46
    诉状中写道，这些公司正在寻求“收回亚马逊非法和不当扣留的资金”，并提出集体诉讼，以“停止对数千名亚马逊卖家和商户合法和正当使用的资金的任何进一步挪用和滥用”。据了解，亚马逊方面本月表示，在近期关注的封号事件中，亚马逊共封禁总计600个中国品牌的销售，约3000个卖家账号，这些账号涉及反复滥用评论。
  6. 今日盘点：中国卖家针对亚马逊打击好评返现提起集体诉讼
    2021-09-30 17:51:07
    9月30日消息，最新发布的法律文件显示，9月13日，多个中国卖家向亚马逊提起集体诉讼，指控亚马逊以打击好评返现为由进行的帐号封禁和资金扣留。
  7. OZON允许卖家置顶评论，释放出重要信号
    2023-09-16 17:32:14
    ​消费者好评在提高商品转化率上有着不可或缺的重要作用。
  8. 亚马逊禁止使用ChatGPT刷好评 违者将被封号
    2023-04-27 02:30:06
    近日有亚马逊卖家使用ChatGPT撰写虚假好评。亚马逊禁止这种形式的评论，并将对违规用户进行暂停或封禁账户处理。
  9. Shopee上线新功能：官方邀请买家写好评，每日更新上架商品数量限制
    2023-02-24 14:44:22
    Shopee中国卖家中心上线卖家爆单利好新功能，包括评论奖励、“上架商品数量限制”每日更新、细分商品规格并调整不同规格商品上架状态。
  10. eBay Fufillment多SKU刊登功能上线美国站
    2024-03-12 17:18:36
    3月12日消息，eBay近日发布消息称，eBay fulfillment by Orange Connex多SKU刊登功能已在美国站正式上线。利用多SKU刊登功能可以帮助卖家简化刊登操作，累积产品好评，提高产品转化率。据了解，eBay Fulfillment多SKU刊登指的是eBay卖家将eBay上现有的多SKU刊登加入eBay fulfillment by Orange Connex计划，即可轻松实现在同一刊登里多属性SKU显示在不同发货地，不同运送时效，以及不同价格等相关刊登功能。目前，eBay Fulfillment多SKU刊登功能已经在美、英、德、澳四大站点上线。
  11. 亚马逊起诉两家公司 因组织网民炮制虚拟评论
    2022-02-23 08:06:02
    2月23日消息，亚马逊起诉两家公司，因为这两家公司组织网民炮制虚拟评论。据悉，AppSally和Rebatest两家公司在亚马逊电商平台散布虚拟评论被告上法庭。上述两家公司与第三方销售商勾结，让消费者给产品好评，然后回赠消费者免费产品或者资金。亚马逊表示，有超过90万用户为AppSally和Rebatest撰写虚拟评论。AppSally和Rebatest是2018年开始运营的，销售商支付一定费用就能获得正面评价，有时费用最少要25美元。卖家将多张产品照片交给AppSally，AppSally再将照片放进用户评论中。
  12. Shopee获巴西央行授权成为支付机构
    2022-05-05 15:29:26
    5月5日消息，近日，Shopee旗下的SHPP Brasil公司宣布已获得巴西央行批准，将以支付机构的身份运营、发行电子货币。根据此前的一份研究，Shopee在巴西女性消费者那里颇受好评，26%的人将其列为最经常使用的网购APP，而男性的的这一比例为16%。此外，Shopee官方资料显示，Shopee巴西站目前已经拥有近200万本土卖家，涵盖了中小卖家和品牌大卖，例如妮维雅、Reserva、Empório Nestlé、Faber-Castell等。
  13. 沃尔玛WFS正式覆盖加拿大站点
    2023-05-08 20:18:13
    5月8日消息，沃尔玛全球电商宣布，除美国站之外WFS正式覆盖加拿大站点。沃尔玛第一方数据显示，使用WFS配送的商品交易额平均增长达50%，WFS在美国站收获了无数好评。加拿大 WFS 商品要求：禁售易腐烂商品或受管制商品；商品最大重量为150磅；商品最大尺寸为96英寸。现在，面向开通加拿大WFS的卖家，沃尔玛推出2项重磅限时优惠：2023年9月底可享受免仓储费的福利；在2023年4月1日-7月31日期间，售出的WFS商品可享受5%的物流费用折扣。
  14. 商务部回应亚马逊封号：支持企业采取合理措施保护合法权益
    2021-09-30 16:54:13
    9月30日消息，今日，商务部召开的例行新闻发布会，针对“亚马逊封号事件”相关的媒体提问，商务部新闻发言人束珏婷表示，商务部持续关注个别国外电商平台对中国部分平台企业所采取的举措，已经采取积极措施，帮助和指导企业有效应对。另据媒体报道，9月13日，多个中国卖家就封号事件在美国加州北区地方法院提起集体诉讼，指控亚马逊以打击好评返现为由进行帐号封禁和资金扣留。
  15. Shopee发布消费趋势报告，真实好评成买家购物关键
    2023-03-27 09:27:09
    新加坡网购日渐盛行。
  16. 快手电商升级一站式客服平台
    2024-09-03 11:38:39
    9月3日消息，快手电商客服平台升级为“快语客服工作台”，商家可通过“快语”高效处理买家的售前和售后问题，进一步提升用户满意度和店铺经营效率。今年以来，快手电商客服平台已累计服务商家超过280万，累计接待用户1.3亿人次；商家客服的“三分钟响应率”平均保持在85%以上，客服“人工平均响应时长”低于46.8秒，消费者对客服的“好评率”平均在82%以上。
  17. 短视频+直播,广优纸品撬动生意新增量
    2021-03-17 11:03:32
    在下单到评论反馈的过程中,广优纸品既完成了粉丝沉淀,又实现了口碑的积累。面对直播间粉丝们呼声很高的产品,广优纸品都会在下一次直播提前备好库存,满足粉丝们的需求。在售后方面,曾有粉丝反映收到的纸品破损,广优纸品的售后人员在收到反馈后直接给买家补发新的产品,不推诿、不扯皮的售后服务不仅为他们赢得了好评,更是收获了一批忠实的铁杆粉丝。
  18. 可怕!亚马逊即将关闭这一重要功能,百万中小卖家心凉了……
    2021-03-05 18:03:52
    近日，有卖家爆出惊天大料：亚马逊的早期评论人计划即将停止！同时，亚马逊美国、英国、日本、印度等4个站点将率先取消早期评论人计划，这意味着这4个站点的卖家合法获评途径将再少一条。中国公民身份证或护照原件以及纸质版的营业执照这两项必备证件不能少。同时，营业执照上应显示法人代表姓名，与身份证件上的姓名一致。
  19. 喜运达物流获评“Lazada年度重点服务商”
    2024-06-19 16:29:49
    6月19日消息，近日在泰国曼谷举办的Lazada首届华商大会上，喜运达物流获评“Lazada年度重点服务商”。据悉，Lazada华商大会旨在表彰优质服务商及卖家，同时分享平台的最新方向和策略。
  20. 百世软件旗下千易产品获评Lazada年度优秀服务商
    2024-06-14 16:02:51
    6月14日消息，在泰国曼谷举办的Lazada首届华商大会上，百世软件旗下千易产品获“Lazada年度优秀服务商”大奖。据悉，Lazada华商大会旨在表彰优质服务商及卖家，分享平台的最新方向和策略。