1. 视频号小店将自2023年12月11日起限制商家使用视频号小店后台“订单/配送-发货工具/管理-上传发货单”功能次数。
  2. 12月13日消息,腾讯视频号公告称,平台将自2023年12月11日起限制商家使用视频号小店后台“订单/配送-发货工具/管理-上传发货单”功能次数,具体次数以视频号小店后台显示为准。在通过电子面单完成打单后,商家需及时前往“订单/配送-打单发货-已打单待发货”界面操作发货以更改订单状态,如未操作则视为未发货,用户的订单状态显示为“待发货”并可直接申请退款。
  3. 平台鼓励有现货发货能力的商家优先将商品发货时效设置为“现货”或“现货+预售”的模式,进而为商家带来更多的经营收入。
  4. 7月26日消息,1688平台今日发布公告称,因台风等不可抗力因素,导致部分省市的商家发货能力受到不同程度的影响,无法进行正常物流配送,为了给买卖双方提供更好的交易体验,收货地址或发货地址在上海市,浙江省杭州市、宁波市、舟山市、台州市、绍兴市、嘉兴市,江苏省苏州市、南通市、常州市的订单,付款时间或应发时间在2021年7月25日00:00:00到2021年7月28号23:59:59的实物商品订单,买家发起违背发货时间的投诉,平台将不进行扣分和理赔处理。
  5. 5月31日消息,快手电商发布消息称,经平台大数据统计,发货时效设置为现货的商品普遍具有更高的下单转化率和更低的用户退款率,且商家设置的现货比例高可获得更高的店铺得分。因此,平台鼓励有现货发货能力的商家优先将商品发货时效设置为现货或现货+预售的模式,进而为商家带来更多的经营收入。
  6. 3月17日消息,快手电商发布公告称,经平台大数据统计,发货时效设置为现货的商品普遍具有更高的下单转化率和更低的用户退款率。因此,平台鼓励有现货发货能力的商家优先将商品发货时效设置为“现货”或“现货+预售”的模式,进而为商家带来更多的经营收入。高现货比商家发货超时处罚的豁免:商家设置的现货比例高可获得更高的店铺得分。
  7. 半托管模式下,Temu计划招揽拥有海外仓、已在海外备货等拥有本土发货能力的卖家。
  8. 5月14日消息,西邮WPLA11海外仓正式扩仓,仓库总面积将达到原来的3倍有余,西邮美西仓储群的库容能力进一步得到提升。此次扩仓后,WPLA11的仓库总面积从原先的20万平方英尺直接扩大至61万平方英尺,更大库容可以承接更多货物。Dock也由25个增加到106个,叉车则由13台增加到28台,仓库不仅可以存储更多货物,装车发货能力及综合服务能力也得到了大幅提升。
  9. 3月31日消息,TikTok Shop英国和东南亚官方认证海外仓上线,现在入驻,立即享有平台限时商家专属激励权益,率先提效发货履约能力,优化消费者购物体验,增强海外市场经营的竞争力。据介绍,此次海外仓对商家而言,是自选模式,跨境商家可根据自己的商业模式、备货周期等实际业务发展需求进行选择。平台协助对接和监督认证海外仓,助力商家优化库存管理,提效发货履约,为商家的出海业务做好物流与仓储的基础保障。
  10. 6月23日消息,1688近日发布通知称,为帮助商家更快速获取下游渠道流量,提升分销客源的服务能力,因此将针对多渠道面单服务升级。基于商家操作便利以及帮助商家更清晰向分销商展示发货服务能力,平台将于2024年7月1日针对已入驻多渠道分销且有使用菜鸟面单发货记录的商家统一开通“菜鸟面单服务”。商家可根据服务能力和经营计划进入在“1688商家工作台—分销商品管理页随时修改和管理面单”服务渠道。
  11. 11月4日消息,拙燕仓官方宣布,2021年双11第一阶段大促,拙燕仓全国五区并发、24小时不间断揽收,总计发出包裹超1500万个,服务店铺超3万家。据悉,拙燕仓拥有系统自主研发和迭代的能力以及40倍柔性空间的扩充能力发货及时率为99.8%,作业准确率达99.98%,库存管理准确率达99.96%。
  12. 11月21日消息,苏宁易购今日发布新增《苏宁易购2022年12.12年终购物节招商规则》的公告 。公告显示,整体活动周期为2022年12月07日00:00:00-2022年12月12日23:59:59,定金期为2022年12月07日00:00:00-2022年12月10日19:59:59,尾款期为2022年12月10日20:00:00-2022年12月12日23:59:59。物流售后考核店铺面向消费者的发货服务能力的表现,为保障营销活动服务体验,根据商户服务体验星级结果,对物流考核得分7.5分及以上商家择优选择。
  13. 2月8日消息,苏宁易购日前发布2023年315全民焕新节招商规则 。开店时长已满180天(含)且近180天(含)内未达成任何成交的商家,将被限制参加营销活动。物流售后考核店铺面向消费者的发货服务能力的表现,为保障营销活动服务体验,根据商户服务体验星级结果,对物流考核得分6.5分及以上商家择优选择。
  14. 抖音电商发布2023年抖音618好物节发货及服务调整公告。
  15. 4月2日消息,抖音电商宣布正式推出无忧服务,通过质检、供应链云仓与官方保障的一体化服务,帮助商家与作者提升商品品控、履约与售后保障服务能力。支持商家就近选择仓库,且订单覆盖全国,保障现货24小时揽收,提高到货速度;同时通过单仓超过30万件的日发货峰值及过百万件的商品存储能力,保障发货、存储无忧。
  16. 面对防控升级,苏宁易购升级响应能力近期防疫物资做到日均发货量150万件左右,日均收货12余万件,收发货及时率均达100%。
  17. 京东物流成都自营休食仓近日围绕发货时效、履约时效、店铺物流评分进行3大能力升级。
  18. 7月4日消息,敦煌网发布公告,为提升卖家店铺经营的售后服务能力及提升处理问题效率,同时减少买家遇到问题处理费力度,平台将于7月10日上线:已发货订单卖家可主动给买家全额、部分退款功能。全额退款订单,需扣除订单金额15%的罚金,最低不低于$5,最高不超过$25。同时未全额退款的订单,买家仍可以使用正常开启纠纷的权利。敦煌网提示,在使用此功能前,请务必与买家沟通并达成过一致,避免造成不必要的麻烦。
  19. 12月24日消息,据报道,面对防控升级,苏宁易购升级响应能力,有效保障西安高新区防疫物资工作的有序运行,近期防疫物资做到日均发货量150万件左右,日均收货12余万件,收发货及时率均达100%。12月23日,苏宁易购物流成立西安抗疫保供专项小组,积极调配物流服务运力,加大商品货源组织,做好物流服务。苏宁易购还提供线上视频导购和线上一对一讲解服务,让西安市民“云”逛苏宁易购。
  20. 为帮助商家更精准地服务好消费者,降低人工客服使用成本,快手小店在原有智能客服能力基础上新增“催发货”功能。