1. 敦煌联席CEO出席了2023出海全球化百人论坛。
  2. 敦煌集团联席CEO近日接受经济观察报采访,谈及中国跨境电商公司的出海前景和B2B电商的潜力。
  3. 3月26日消息,“生机·升级”2024APEC中小企业跨境电商峰会暨敦煌集团年度商家大会今日在深圳举行。会上,敦煌集团联席CEO揭晓了敦煌2023年成绩单:活跃买家规模增长57%,同时交易额增长32%。
  4. 3月27日消息,2024 APEC中小企业跨境电商峰会暨敦煌集团年度商家大会昨日在深圳举行,会上,敦煌集团联席CEO揭晓了敦煌2023年成绩单:活跃买家规模增长57%,同时交易额增长32%。针对满足好商、好品、好服务的产品,敦煌正式推出“Pick计划”,2024年内将打造100万Pick商品,为其提供一系列流量增益权益。在此次大会上,敦煌集团研发的首个跨境电商垂直领域大模型“飞天”也正式亮相。
  5. 跨境电商B2B出口平台敦煌公开其连续3年营收复合增长率超过60%。
  6. 1月15日消息,跨境电商B2B出口平台敦煌数据显示,该平台连续3年营收复合增长率超过60%。据悉,敦煌2020年“黑五”“一”大促期间交易额创平台成立16年来新高,超过35%的商品类目交易额同比翻番,超过50%的商品类目达年度最高,同时在法语、西语市场也达成了建站最高单日交易额。目前,敦煌已经在欧美等主要海外市场布局逾10个海外仓,以满足国内
  7. 敦煌公告称,因卖家不回复消息或联系不到的投诉,平台将对相关卖家做出处理。
  8. 即日起敦煌平台将免除类目保证金费用,之前已缴纳保证金商家请联系对应客户经理沟通相关事宜。
  9. 3月5日消息,《电商报》获悉,今日,敦煌发布了《E邮宝美国优先-琳龙仓线路升级通知》 。敦煌还在公告中表示,如有未能及时打单成功的卖家,可联系仓库索要面单。据了解,此前,由于物流商系统升级,敦煌已经先后发布过多次《E邮宝美国优先-琳龙仓线路升级通知》。2月23日,敦煌再次发布公告称,请在2021年2月23日16:00前,选择了E邮宝美国优先-琳龙仓申请在线发货且下完单的卖家,及时打印面单。
  10. 公告显示,3月25日起,敦煌精品珠宝类目将实行准入,若卖家有意愿做精品珠宝类目,可以联系行业经理进行资质问题的沟通。公告提醒卖家,请将现存在精品珠宝类目的商品自行下架,重新上传到规类目。敦煌还在3月22日发布乱放类目治理通知,近日,平台发现很多卖家在上传产品时乱放类目的现象严重,该行为既降低了产品在平台的曝光率,也不利于买家准确的搜索到目标产品,对买卖双方都造成了较差的交易体验。
  11. 4月6日消息,敦煌4月6日发布关于E邮宝美国优先-琳龙仓打印面单的通知 。公告称,因物流商系统升级,如有选择了E邮宝美国优先-琳龙仓申请在线发货,还未打印物流面单的卖家,请联系仓库协助打印面单。
  12. 5月10日消息,敦煌5月10日发布关于E邮宝 加拿大方向停止收货的通知。此外,对于今日到福州仓的货物,仓库将会联系客户做退回处理,公告提醒卖家注意。此前,敦煌曾在4月2日发布关于暂停DHL-HK美国收货的通知,接香港DHL紧急通知,受我国清明节与美国复活节的影响,造成货量严重积压,加上航班紧缺,因此时效有所延误。包裹的运输、派送时效将有所延长,当前预计延长2-4周左右。有进一步消息将另行通知。
  13. 6月2日消息,敦煌今日发布《关于深圳E邮宝 加拿大暂停收货,卢森堡恢复收寄的通知》。对于今日前到深圳仓的货物,仓库将会联系客户做退回处理。据了解,6月1日0-24时,深圳新增3例无症状感染者,其中1例为境外输入。敦煌此前还发布消息称,平台于2021年6月1日起扩大主动取消订单功能适用范围。买家开启发货前纠纷时,若以“我已备货”为由拒绝买家申请,则该订单无法再使用主动取消功能。
  14. 1月15日消息,敦煌日前发布公告称,近期,因卖家不回复即时 消息/站内信,导致买家不满、投诉至平台的情况屡次出现。平台自即日起生效至另有通知为止,因卖家不回复消息或联系不到的投诉,平台将对相关卖家做出处理。公告显示,被买家投诉累计3次,平台给予警告处罚;被买家投诉累计5次,平台给予严重警告处罚;被买家投诉累计大于5次,平台将视情况严重程度给予黄牌处罚。
  15. 8月16日消息,敦煌近日发布公告称,因物流渠道问题,欧洲专线 -Linlong线路已于2021年8月13日18:00关闭下单入口,对于此前已打单的货物,仓库收到货后会联系退回。如有问题可直接联系仓库负责人,如有订单需求请选择其他渠道发货,线路恢复平台将在第一时间另行通知。
  16. 新仓库于2022年3月22日启用,新下单为自寄自送的商户请留意寄送到新仓库地址。通知提醒卖家,使用旧地址已经发出并在途的货物,物流公司仍会安排人员定时去原地址收取,如有问题,可联系仓库负责人或DHLink公众号后台。
  17. 12月31日消息,敦煌日前发布关于卖家处罚申诉的流程通知称,为规范卖家处罚申诉的流程规则,平台再次做出以下提醒,请广大卖家知悉:在处罚申诉期 内未进行申诉的,平台不接受线下联系客服申诉;针对卖家处罚申诉失败且有新的证据补充申诉的情况,可于申诉失败后的15个工作日内点击“留言链接”提供处罚编号及申诉资料进行线下申诉,客服人员会在1个工作日内回复处理,超期将不再受理。
  18. 12月31日消息,敦煌日前发布关于南美地区订单公告称,近期平台将对南美地区的订单交易安全及执行情况高度关注,目前已部署完善的风险判断策略,由于南美是新开发的市场,特提醒广大商家重点关注。如存在相关顾虑或疑问,可以联系平台在线客服,会有工作人员针对商家反馈的订单进行风险判断,并在1-3个工作日内审核回复订单风险情况。
  19. 6月1日消息,敦煌发布关于类目保证金收费政策变更通知。通知称,为迎合平台发展方向,招募更多商家入驻,即日起平台将免除类目保证金费用,之前已缴纳保证金商家请联系对应客户经理沟通相关事宜。本次调整规则涉及《箱包准入类目规则》、《户外与运动准入类目规则》、《鞋类及鞋类辅料准入类目规则》、《时尚配件腰带类准入类目规则》和《手表行业准入类目规则 》。
  20. 2月23日消息,《电商报》获悉,敦煌今日 发布E邮宝美国优先-琳龙仓线路升级通知。公告称,由于物流商系统升级,请在2021年2月23日16:00这个时间节点前,选择了E邮宝美国优先-琳龙仓申请在线发货且下完单的卖家,及时打印面单,避免造成后续无法打单需再次申请在线发货的问题。如有未能及时打单成功的卖家,可联系仓库索要面单。在此时间节点前打单并已发货的物流订单,不受影响,时效正常。