- 中消协：一季度互联网服务类投诉量比重上升，新型电商平台问题日益凸显中国消费者协会发布2024年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析。2024-05-09 09:57:58
- 市场监管总局：近5年直播带货投诉增幅高达47.1倍2023年，全国12315平台接收网购投诉举报1261.1万件，占投诉举报总量的56.1%，以直播电商为主的新兴电商投诉举报增幅明显高于传统电商平台。2024-03-14 14:22:02
- 抖音电商推出“抖音55潮购季” 首次落地线下直播间4月30日消息，今日抖音电商推出“抖音55潮购季”，围绕“潮、爆、型、范”四方面，投入亿级流量和补贴进行优惠大促。该活动将持续10天，至5月9日结束。据了解，“抖音55潮购季”是抖音电商响应上海“五五购物节”号召，数字赋能新型消费的重要活动。据悉，第二届上海“五五购物节”近日启动，多家电商平台参与其中。2021-04-30 11:09:22
- 中国跨境电商Shein被指侵犯知识产权6月15日消息，新兴跨境电子商务平台Shein最近遭到多家服装服饰品牌的投诉，被指侵犯知识产权。马丁靴品牌Dr.Martens所属公司AirWair International将Shein告上法庭。2021-06-15 10:24:45
- 黑猫投诉：双11期间全网相关电商平台投诉信息量超150万条今天，新浪旗下消费者服务平台黑猫投诉与微热点研究院联合发布《2021年“双十一”消费投诉数据报告》。2021-11-26 12:05:41
- 电商平台Shopify宣布降低应用商店内开发商佣金6月30日消息，据新浪科技报道，一站式电商服务平台Shopify周二宣布，将降低向在其应用商店发布应用的开发商收取的营收份额。从8月1日开始，开发商将从Shopify应用商店的第一个100万美元收入中获得100%的收益。同样的0%收益分享模式也适用于Shopify的主题商店。Shopify还表示，基准将每年重新设定。开发商一向反对向平台运营商支付过高的佣金，这些投诉也引发了诉讼和反垄断调查。2021-06-30 08:58:15
- 黑猫投诉平台有效投诉量突破400万3月29日消息，来自黑猫投诉的数据显示，截至3月29日，黑猫投诉平台有效投诉量突破400万。其中2020年全年，平台有效投诉量超过240万单，是上一年的近3倍。黑猫投诉于2018年315期间正式上线运营，以新浪和微博大数据为依托，目前平台接收的消费者投诉涵盖了金融、电商、出行、物流等十几个主流消费领域。2021-03-29 15:22:49
- 京东、苏宁易购、亚马逊入选黑猫投诉7月综合电商红榜8月10日消息，新浪旗下消费者服务平台“黑猫投诉”公布7月综合电商领域红黑榜。黑猫投诉数据显示，今年7月，网上商城行业相关投诉量较6月有所下降，截至2021年7月底，黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉超过513万件，7月有效投诉30万余件。据悉，黑猫投诉企业红黑榜增加了“最受关注领域榜单”，让消费者更直观的了解细分行业的商家处理情况。2021-08-10 15:39:44
- 抖音电商新增《限制推广商品创作者准入规则》6月17日消息，日前，抖音电商发布限制推广商品创作者准入规则。规则指出，平台发现创作者未经许可添加“限制推广商品”至购物车的，平台将拒绝添加相关商品。需要注意的是，限制推广要求方面，已获得限制推广商品推广资格的创作者存在：以虚假合作等不正当方式获取推广资格的；推广限制推广商品存有重大违规行为的；推广限制推广商品严重损害消费者利益，经消费者投诉、平台核实确认等行为的平台有权取消创作者推广资格。2022-06-17 10:57:36
- 全球跨境电商B2B收款平台“XTransfer”完成D轮融资9月17日消息，一站式外贸企业跨境金融和风控服务公司XTransfer宣布完成D轮融资，由D1 Capital Partners领投，具体融资金额尚未披露。本轮融资后，XTransfer将全面升级产品服务体系，加大对大数据、AI等新兴技术的研发投入；同时将面向全球引进优秀人才，继续推动业务全球化发展。截至2021年7月，XTransfer已服务超过15万家中小微外贸企业客户。值得一提的是，今年1月，XTransfer宣布完成C2轮融资。2021-09-17 11:41:19
- 快手电商新增《快手进口电商商品品牌及版权类商品抽检规范》 9月21日生效平台特制定《快手进口电商商品品牌及版权类商品抽检规范》，于2022年9月21日生效。其中，被消费者多次投诉的疑似假冒商品；被品牌或版权权利人投诉的疑似假冒商品；应消费者权益保护协会或者其他国家认可的第三方机构的请求；应品牌或版权权利人的请求；其他有疑似假冒嫌疑的商品平台将会发起抽检。2022-09-15 09:46:49
- 极光Q1报告：2月份淘宝和拼多多月均DAU均超2亿数据显示，今年2月，淘宝和拼多多月均DAU分别达亿和亿，领先其他电商平台，头部效应明显；拼多多月均日新增用户数则超过淘宝。此外，平价和折扣类头部电商向下沉市场倾斜明显，拼多多、唯品会和淘宝特价版有接近6成用户来自三线及以下城市。拼多多、淘宝分别位居该排行榜的第一名和第二名。2021-04-28 16:12:02
- 极光Q1报告：2月份淘宝和拼多多月均DAU均超2亿报告还显示，在综合商城app中，今年2月，淘宝和拼多多月均DAU分别达2.53亿和2.18亿，领先其他电商平台，头部效应明显；拼多多月均日新增用户数则超过淘宝。平价和折扣类头部电商向下沉市场倾斜明显，拼多多、唯品会和淘宝特价版有接近6成用户来自三线及以下城市。2021-04-28 16:50:59
- 新房交易电商平台“居理买房网”完成4亿元C+轮融资3月11日消息，据36氪报道， “居理买房网”近期已完成由腾讯和海松资本联合领投的4亿元C+轮融资，本轮融资资金将主要用于加大技术投入和服务品质升级。据悉，居理买房网成立于2014年，专注新房交易市场，搭建了一个为用户直连房源端的电商平台。截至目前，居理的业务已经覆盖京津冀、长三角、珠三角、成渝等7大城市群，共计37座城市，累计服务了超过300万个家庭。2020年12月单月GMV突破50亿元。2021-03-11 10:44:44
- B站：新增“天猫双11”板块，打通京东阿里拼多多商品库10月19日消息，今年双11期间，B站与阿里、京东、拼多多三家头部电商平台打通商品库，并针对性地进行深度合作。B站将依托“星火计划”和“U选计划”联合阿里对品牌和商家进行平台级流量补贴；京东方面，双11期间B站将上线数据生态共建项目“京红计划”，提升品牌与商家在B站的获客与转化效率；拼多多方面，将与UP主加强合作，与拼多多合作的UP主数量预计年同比增长将超过100%。2023-10-19 14:10:12
- 株洲荷塘区在全市率先建立跨境电商孵化中心7月23日消息，除了提供相关培训，湖南省株洲市荷塘区还在全市率先建立跨境电商孵化中心，提供外贸跨境电商“一站式”综合服务窗口，聚集优质跨境电商领域头部企业，引入阿里巴巴国际站、谷歌推广、独立站、Facebook、TikTok等跨境电商平台企业，全力提升全区外贸水平。荷塘区商务局局长李挺美介绍：“目前，全区孵化新成立注册跨境电商企业17家，跨境电商进出口贸易额新增1500万美元。”2023-07-23 18:05:32
- 快递公司正开展春节抢人大战 顺丰新增用工近3万人2月4日消息，据《深网》报道，春节号称不打烊的快递公司正在开展抢人大战，顺丰方面称，在春节前就已经新增用工近3万人，一线人员投入达万，另外通过同城融合、丰巢柜等多种渠道满足节前用工需求。《深网》称，与电商强相关的京东物流、苏宁物流也纷纷启动抢人计划，两家电商平台均能在春节期间继续维持对一线城市的当日达或次日达配送效率。2021-02-04 14:41:06
- 快递公司正开展春节抢人大战 顺丰节前新增用工近3万人2月4日消息，据《深网》报道，春节号称不打烊的快递公司正在开展抢人大战，顺丰方面称，在春节前就已经新增用工近3万人，一线人员投入达万，另外通过同城融合、丰巢柜等多种渠道满足节前用工需求。此外，京东物流、苏宁物流也纷纷启动抢人计划，两家电商平台均能在春节期间继续维持对一线城市的当日达或次日达配送效率。2021-02-04 15:50:45
- 哈啰放弃两轮电动车售卖业务 重点转向租赁模式9月14日消息，据新浪科技，哈啰正在逐步放弃此前重点投入的两轮电动车售卖业务，各地线下专卖店陆续关闭，其在两轮电动车上的业务重点也转向租赁模式。除了线下渠道，此前哈啰电动车在京东、淘宝等电商平台的店铺也已经全部关闭。目前，哈啰APP上“租电动车”替换了“买电动车”的入口，主要面向景点日租、骑手长租需求等场景。2024-09-14 16:42:32
- 淘特App获7月App Store下载总榜月度第一资料显示，淘宝特价版于2020年3月25日正式上线。5月28日，淘宝特价版全面升级更名淘特，进一步加大投入打造下沉市场消费者性价比购物体验。值得一提的是，据阿里巴巴日前公布的最新财报显示，淘特的年度活跃消费者达1.9亿，单季度新增4000万活跃消费者，2021年上半年净增活跃消费者近1亿。若按用户规模，淘特已经成为与淘宝天猫、拼多多和京东并列的中国四大综合性电商平台。2021-08-06 17:54:53
