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全国消协智慧315平台正式上线运行
2025-03-15 18:00:08
自2024年消协315平台上线试运行以来，已为消费者挽回经济损失4.1亿元。
全国消协智慧315平台正式上线运行
2025-03-15 18:01:23
3月15日消息，315国际消费者权益日到来，全国消协智慧315平台正式上线运行。该平台由中国消费者协会携手全国消协组织共同打造，历经两个阶段，第一阶段重点是畅通消费者在线投诉端口，打通在线和解、在线调解流程，开发阳光公开、个案公示等功能，并于2024年3月15日上线试运行；第二阶段重点围绕智能化与共治化建设，部署DeepSeek实现面向消费者的智能问答，优化新增行业公示、指数公示、协作共治等功能。
抖音蚂蚁消协等发布2022年消费者权益保护及投诉报告
2023-03-15 09:43:22
2023年“3·15国际消费者权益日”到来之际，多个平台和机构发布消费者权益报告及白皮书。
白象抖音直播间7天销售额超千万
2022-04-02 16:11:55
4月2日消息，自“315”晚会后白象食品明确表示从未和插旗菜业合作，抖查查数据显示，白象抖音平台近七日累计销量为27.4万件，累计销售额为1011.28万元，占近一个月销售额的77%。旗下产品短期内销量暴涨，淘宝旗舰店和京东自营店里均部分缺货。从3月15日起，白象在其网店直播中接连两天打出了“全面预售，理性消费”的标题。目前，白象官方抖音号粉丝140.3万人，在其视频下方，网友评论有“好吃”“国货之光”“支持”等字眼。
京东买药上线“医用护垫”专区可孚、超亚等品牌已入驻
2025-03-16 17:58:17
3月16日消息，央视315晚会曝光山东某企业违规翻新劣质卫生巾及婴儿纸尿裤事件，引发公众对女性生理期用品安全性的高度关注。晚会播出后，京东平台“医用护垫”搜索量环比激增530%，相关商品销量环比增长320%。为响应消费者对安全可信产品的迫切需求，京东买药于当晚紧急开通“医用护垫”专属通道，聚合多品牌医疗级卫生护理产品。目前，可孚、超亚、克安舒等品牌的医用卫生巾产品已首批入驻专区。
支付宝上线用户保护中心
2021-10-29 16:59:14
10月29日消息，近日，蚂蚁集团消费者权益保护专项“蚂蚁315”表示，升级原消费者权益保护频道，逐步上线支付宝用户保护中心。目前，部分用户已经可以在“我的”页面进入保护中心。今年以来，蚂蚁集团持续投入消费者权益保护，成立消费者权益保护专项“蚂蚁315”，重点从平台责任、产品体验、营销规范、平台秩序等四方面入手。
深圳市消委会2023年上半年消费投诉分析报告发布：生鲜配送投诉量显著减少
2023-07-19 17:19:01
7月19日消息，深圳市消委会2023年上半年消费投诉分析报告出炉。2023年上半年，深圳市、区消委会共收到消费投诉115604宗。其中，来自315消费通平台的消费投诉67742宗，同比减少23.63%；其他渠道消费投诉47862宗，同比增长126.16%。315消费通平台投诉量排名前十的行业中，文体旅游服务同比增长19.38%，主要原因是健身服务、演唱会票务投诉量大幅上涨。315消费通系统投诉量较高的行业中，教育培训、餐饮/住宿服务行业的投诉量同比降幅较大。
“蚂蚁315”进展：支付宝已处罚下线30个营销活动
2021-05-26 17:32:32
5月26日消息，从蚂蚁集团消保专项行动“蚂蚁315”获悉，近半年来，支付宝展开对平台内营销活动的治理，严格规范推广文案、权益描述、活动规则等，并设立处罚机制。目前，已有近30个营销活动被处罚下线，如线上缴学费推广无介绍直接引导用户加入、信用卡还款推广用“红包”代替“优惠券”误导消费者等。
黑猫投诉平台有效投诉量突破400万
2021-03-29 15:22:49
3月29日消息，来自黑猫投诉的数据显示，截至3月29日，黑猫投诉平台有效投诉量突破400万。其中2020年全年，平台有效投诉量超过240万单，是上一年的近3倍。黑猫投诉于2018年315期间正式上线运营，以新浪和微博大数据为依托，目前平台接收的消费者投诉涵盖了金融、电商、出行、物流等十几个主流消费领域。
“蚂蚁315”支付宝开放平台出新规严打恶意营销行为
2021-07-06 16:51:31
7月6日消息，日前，蚂蚁集团消费者权益保护专项行动“蚂蚁315”又有新动作：支付宝开放平台更新《恶意营销处罚细则》，进一步加大对平台上恶意营销行为的打击，保护消费者和正规商家的权益。其中，“赠话费”类的恶意营销是第一波重点治理领域。据悉，近半年来，支付宝展开对平台内营销活动的治理，严格规范推广文案、权益描述、活动规则等，并设立处罚机制，目前已有近30个营销活动被处罚下线。
北京市政府：明确要求招聘平台保护求职者个人信息
2021-04-09 15:05:28
4月9日消息，近日，北京市政府颁布《北京市促进人力资源市场发展办法》，自2021年5月1日起施行。针对今年315晚会披露了招聘平台简历信息被贩卖的问题，《办法》规定，求职者的个人信息受法律保护，人力资源服务机构应当建立求职者个人信息保护制度，指定人员负责求职者个人信息安全管理工作；及时处理求职者个人信息安全有关投诉、举报；且不得向未委托本机构发布招聘信息的任何单位和个人提供求职者个人信息。
eBay“可持续礼品”搜索量一年内增长315%
2021-11-12 10:49:40
11月12日消息，近日，eBay发现过去一年内其平台上“可持续礼品”的搜索量增加了315%，“道德礼品”的搜索量增加了27%，这导致44%英国社会企业都实现了收入的增长。对此eBay发起调查活动，调查结果显示，50%的英国人开始更有意识的购物，即在购物时会考虑公益、环保、道德等等，59%的英国消费者表示会在今年旺季购买支持社会公益的商家产品，49%的人将购买能够保护环境的产品，48%的人对能够支持公益事业的产品更具好感。
深圳消委会：8家生鲜电商平台中，京东到家消费评价指数总分第一
2022-12-19 14:42:44
12月19日消息，深圳市消委会依据2021年11月11日至2022年11月10日期间的“315消费通”消费投诉数据，对注册所在地为深圳的年有效投诉量5宗及以上的8家生鲜电商平台经营者进行消费评价指数排名。8家生鲜电商平台经营者平均消费评价指数为6.30分，整体投诉处理能力和重视消费者程度仍可持续提升。深圳每日优鲜电子商务有限公司因经营场所已关闭，不纳入本次生鲜电商平台消费评价指数排行榜。
2021年春节假期网联平台处理网络支付交易79.37亿笔
2021-02-18 14:17:21
2月18日消息，网联平台数据显示，2021年春节假期网联平台共处理资金类跨机构网络支付交易亿笔，金额万亿元，日均同比涨幅分别为和。除夕跨年之夜，网联平台交易处理峰值超过万笔/秒，系统成功率100%。据悉，今年春节期间，春节档电影市场火爆，影视娱乐相关网络支付日均交易笔数和交易金额相较去年春节假期分别增长145倍和315倍。
The Alkemistry电商销售额创新纪录：同比增长315％
2021-03-08 11:28:49
3月8日消息，据媒体报道，英国高级珠宝品牌The Alkemistry近日宣布，相比于其实体概念店Floral Street的业务锐减，其电子商务销售额却创下了新纪录，同比增长了315％。据悉，其创始人Kirstie Gibbs表示，在2020年疫情期间品牌的大量实体店被关闭，Alkemistry为了更好的适应当前环境下人们消费趋势的变化，建立了一个新的电商网站，利用在线平台，大力发展电子商务。此
饿了么、美团平台屏蔽“老坛酸菜”搜索结果
2022-03-16 15:08:37
3月16日消息，据悉，目前，美团和饿了么平台均已屏蔽“老坛酸菜”搜索结果。据此前报道，央视315曝光了湖南插旗菜业、锦瑞食品等公司酸菜货源包含部分“土坑酸菜”，同时这些企业曾是统一、康师傅等公司的供应商。
Ozon公布“O!Sale”活动战报顾客在促销商品上花费超过315亿卢布
2023-07-28 09:12:42
7月28日消息，“O!Sale”促销活动迎来收官，Ozon全球披露活动战报数据。此次活动期间，超过20万名卖家参与大促销，占据平台上所有交易人数的90%，其中18000名是国外卖家。2300万多份订单含有促销品，其中10个订单中有6个是促销订单。在促销商品上，顾客总共花费的金额超过315亿卢布。超过81万人首次在平台上购物。有42万名顾客购买了海外商品。
新氧Q3营收4.32亿元同比增长20%
2021-11-19 22:21:55
11月19日消息，今日晚间，医美O2O平台新氧科技发布了截至9月30日的2021年第三季度财报。财报显示，新氧科技第三季度总营收为人民币4.315亿元，与上年同期的人民币3.596亿元相比增长20.0%。归属于新氧科技的净利润为人民币680万元，而上年同期净利润为人民币90万元，同比增长649.5%。
苏宁宜品旗舰店开业：一天内洗衣液售出100吨
2021-03-16 16:53:54
3月16日消息，昨日，苏宁宜品旗舰店在315消费者权益日正式上线，首次以集合店的形式“团推”爆款单品。截至昨晚21点，苏宁宜品洗衣液销售突破100吨整，订单数高达6万单，霸榜苏宁宜品家族；苏宁宜品婴儿手口湿巾以及旗下大米品牌“酥田”则分别以超三万单和售出3万包位列第二、三名。据悉，苏宁宜品不仅在苏宁平台，还在天猫端也取得了消费者认可，其相关商品销量占据高榜。
饿了么推出“口袋包装”功能
2023-03-15 10:39:28
3月15日消息，上海市消保委今年1月份向外卖平台发出优化包装费收取规则倡议，这一倡议得到了饿了么的积极响应。现在打开饿了么APP搜索“饿了么315”，还可获得3.15元的无门槛可叠加支付红包，外卖下单支付时可直接减去3.15元。