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淘宝推荐场域内容化升级：逛、评、买一站式体验优化
2024-09-06 10:23:48
淘宝将以亿级投入，启动“创作者成长扶持计划”，鼓励淘宝用户分享自己有趣的购物体验。
淘宝网启动7年来最大力度改版全面提升网页端消费者体验
2024-05-07 11:58:43
日前，淘宝宣布网页版Taobao.com启动升级，在产品体验、商品供给、内容供给等方面做了全面优化，同时，还重新上线了淘宝网早期论坛“淘江湖”。下一阶段，淘宝网将在AI电商场景上深入探索，充分发掘大屏的独特优势，不断优化用户体验。今年以来，淘宝聚焦用户体验推出多项举措，包括缩短发货周期、上线“仅退款”、推出新疆包邮、88VIP权益升级等。5月9日淘宝网还将上线答题免单活动。淘宝网页版的升级，会极大释放这部分人群的需求。
淘天集团汇报关系调整向秋、少游、九鼎直接向戴珊汇报
2023-10-30 09:18:12
10月30日消息，淘天集团内部汇报关系近日调整，商家平台负责人向秋、逛逛负责人少游、淘宝用户运营负责人九鼎直接向戴珊汇报，信息流业务负责人庆恩向少游汇报。此次汇报关系调整涉及的几个人物，分别对应淘天集团今年来的3大重点方向：优化商家体验，持续推动内容化，坚持用户为先。
阿里Q1财报：淘宝GMV强劲增长，用户体验投入成效显著
2024-08-15 19:08:15
8月15日，阿里巴巴集团公布2025财年1季度业绩。财报显示，今年天猫618大促实现GMV强劲增长，作为淘天集团重要的人群资产，88VIP会员人数持续同比双位数增长，超过4200万。本季度，淘宝天猫对促销活动中的用户权益、服务、体验与商家策略进行了大幅优化。截至6月18日24点，365个品牌在天猫618成交破亿，超36000个品牌成交翻倍。今年天猫618开售首日，88VIP人均购买金额同比增长超30%。
淘宝商家的好日子，才刚刚开始
2024-08-06 09:03:08
淘宝自从优化“仅退款”策略后，一直在努力平衡用户体验与商家权益。
淘宝面向色盲色弱人群开发“多彩模式”
2022-10-17 11:46:11
10月17日消息，据“电商在线”从淘宝相关人士了解到，双11前，淘宝在内部开发一个全新的“多彩模式”功能，这是淘宝在推进的一项服务色弱、色盲群体的产品体验优化。资料还显示，淘宝红色滤镜可帮助用户还原超80%的红色色系。如果“多彩模式”得以落地，那么淘宝有望成为国内首个为色差异人群提供完整滤镜选择的电商平台。
华创证券：3月淘宝GMV大涨14%，客单价逆势上涨8.4%
2024-04-17 20:04:55
4月17日，华创证券发布研报称，2024年3月，淘宝天猫GMV同比去年增长14%，超过拼多多13%的同比增幅。但淘宝天猫的客单价出现逆势上升，1季度同比增长8.4%。淘宝天猫从一系列回归用户的业务动作中获得了新的增长驱动力，今年第一季度实现量价齐升。此后，淘天集团出台了一系列举措，全面提升产品、供给、服务的综合体验。今年以来，淘天集团持续优化物流、售后、88VIP服务等各个环节，上线“仅退款”服务，实现用户体验升级。
微信回应切断抖音外链
2023-01-11 08:18:26
但微信内淘宝链接仍可进行复制，完成在淘宝内的链接跳转。微信团队昨夜回应称：为保障用户体验、保护用户数据安全，微信长期保持着对外链内容的严格规范管理，坚决打击给用户造成诱导、骚扰的特殊字符集、特殊标识、特殊代码和各类口令。针对影响用户体验和隐私安全的外链内容，微信将不断优化管理举措，继续营造绿色、健康的网络环境。
淘宝网页版终于可以看直播了网友：大屏爽翻！
2024-05-22 13:27:43
5月上旬，淘宝网宣布优化升级，启动7年来最大力度的一次改版，同时，重新上线了早期的论坛“淘江湖”，希望在此听到用户的意见反馈、作为未来改进的依据之一。淘宝网站业务负责人空无表示，淘宝网和淘宝APP不是相互替代、而是相互补充的关系，共同服务于用户体验提升的目标。据了解，后续包括直播频道在内，淘宝网还将根据消费者、商家的反馈，持续改版优化。
《淘宝新品规则》将进行优化调整
2024-01-03 11:50:32
1月3日消息，淘宝日前公告称，为了优化用户新品体验、提高商家新品运营效率，拟定对《淘宝新品规则》进行优化调整，此次规则变更于2024年1月2日公示，将于2024年1月9日生效。
阿里CEO吴泳铭：2024年淘天将在用户核心体验上加大投资
2024-02-07 21:14:30
2月7日消息，在2024财年第三季度业绩分析师电话会上，阿里巴巴集团CEO吴泳铭表示，2024年淘天将在用户核心体验上加大投资，重点投入几个方面：一是加大对品牌商品和产业带商品的投入，强化平台供给优势；二是加大投入产品能力建设和商家与平台的商业模式关系优化，在淘宝平台上创造出更优的性价比；三是投资于消费者服务全程体验的提升；四是提升用户消费频次。“通过2024年的综合能力建设，我们对淘天重回增长非常有信心”，吴泳铭说。
淘宝发布《2021年银发族网购趋势报告》
2022-01-28 11:53:39
1月28日消息，淘宝今日发布《2021年银发族网购趋势报告》，披露银发群体这样与众不同的一面：他们热爱养生保健、关心美容养颜、追求生活健康，平时也跟着大家抢嗦螺蛳粉，在大家还在沉睡时，银发族清晨5点就开启了一天的网购潮。此外，银发族的喜好也发生了变化，十字绣逐步退出舞台，取而代之的是花艺和垂钓产品。据悉，春节期间，淘宝客服将启用老年专线，淘宝“长辈模式”也将持续优化银发用户网购功能体验。
天猫双11：淘宝直播将推出“闪降”活动，商品无需凑单满减直接最低价
2023-10-20 16:52:49
10月20日消息，据天猫双11发布会公布的信息，今年天猫双11在用户方面的战略为，用户体验突出简单，让所有消费者都有清晰的优惠感知。在跨店满减基础上，新增单品价格直降15%以上的“官方立减”新规则和 “天天低价”新活动，淘宝直播还将推出“闪降”活动，闪降商品无需凑单满减，直接就是最低价。
淘宝问问累计体验人次已超500万将上线双11大促模式
2023-10-17 14:10:20
10月17日消息，电商行业首个生成式AI应用淘宝问问自9月启动内测开始，已有超过500万人次体验，其中，高活跃人群日均提问数超8次，单一用户最多提问数超4000次。在当前的指令模式和问答模式外，淘宝问问还将在双11前夕，上线新的“大促模式”。大促模式下，针对用户提出的大促周期内的特殊需求，淘宝问问将综合立减、满减等大促优惠信息，生成并提供最具价格力的购买建议，从而降低用户挑选决策的成本。
淘特618将于5月31日20点开启
2022-05-26 15:01:05
5月26日消息，今日，淘特公布618玩法：全场直供百万款10元商品；满30减5上不封顶；5月31日20点开启。据淘特618项目负责人介绍，百万款10元商品立足于满足县域用户日常刚需，涵盖食品、服饰、百货、消费电子、美妆洗护等核心品类，为消费者带来不用拼不用砍的购物体验。此外，淘特618门槛低，价格低，满30减5上不封顶，消费者可轻松享受优惠。据了解，去年5月，淘宝特价版宣布品牌升级，正式更名为淘特。
多重利好推动！今年618，88VIP消费券推动淘宝商家日成交大增41%
2024-05-23 11:05:16
今年天猫618，没有官方预售、直接现货开卖，消费者买买买热情高涨，第一轮开卖淘宝商家成绩亮眼。购买淘宝商品可使用88VIP消费券，为淘宝商家带来更多订单。一位淘宝服饰商家向编辑介绍，今年自己的店铺在消费券的带动下，订单量同比去年增长120%。在新举措、新工具的推动下，淘宝的用户体验得到显著提升，商家生意爆发也成为必然。
再夺全球顶级竞赛CVPR NTIRE冠军，打造更好用户体验，淘宝拥有哪些内容技术？
2023-07-10 15:02:09
今年的 CVPR NTIRE 比赛增设了一个全新的方向：视频质量评价，且只设置了单个赛道，即「无参考视频质量评价」。
淘宝天猫618潮玩大爆发卡牌开卖首小时增长超100%
2024-05-21 14:34:44
今年以来,淘宝在提升用户体验上动作频频,率先推出新疆包邮、缩短商家发货周期等多项举措。近日,天猫618宣布取消官方预售,商品均为现货,且从付款后至7月5日期间全程价保,更简单、直接、实惠,不少淘宝商品可叠加平台官方立减85折或跨店满减“每300减50”。
淘宝周年庆，重要的是消费者开心！上亿网友关注答题免单
2024-05-09 17:54:02
社交平台上，淘宝免单相关的话题热度不断上升，许多热心网友分享自己的解题思路。截至目前，淘宝答题免单活动已经吸引上亿人次的关注和参与。不同于过去的营销活动层层设置门槛，淘宝免单活动中的红包，可以适用于平台上绝大多数商品。在充满巧思和诚意的活动过程中，淘宝的品牌形象又恰如其分地展现出来。这其中折射出淘宝的变化：用户体验正被置于越来越重要的位置。
火爆堪比双11，淘宝510首次举办大规模免单活动
2024-05-10 16:36:40
今年5月10日是淘宝创立21周年。许多消费者还没收到免单短信，就已经收到商家发货通知，在物流时效上，淘宝悄然达到了新高度。有评论认为，今年510淘宝做了一场打破陈规的周年庆，“答题免单”从大促思维到大众思维，让消费者代替平台、品牌，成为主角。今年以来，淘宝在提升用户体验上动作频频，率先推出新疆包邮、缩短商家发货周期等多项举措。近日，天猫618宣布取消官方预售，商品均为现货，且从付款后至7月5日期间全程价保。